I. Mục tiêu, phớng phát triển kinh doanh
2. Phơng hớng phát triển hoạt động kinh doanh và thị trờng tiêu thụ
thụ hàng hoá của TRATECH
2.1 Phơng hớng phát triển hoạt động kinh doanh
Doanh nghiệp là một cá thể trong môi trờng kinh doanh. Nếu nh cá thể này đã hài lòng với những gì mình đang có mà không có phơng hớng, kế hoạch phát triển mở rộng hoạt động kinh doanh, thì không lâu sau cá thể này sẽ bị đào thải, bởi sự cạnh tranh vô cùng gay gắt của các cá thể khác trong môi trờng kinh doanh. Chính vì thế mà doanh nghiệp cần xác định đợc phơng hớng phát triển của mình thật rõ ràng và cụ thể.
Công ty TRATECH luôn luôn nỗ lực cố gắng hoàn thiện mình, không bao giờ hài lòng với những gì hiện tại mình đang có. TRATECH đã đa ra phơng hớng phát triển trong thời gian tới nh sau:
- Đa dạng hoá danh mục sản phẩm hàng hoá và mở rộng thêm các lĩnh vực kinh doanh nhằm tăng thêm doanh thu. Do có kinh nghiệm trong lĩnh vực điện t, điện lạnh công ty đã và đang nhập thêm các sản phẩm hàng hoá nh máy giặt, tủ lạnh… của những hãng khác nhau kể cả những hãng trong nớc và nớc ngoài để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Do doanh thu của TRATECH chủ yếu phụ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh dự án là chính, cho nên tính ổn định của nó là không cao. Sở dĩ vì sao nói nh vậy, là tại vì chỉ có thầu đợc dự án thì công ty mới có đủ thu nhập để trang trãi cho
những khoản chi phí khác. Chính vì vậy việc phát triển lĩnh vực thơng mại của công try là vô cùng cần thiết và thiết yếu, nó sẽ hỗ trợ đắc lực cho lĩnh vực kinh doanh theo dự án của công ty. Và trong vòng 2 năm tới công ty sẽ mở thêm một đại lý tại địa bàn của Hà Nội, một chi nhánh nữa ở thành phố Thanh Hoá để tăng c- ờng hoạt động bán hàng của công ty.
- Để đáp ứng cho nhu cầu mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh cho những năm tới. Hiện tại TRATECH đang nỗ lực thu hút nguồn nhân lực chất lợng cao trong cả hai mảng là kinh doanh và kỹ thuật, nhng đặc biệt chú trọng hơn trong lĩnh vực kinh doanh của công ty.
- TRATECH đang hoàn thiện chất lợng dịch vụ, chất lợng nguồn nhân lực, đầu t cơ sở vật chất kỹ thuật. Hoàn thiện hệ thống bộ máy quản lý của công ty để đạt tiêu chuẩn xây dựng hệ thống quản lý chất lợng ISO 9000. Có nh vậy mới tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trờng.
2.2 Phơng hớng phát triển thị trờng tiêu thụ hàng hoá
Hiện nay do mức độ cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp phải có phơng hớng phát triển thị trờng tiêu thụ của mình sao thật sự hợp lý với quy mô và tiềm lực của doanh nghiệp. Có nh vậy mới đạt hiệu quả cao trong công việc phát triển thị trờng.
Xét về phơng hớng phát triển thị trờng của doanh nghiệp thơng mại, về mặt lý luận có thể phát triển thị trờng theo 3 hớng:
- Phát triển theo chiều rộng. - Phát triển theo chiếu sâu.
- Phát triển kết hợp cả chiều rộng lẫn chiều sâu.
Để có thể lựa chọn hớng phát triển thị trờng phù hợp thì TRATECH phải nhìn vào chiến lợc phát triển tổng thể công ty, cân nhắc về khả năng tài chính của
mình cũng nh những yếu tố bên ngoài mô trờng kinh doanh tác động vào Công ty. Với 2 hớng phát triển thị trờng theo chiều rộng và phát triển thị trờng theo cả chiều rộng lẫn chiều sâu thì đòi hỏi doanh nghiệp phải có tiềm năng về vốn kinh doanh, cơ sơ vật chất. Mặt khác phải đòi hỏi doanh nghiệp đã có một vị trí vững chắc trên thị trờng, có đợc khả năng quản lý hiệu quả của ngời lãnh đạo. Với các nhân tố này thì hiện TRATECH cha thể đáp ứng đợc một cách tốt nhất, chính vì vậy mà Công ty đã không lựa chọn theo hớng phát triển này.
Nhận thức đợc điều đó, TRATECH đã chủ động phát triển thị trờng của mình theo hớng phát triển theo chiều sâu. Phát triển thị trờng theo chiều sâu chính là sự nâng cao chất lợng hiệu quả của thị trờng. Với uy tín về chất lợng sản phẩm đợc nhập từ chính những hãng điều hoà nổi tiếng thế giới, sự đánh giá cao của những khách hàng đã đợc TRATECH phục vụ. Từ những điểm mạnh cần thiết nh vậy TRATECH tin tởng vào sự thành công của mình theo hớng đã lựa chọn.
Để đảm bảo cho sự thành công thì TRATECH phải không ngừng cố gắng nâng cao hoàn thiện chất lợng dịch vụ phục vụ khách hàng, sản phẩm phụ trợ của công ty, rút ngắn thời gian thực hiện các công trình nhng vẫn phải bảo đảm chất l- ợng nh trong hợp đồng.Có 3 hình thức phát triển thị trờng theo chiều sâu:
- Thâm nhập vào thị trờng: Thị trờng hiện tại của TRATECH chủ yếu tập trung vào các tỉnh thuộc khu vực phía Bắc và một số tỉnh thuộc miền Trung. Xâm nhập sâu vào thị trờng này là việc TRATECH phải tìm kiếm tăng mức tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ hiện có của mình bằng các công cụ Marketing Mix thật sự mạnh mẽ và đặc biệt phải chú tâm tới các hoạt động quan hệ quần chúng. Có nh vậy mới tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động kinh doanh cho tơng lai.
- Mở rộng thị trờng:
Hiện tại sản phẩm hàng hoá của TRATECH đều là các dòng máy điều hoà nổi tiếng đợc nhập từ nớc ngoài về. Để có thể đáp ứng đợc đầy đủ nhu cầu của
khách hàng thì ngoài những dòng máy đang kinh doanh, Công ty cần phải mua thêm những dòng sản phẩm của những hãng máy điều hoà khác. Đa thêm những dịch vụ mới về thanh toán, vận chuyển…để tăng tính cạnh tranh của công ty tại những khu vực, thị trờng mới. Có nh vậy mới có thể tăng mức tiêu thụ không những của thị trờng hiện tại mà còn cả thị trờng mới.
Nh vậy phát triển thị trờng theo chiều sâu làm cho doanh số bán tăng lên. Đồng thời với việc tỷ suất lợi nhuận doanh số bán ra cũng tăng lên, sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp có tính cạnh tranh cao, thị trờng của doanh nghiệp tăng cả về giá trị lẫn tỷ trọng trong ngành, nâng cao uy tín và vị thế trong cạnh tranh.