SVTH: Lê Kim Huyền 40 Lớp 09HQT1
Nhằm đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng cũng như có thể mở rộng thị trường tăng sản lượng tiêu thụ sản phẩm. Tại công ty In Cát Thành, với đặc thù riêng của mình, công ty đã xây dựng phương thức bán hàng trực tiếp, bán theo hợp đồng.
Khi khách hàng đến công ty yêu cầu đặt hàng, khách hàng sẽ được nhân viên tiếp tân của công ty tư vấn về chủng loại, chất lượng và giá cả về loại mặt hàng mà khách hàng yêu cầu cũng như phương thức thanh toán, nhận tiền cọc và các chính sách ưu đãi của công ty. Sau khi đã được sự thỏa thuận của khách hàng, công ty tiến hành ký kết hợp đồng.
Mọi hoạt động mua bán đều dựa trên cơ sở hợp đồng đã ký kết giữa công ty và khách hàng nhưng không hề có sự khống chế về số lượng, chủng loại sản phẩm. Hợp đồng kinh tế chỉ mang tính pháp lý nên với phương thức bán hàng như vậy công ty đã tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng nhất là khách hàng ở xa. Nội dung của hợp đồng bao gồm các nội dung chủ yếu như: Chủng loại sản phẩm; Số lượng mỗi loại; Đóng gói và bảo quản sản phẩm; Giá cả và phương thức thanh toán; Thời gian và địa điểm giao nhận hàng; Trách nhiệm vận chuyển và bảo quản sản phẩm khi vận chuyển và Mục xử lý các trường hợp vi phạm.
Khách hàng sau khi đặt hàng, ký hợp đồng với công ty phải đặt cọc trước 50% tiền cọc so với tổng trị giá thanh toán. 50% còn lại sẽ được khách hàng có thể trả tiền một lần hoặc nhiều lần nhưng không vượt quá giới hạn thanh toán đã ký kết trong hợp đồng.
Hình thức thanh toán khi mua hàng của công ty có thể bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Với các hình thức thanh toán này cũng tạo điều kiện rất thuận lợi cho khách hàng trong việc chi trả.
Khi nhân viên trong công ty giao hàng theo yêu cầu của khách hàng về số lượng và chủng loại sản phẩm sau đó nhận tiền về cho phòng kế toán.
Nhận xét:
Với phương thức bán hàng theo hợp đồng này đã được công ty thực hiện có hiệu quả trong nhiều năm qua. Nó phù hợp với đặc tính sản phẩm của công ty, nội dung trong hợp đồng đã thể hiện đầy đủ các khoản mục ràng buộc giữa khách hàng với công ty và những xử lý nếu vi phạm. Và công ty cũng tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng trong việc chi trả, thanh toán. Công tác này được công ty thực hiện tốt đã góp phần giúp cho sản lượng cũng như doanh thu tiêu thụ của công ty đều tăng qua các năm.