I. Khái niệm, chức năng nhiệm vụ và tầm quan trọng của công tác Quản trị
2. Chức năng nhiệm vụ của công tác QTNS :
2.1. Chức năng:
Mọi đơn vị tổ chức có phạm vị hoạt động ra sao thì QTNS cũng thực hiện những chức năng sau:
Hoạch định nguồn nhân lực Tuyển mộ và tuyển chọn Phân công sử dụng lao động Huấn luyện và phát triển Quản trị lơng bổng
Quản trị tiến trình đánh giá công việc An toàn lao động và sức khoẻ.
a. Hoạch định nguồn nhân lực:
Là một tiến trình đánh giá các nhu cầu của tổ chức về nguồn nhân lực. Giúp tổ chức phát triển các chiến lợc dài hạn
Tiến hành đánh giá những kỹ năng bên trong tổ chức và những kỹ năng cần thiết mà tổ chức phải có.
Kiểm soát việc phân phối, thuyên chuyển và cho nghỉ hu đối với đội ngũ nhân sự.
b. Tuyển mộ và tuyển chọn :
Tuyển mộ là tiến trình tìm kiếm và thu hút những ứng cử viên thích hợp cho tổ chức.
Các phơng pháp tuyển mộ bao gồm: quảng cáo, giới thiệu, viếng thăm các tr- ờng, viện hay thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm.
Những thuộc tính của một tổ chức nh địa điểm, quy mô, tiềm năng phát triển, môi trờng làm việc và danh tiếng, quyết định những phản ứng đối với những nỗ lực tuyển mộ.
Tuyển chọn là một quá trình chọn lựa ứng cử viên thích hợp nhất cho một công việc. Đòi hỏi ứng cử viên cung cấp những đặc điểm cá nhân, trình độ học vấn, kinh nghiệm và những bằng cấp cần thiết.
c. Phân công sử dụng lao động:
Là quá trình phân tích bố trí nhân lực sao cho hợp lý phù hợp với các yêu cầu sau:
Phù hợp với chuyên nghành đào tạo. Phù hợp với lứa tuổi giới tính.
Phù hợp với cá tính của từng ngời.
Giúp cho hoạt động , tiến độ công việc của cơ quan đơn vị diễn ra thờng xuyên liên tục.
d. Huấn luyện và phát triển:
Huấn luyện công nhân là để nâng cao tay nghề, thuyên chuyển, thăng chức thay cho thay đổi công nghệ.
Các loại huấn luyện bao gồm:
Làm quen nghề nghiệp: định hớng cho những công nhân mới hiểu rõ về tổ chức và các chính sách của công ty.
Huấn luyện tại nơi làm việc: đặt những công nhân vào các tình huống thực tế. Huấn luyện ngoài nơi làm việc: cho phép công nhân tham gia các khoá học tại các trung tâm bên ngoài tổ chức.
Các phơng pháp khác nh các bài thuyết trình, băng video, các cuộc gặp gỡ trao đổi, các cuộc hội thảo và nghiên cứu tình huống.
Nhu cầu huấn luyện của nhân viên có thể đợc xác định thông qua đánh giá công việc.
Các kế hoạch lơng bổng đợc trù tính, thiết kế và thực hiện tốt sẽ phục vụ tốt cho việc thu hút giữ lại và thúc đẩy nhân viên.
Tiền công lao động đợc trả theo ngày tuần hay theo sản phẩm.
Các phúc lợi phụ nh dịch vụ y tế miễn phí, phí bảo hiểm, các khoản tiền vay, trợ cấp nhà ở là một hình thức khác của thu nhập.
g. Sức khoẻ và an toàn lao động:
Sức khoẻ và an toàn của lực lợng lao động của một tổ chức là một lĩnh vực quan trọng thuộc trách nhiệm của Giám đốc nhân sự.
Tai nạn lao động làm hao tổn tiền của của tổ chức kinh doanh. Những trách nhiệm của Giám đốc:
Tuân theo các đạo luật về sức khoẻ và an toàn lao động nh luật bảo vệ sức khỏe ngời lao động, luật lao động.
Quản lý giáo dục an toàn và sức khoẻ.
Khắc sâu những hiểu biết về an toàn trong tổ chức. Lu trữ và bảo quản hồ sơ về nhân sự.
Do trình độ QTNS của mỗi ngời ở những mức độ khác nhau vì vậy không thể tránh khỏi sự khác nhau về chức năng QTNS ở một số công ty. Song thực chất những chức năng đó là điều kiện thúc đẩy công tác QTNS diến ra tốt hơn.
2.2.Nhiệm vụ:
Để thực hiện các chức năng của tố chức nhân sự, cơ quan quản lý phải tham gia hoàn thành tôt các nhiệm vụ sau:
Tổ chức tuyển dụng nhân sự: Đây là hoạt động mang tính tạo lập nhằm duy trì chức năng hoạt động của công tác nhân sự trong cơ quan đơn vị .Muốn để hoạt động tuyển dụng đạt kết quả caoi cần quan tâm đến các vấn đề sau:
Khi cần tuyển dụng ta phải xác định, đợc một khối lợng công việc đáng kể, và cần đén sự chuyên trách lâu dài thời mới cần tuyển nhân viên.
Ngời đợc tuyển phải có đủ khả năng trình độ đảm đơng đợc yêu cầu công việc.
Bố trí nhân sự: đây là hoạt động quan trọng nhất quyết định đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong cơ quan đơn vị. Để đảm bảo đợc hiệu quả cao nhất trong việc bố trí nhân sự các nhà lãnh đạo cần chú ý:
Chức năng nhiệm vụ của tổ chức và của từng bộ phận trong tổ chức, trong từng giai đoạn.
Căn cứ vào số lợng, chất lợng và cơ cấu nhân sự dự kiến. Căn cứ vào nguồn cung cấp nhân sửtong thực tiễn.
Thực hiện chính sách tiền lơng: Tiền lơng là nguồn thu nhập chính của nhân sự nó đợc xác định bởi số lợng , chất lợng lao động và đợc tính theo thời gian, theo khối lợng công việcvà theo sản phẩm. Việc trả lơng phải công bằng và tuân theo nguyên tắc trả lơng bằng nhau cho các công việc giống nhau còn công việc khác nhau sẽ đợc hởng những mức khác nhau.
Thực hiện các chế độ phụ cấp cho ngời lao động . Phụ cấp có thể đợc tính theo lơng.
Tăng cờng củng cố lòng tin ngời lao động bằng các đảm bảo an ninh cho nhân sự, đảm bảo sự tuyệt đối công bằng giữa các bộ phận với nhân sự.
Củng cố địa vị nhân sự trong quá trình tham gia hoạt động nhằm thực hiện mục tiêu của tổ chức.
Thăng tiến nhân sự phải bố trí, sắp xếp nhân sự vào các vị trí khác nhau với những yêu cầu khác nhau về trình độ chuyên môn trách nhiệm.
Tổ chức huấn luyện, đào tạo nhân sự theo yêu cầu công việc và theo mục tiêu hoạt động của tổ chức.
Tạo môi trờng thuận lợi cho nhân sự hoạt động để đảm bảo yêu cầu về năng suất chất lợng công việc.