III. Nội dung cơ bản của hoạt động xuất nhập khẩu
5. Mở rộng mặt hàng kinh doanh
Hiện tại sản phẩm trên thị trờng rất đa dạng cả về chủng loại, có nhiều sản phẩm có khả năng thay thế đợc các mặt hàng khác. Vì thế công ty cần đa dạng hoá nhiều mặt hàng kinh doanh, có vậy sẽ khắc phục đợc nhợc điểm của từng sản phẩm cho nhau trong quá trình kinh doanh. Việc đa dạng hoá sản phẩm kinh doanh còn làm tăng mối quan hệ với bạn hàng trong và ngoài nớc. Tuy nhiên do công ty vừa mới bơc chân vào đa dạng hoá sản phẩm kinh doanh nên kinh nghiệm còn hạn chế, trong khi đối thủ cạnh tranh lại nhiều, do đó đòi hỏi công ty phải linh động hơn nữa, đa ra các quy chế trong kinh doanh, xác định mục tiêu và phơng hớng trong kinh doanh
6.Củng cố và quan hệ tốt với bạn hàng cũ , mở rộng phát triển với các bạn hàng mới.
Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay, thu đợc lợi nhuận là điều mà công ty cần quan tâm, song điều quan trọng không kém nữa đó là phải giữ đợc khách hàng. Cái cốt yếu trên thơng trờng hiện nay của các công ty là giành phần thắng về khách hàng, muốn vậy công ty cần tạo chữ tín đối với khách hàng, không nên vì một lợi nhuận nhỏ mà làm mất đi bạn hàng trong kinh doanh, vì gây dựng đợc bạn hành trong kinh doanh là điều rất quan trọng nhng rất khó làm.Tuy nhiên cũng cần phải đánh giá tơng lai triển vọng của các khách hnàg, bạn hàng cũ từ
đó tập trung coi mối quan hệ nào tốt hơn để đem lại hiệu quả hơn trong hợp tác kinh doanh cả về hiện tại và lâu dài. Do yếu tố cạnh tranh nên đòi hỏi công ty không đựơc bó hẹp phạm vi kinh doanh, điều đó có nghĩa là cần phải mở rộng bạn hàng trong kinh doanh, bạn hàng kinh doanh ở đây không chỉ dừng lại ở trong nớc mà cần phải bơn ra cả nớc ngoài nữa. Có đợc vậy công ty mới có khả năng đứng vững đợc trên thị trờng kinh doanh.
7.Tích cức tham gia vào các cuộc hội trợ triển lãm.
Hội chợ triển lãm đợc hiểu ngắn gọn là nơi đễ các nhà sản xuất kinh doanh tr- ng bày sản phẩm của mình, nhằm mục đích giới thiệu đa sản phẩm của mình đến với ngời tiêu dùng. Chính vì thế thông qua hội chợ triển lãm khách hành có thể biết đến sản phẩm của công ty lần đâu tiên xuất hiện hoặc là những mặt hàng xuất hiện từ lâu nhng số lợng khách hàng biết đến còn hạn chế. Qua các hoạt động này công ty có thể tranh thủ đợc cơ hội để đẩy nhanh tốc độ xúc tiến thơng mại, rút ngắn thời gian và khoảng cách với các đối thủ canh tranh hoạt động cùng nghành. Nh thế sẽ tạo ra tiền đề mới cho công ty trong hoạt động kinh doanh của minh. Nếu tổ chức hội chợ thành công công ty sẽ thu đợc một l- ợng lớn khách hàng, bạn hàng và đối tác sau này, từ đó làm tăng thêm lợi nhuận cho công ty. Việc này cần phải đợc công ty quan tâm, vì việc Việt Nam đợc gia nhập tổ chức thơng mại thế giới WTO đang đến gần.
8.Xây dựng thơng hiệu riêng cho các sản phẩm của công ty.
Hiện nay nớc ta đang xuất khẩu nhiều về mặt hàng nông sản, tuy nhiên do cha có thơng hiệu trên thị trờng trên thế giới hoặc có nhng số khách hàng biết đến vẫn cha nhiều, vì thế chúng ta phải xuất khẩu thông qua một đối tác trung gian, tức là bỏ tiền nhờ thơng hiệu của các doanh nghiệp nớc ngoài để xuất khẩu các mặt hàng nông sản Việt Nam. Chính lý do đó mà làm cho mất đi một phần lợi nhuận đáng kể trong quá trình xuất khẩu. Đây là vấn đề các doanh nghiệp trong nớc cần quan tâm. Bởi lẽ đó mà công ty cần quan tâm đến tạo thơng hiệu riêng cho mình, có đợc vậy thì mới tìm đợc chỗ đứng cho các sản phẩm mà công ty
sản xuất ra trên thị trờng trong và ngoài nớc. Nếu tạo đợc thơng hiệu tốt nghĩa là công ty đã làm tăng số lợng khách hàng và bạn hàng đến với công ty. Để tạo đợc thơng hiệu của công ty trên thị trờng có thể thông qua các hình thức: Bỏ tiền mua các thơng hiệu nỏi tiếng trên thế giới;Tự tạo lập thơng hiệu riêng cho mình thông qua việc kinh doanh sản xuất các sản phẩm có chất lợng tốt, nên dần dần tên tuổi của công ty ăn sâu vào tâm trí của khách hàng Trong thực tế…
Việt Nam đã có một số thơng hiệu khá nổi tiếng trên thế giới nh: Cafê Trung Nguyên…
9.Phải có những quy chế phù hợp trong kinh doanh.
Để công ty làm ăn có hiệu qủa hơn thì công ty cần đa ra mục tiêu riêng cho mình, đa ra mục tiêu cho từng phòng kinh doanh phải xuất nhập khẩu bao nhiêu?thời gian là bao nhiêu? Tuy vậy quá trình đặt mục tiêu cho từng phòng kinh doanh đòi hỏi cũng cần phải xem xét một cách khách quan, công bằng và đặt mục tiêu lợi nhuận của công ty lên hàng đầu.Mặt khác cũng cần phải đa ra chỉ tiêu chất lợng hàng hoá xuất khẩu và nhập khẩu, tránh tình trạng xuất khẩu hoặc nhập khẩu các mặt hàng có chất lợng kém, lỗi thời, nếu nh vậy sẽ làm cho doanh thu của công ty bị giảm thậm chí thua lỗ. Ngoài ra công ty cần phải có hình thức thởng phạt xứng đáng cho các cá nhân và phòng kinh doanh trong quá trình hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Chẳng hạn nh:Nếu một cá nhân nào đó hoạt động năng nổ, hiệu quả đem lại lợi nhuận cho công ty hoặc phòng kinh doanh xuất nhập khẩu nào đó hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thì công ty nên có hình thức thởng xứng đáng. Bên cạnh đó, nếu không hoàn thành công việc, kinh doanh kém hiệu quả thì cần có khiển trách, chỉ ra sai lầm của họ để lần sau họ làm việc hiệu qủa tốt hơn. Tuy nhiên vấn đề thởng phạt phải công minh, tránh tình trạng ganh tỵ nhau không lành mạnh sẽ dẫn đến bất đồng nội bộ. Công ty cần đa ra số vốn tối thiểu nhất để các phòng có thể hoạt động kinh doanh đem lại hiệu quả, tránh tình trạng đa vốn ra quá nhiều mà thu lại với thời gian lâu, có nghĩa là phải quay vòng vốn càng nhanh càng tốt.
III.Một số kiến nghị đối với Nhà nớc về những vấn đề liên quan đến quản lý vĩ mô
Để làm tốt việc kinh doanh XNK, ngoài nỗ lực của Công ty, kiến nghị Nhà nớc cần phải có cơ chế và một số biện pháp thích hợp : Sự phát triển bền vững nền kinh tế chúng ta phụ thuộc phần lớn vào chính sách thơng mại của Nhà nớc. Chính sách thơng mại phải có tác dụng gắn nền kinh tế nớc ta với nền kinh tế khu vực và thế giới.
1.Chính sách thuế xuất nhập khẩu
Thuế là nguồn thu chủ yếu chiếm phần lớn trong ngân sách nớc ta, do đó nộp thuế là nghĩa vụ và quyền lợi của mỗi ngời. Nhà nớc dùng tiền mà các doanh nghiệp kinh doanh đóng thuế để xây dựng các công trình công cộng, an ninh quốc phòng Tuy nhiên ngày hội nhập tổ chức th… ơng mại thế giới WTO của Việt Nam đang đến gần, vì thế dần dần thuế xuất nhập khẩu sẽ bị xoá. Do đó nhà nớc ta cần tăng thuế doanh thu, bên cạnh đó để bảo hộ ngành xuất khẩu của Việt Nam cần giảm thuế doanh thu đối với các mặt hàng xuất khẩu. Nhà nớc cần làm mạnh hơn nữa để chồng tình trạng buôn bán hàng lậu, hàng giả làm ảnh hởng đến tình hình kinh doanh trên thị trờng nớc ta. Hệ thống thuế cần đợc kiện toàn lại đảm bảo chống thất thu…
2.Về chính sách hạn ngạch xuất nhập khẩu
Hiện nay vấn đề xuất nhập khẩu ở nớc ta đang chịu sự điều chỉnh của cơ quan Nhà nớc, các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu phải chịu một mức hạn nghạch xuất nhập khẩu nhất định. Tuy nhiên việc phân bổ hạn ngạch xuất nhập khẩu Nhà nớc cần xem xét lại cho phù hợp hơn, hiện nay việc phân bố hạn ngạch đang có nhiêu bất cập gây không ít phiền hà cho các cơ sở, không phù hợp với cơ chế thị trờng. Cần thắt chặt vấn đề xuất nhập khẩu, chỉ cho phép các doanh nghiệp đã đăng ký kinh doanh xuất nhập khẩu mới đợc phép xuất nhập khẩu.
Quá trình xuất nhập khẩu cần phải đợc đảm bảo đầu vào lẫn đầu ra, có nghĩa là các doanh nghiệp luôn luôn phải giao dịch với các bạn hàng trong và ngoài n- ớc, điều đó cũng đồng nghĩa với việc luôn cần một lợng ngoại tệ để trao đổi mua bán hàng hoá. Vì hiện nay cả nớc có rất nhiều đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu, do đó nhà nớc cần có biện pháp quản lý chính sách phù hợp để tránh tình trạng khan hiếm ngoại tệ. Hiện nay đồng tiền Việt Nam đang bị mất giá, do đó Nhà nớc cần có chính sách mạnh để kìm hãm sự mất giá của đồng tiền, làm đợc điều đó thì việc xuất nhập khẩu của các công ty kinh doanh xuất nhập khẩu làm ăn mới có lãi.
4.Tăng cờng công tác tiếp thị xuất và nhập khẩu
Hiện nay có một số doanh nghiệp Việt nam sản xuất đợc mặt hàng chất lợng cao, có thể xuất khẩu ra nớc ngoài, song thực tế cho thấy các mặt hàng đó cha có chỗ đứng trên thị trờng do việc tiếp thị thị trờng kém. Trong khi đó, một số vài năm gần đây chúng ta mắc phải tình trạng nhập khẩu các lô hàng công nghệ cũ kỹ mà giá thành lại cao. Đó chính là việc yếu kém ở khâu tiếp thị và thu thập thông tin, vì thế nhà nớc ta cần hộ trợ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong việc nghiên cứu tiếp cận thị trờng nớc ngoài
5.Nhà nớc cần tạo môi trờng kinh doanh cho các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế
Thực tế cho thấy hiện nay trong nhân dân có một lợng lớn kinh doanh nhỏ lẻ, vì sự sống còn của loại hình thức này mà nhà nớc nên tạo môi trờng kinh doanh cho họ. Nhà nớc nên thực hiện các chình sách hành lang, tạo điều kiện cho các đơn vị này liên kết với các đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu trong và ngoài n- ớc. Bên cạnh đó nhà nớc cần khuyến khích các nhà đầu t nớc ngoài đầu t vào Việt nam mạnh mẽ hơn nữa. Hiện nay mặc dù Nhà nớc đã tạo đợc môi trờng kinh doanh cho các doanh nghịêp, nhng cha đợc hoàn thiện, tuy nhiên thực hiện điều này cần có thời gian và Nhà nớc cần quan tâm hơn nữa đến việc bảo vệ
quyền kinh doanh của các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp XNK nh công ty sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm.
Xuất nhập khẩu là đòn bẩy kinh tế đáng kể, nó làm cho nền kinh tế phát triển hơn, làm cho mối quan hệ giữa các quốc gia ngày một xìch lại gần nhau hơn.
kết luận
Trớc xu thế biến động mạnh mẽ của nền kinh tế thế giới, vấn đề sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu lại càng trở nên rộng lớn và phức tạp.Trên đây là một số hiểu biết của em sau quá trình thực tập của em tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm- TULTRACO. Đề tài “Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm- TULTRACO” là công trình nghiên cứu của em dới sự hớng dẫn của thầy PGS.TS Phan Kim Chiến và các bác, các cô, các chú, các anh , các chị trong công ty cộng với sự tìm tòi ham học hỏi của bản thân và kiến thức thu nhận đợc sau bốn năm học tập tại trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân. Hy vọng rằng với đề tài của em công ty sẽ tìm ra đợc nhiều điều bổ ích trong quá tình hoạt động kinh doanh của công ty sau này, sau quá trình đi thực tập tại Công ty em đã rút ra đợc nhiều điều bổ ích cho bản thân, quá trình đi thực tập của em thật có ý nghĩa vì nó giúp em có điều kiện đa kiến thức sách vở ra cọ xát với thực tế kinh doanh và quản lý, chính đề tài này đã nói lên điều đó. Tuy nhiên do thời gian có hạn cũng nh mức độ hiểu biết của bản thân còn nhiều hạn chế, do đó em hy vọng sẽ nhận đợc sự góp ý của các thầy cô giáo.
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn sự hớng dẫn nhiệt tình của Thầy giáo h- ớng dẫn GS.TS Phan Kim Chiến cùng toàn thể các Thầy cô giáo trong khoa và các bác, các cô, các chú, các anh, các chị cán bộ kinh doanh trong Công ty sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm - TULTRACO đã giúp em trau dồi kiến thức cơ bản, không ngừng nâng cao hiểu biết và đã hoàn thành tốt đề tài này.
Tài Liệu Tham khảo
1.Thời báo kinh tế Việt Nam 2004- 2005.
2.Giáo trình Kinh tế ngoại thơng - Trờng ĐH Ngoại thơng.
3.Giáo trình quản lý học kinh tế quốc dân- khoa khoa học quản lý - Đại học kinh tế quốc dân- Tác giả:Nguyễn Hoàng Toàn- Mai Văn Bu.
4.Báo điện tử vietnamnet.vn
5.Các doanh nghiệp XNK trong cơ chế thị trờng - th viện Trờng ĐHKTQD
6. Giáo trình Thơng Mại Quốc Tế – khoa Thơng Mại- Đại Học Kinh Tế Quốc Dân-Tác giả: Trần Hoè
7. Báo Lao động số ra ngày 10 tháng 1 năm 2006.
8. Báo cáo tổng kết cuối năm của công ty sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm- TULTRACO.
9.Báo cáo tổng kết quý một năm 2006.
10. Các văn bản hợp đồng của công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm – TULTRACO.
11.Một số tài liệu về lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm – TULTRACO (Do phòng tổ chức cung cấp)
12.Giáo trình Triết học chủ nghĩa Mac-Lenin- Nhà xuất bản chính trị quốc gia 13.Giáo trình Kinh tế chính trị-Nhà xuất bản giáo dục.
Mục lục
Lời nói đầu...1
Chơng I: Cơ sở lý luận chung về hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu...2
I. Một số khái niệm...2
1. Khái niệm, bản chất của hoạt động sản xuất kinh doanh ...2
1.1. Định nghĩa...2
1.2. Bản chất...2
2. Khái niệm thơng mại và kinh doanh thơng mại ...2
2.1. Khái niệm về thơng mại ...2
2.2. Khái niệm về kinh doanh thơng mại ...3
3. Khái niệm, bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu...3
3.1. Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu...3
3.2. Bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu...3
4. Khái niệm về công ty cổ phần...4
II. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty dịch vụ kinh doanh xuất nhập khẩu...4
1. Công ty XNK vàhoạt động kinh doanh thơng mại trong nền kinh tế quốc dân...4
1.1. Vai trò XNK và hoạt động kinh doanh thơng mại trong nền kinh tế quốc dân...4
1.1.1. Vai trò của kinh doanh nhập khẩu...4
1.1.2. Tầm quan trọng của xuất khẩu đối với quá trình phát triển kinh tế ...5
1.2. Vị trí của Công ty XNK trong nền kinh tế quốc dân...6
1.2.1. Khái niệm hoạt động xuất nhập khẩu...6
1.2.2. Vị trí của công ty XNK trong nền kinh tế quốc dân...6
2. Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu...7
2.1. Nhóm nhân tố khách quan...7
3. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh ...12
3.1. Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng hợp...13
3.1.1. Các chỉ tiêu doanh lợi...13
3.1.2. Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh theo chi phí...13
3.2. Một số chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh theo lĩnh vực hoạt động ...14
3.2.1. Hiệu quả sử dụng lao động ...14
3.2.2. Hiệu quả sử dụng vốn...15
3.2.3. Hiệu quả sử dụng nguyên vật liệu...17
III. Nội dung cơ bản của hoạt động xuất nhập khẩu...17
1. Nghiên cứu tiếp cận thị trờng xuất nhập khẩu...18