thi tuyển phải chấm điểm, lên bảng điểm của từng ngời tham gia dự tuyển, báo cáo Giám đốc BĐHN kết quả thi, danh sách ngời đợc tuyển dụng.
4. Đánh giá tổng quan và kiến nghị
Trong điều kiện Công ty mới đựơc thành lập hơn 1 năm nay, công tác quản trị nhân lực còn gặp nhiều khó khăn sự còn có sự biến động về nhân sự. Hoạt động quản trị với những chính sách mới còn đang đầu đi vào ổn định. Cần có thêm thời gian để đánh giá rút kinh nghiệm trong công tác quản trị nhân lực. Đồng thời, do sự phát triển kinh tế của nớc ta đang trong giai đoạn phát triển cao, có hội nhập WTO đang đến gần. Những thách thức cho sự phát triển của ngành, của Công ty là rất lớn do vậy công tác quản ttrị nhân lực đòi hỏi phải đi trớc một bớc để sẵn sàng thích ứng với những cơ hội và thách thức mới của thị trờng. Công ty chúng tôi đã có những bớc đột phá trong công tác tuyển dụng - sử dụng - đào tạo nguồn nhân lực. Từng bớc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. Coi đây là một vũ khí cạnh tranh trong điều kiện mới.
Đồng thời sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực hiện có chính là tiền đề là điều kiện kiên quyết cho sự phát triển bền vững của Công ty chúng tôi mà thực tế đã chứng minh.
Kiến nghị:
Qua thời gian thực tập về chuyên ngành quản trị nhân lực tại Công ty tôi đã tìm hiểu, học hỏi một đợc một số hoạt động quản trị nhân lực của Công ty.
Tôi xin có vài kiến nghị sau:
* Công tác quản trị cần đợc triệt để áp dụng đầy đủ sâu rộng tới tất cả các bộ phận.
* Với khối hành chính cần tăng cờng nhắc nhở thờng xuyên tránh hiện t- ợng: "mắt thứ hai, tai thứ sáu", "đi muộn về sớm".
* Làm việc không hết trách nhiệm, thực hiện nội quy về đi lại, đeo thẻ, trang phục làm việc.
* Công tác cấp phát nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ còn chậm trễ gây mất thời gian làm giảm năng suất cần đợc bố trí lại cho hợp lý.
* Tăng cờng bồi dỡng nghiệp vụ cho đội ngũ tự vệ, bảo vệ giáo dục ý thức cảnh giác và trách nhiệm. Đề phòng những phần tử xấu trộm cắp phá hoại công trình tài sản của công ty và nhân viên.
* Đối với đội ngũ sản xuất trực tiếp cần có thởng phạt công minh, động viên kịp thời thích đáng những điển hình tiên tiến. Giải quyết hợp tình hợp lý những kiến nghị đề xuất tạo tâm lý thoải mái yên tâm cho ngời lao động.
* Đặc biệt lãnh đạo công ty thờng xuyên hơn nữa xuống tham gia họp bàn với nhân viên để nắm rõ tâm t nguyện vọng của ngời lao động.
- Về công tác đào tạo bồi dỡng nghiệp vụ cần đợc duy trì đều đặn nh hiện nay để ngời lao động có điều kiện trao rồi kiến thức tiếp thu khoa học kỹ thuật mới .
- Mở rộng các lớp tập huấn về giao tiếp hách hăng cho nhân viên nhất là đội ngũ lao động trực tiếp.
nghiệp để ngời lao động phát huy hết khả năng phục vụ công ty hoàn thành tốt 2 nhiệm vụ kinh tế và chính trị trong điều kiện đổi mới của đất nớc
Tôi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Công ty đã cho phép tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của các đồng nghiêpj ở Công ty Bu điện Hà Nội II trong thời gian vừa qua.
Qua đợt thực tập quản trị nhân lực này tôi càng thêm thấu hiểu sự vất vả phức tạp trong công việc của các anh chị làm công tác này.
Tôi đã nhận rõ hơn về tầm quan trọng của quản trị nhân lực trong Công ty cũng nh sự ảnh hởng sâu rộng của nó tới nhiều mặt hoạt động khác của đơn vị.
Kết luận
Qua một thời gian thực tập tại Công ty Điện thoại Hà Nội II, tôi nhận thấy quản trị nhân sự là một công việc rất khó khăn và phức tạp.
Nhờ sự giúp đỡ tận tình của các cấp lãnh đạo cũng nh đồng nghiệp trong công ty tôi đã tìm hiểu đợc một số vấn đề thực tế về quản trị nhân lực tại đơn vị cơ sở.
Tôi nhận thấy công tác quản trị nhân lực của công ty ngày càng chuyên nghiệp hơn, mang phong cách hiện đại phù hợp với điều kiện hội nhập của nền kinh tế thị trờng. Với xu thế ngày nay cơ cấu tổ chức của các công ty nhà nớc nói chung, của công ty Điện thoại Hà Nội II nói riêng sẽ còn nhiều thay đổi. Trong điều kiện Tổng công ty Bu chính viễn thông Việt Nam đợc lựa chọn thành lập Tập đoàn kinh tế đầu tiên của Việt Nam, thì công tác nhân lực phải đi trớc một bớc. Những chính sách cần đợc hoạch định lại cụ thể, chính xác, phù hợp với tiến trình đổi mới.
Mọi nỗ lực quản trị hớng tới sự đoàn kết nhất trí phấn đấu vì một mục tiêu chung của Công ty.
Phát huy mọi nguồn lực đa Công ty Điện thoại Hà Nội II xứng đáng là đơn vị lá cờ đầu của ngành. Thiết thực chào mừng kỷ niệm 60 năm ngày truyền thống 15/08/1945 - 15/05/2005.
Qua đây tôi cũng xin chân thành cảm ơn Tiến Sĩ nhà giáo Ngô Kim Thanh đã tận tình giúp đỡ cho tôi có nền tảng lý thuyết vững trắc để hoàn thành tốt đợt thực tập này.
Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn ông Mai Hoạt Trởng đài Thanh Trì đã truyền đạt cho tôi những kinh nghiệm qúy báu trong công tác quản lý nhân sự.
Xin cảm ơn anh Hng tổ trởng tổ Văn phòng Đài Thanh Trì đã hàng ngày chỉ bảo cho tôi những nghiệp vụ cơ bản của công tác quản trị nhân sự.
Do thời gian và trình độ còn hạn chế chuyên đề thực tập còn có nhiều sai sót tôi mong nhận đợc sự đóng góp và chỉ bảo của đồng nghiệp và các thầy cô để chuyên đề hoàn thiện hơn. Xin cảm ơn!
Tài liệu tham khảo
Giáo trình quản trị nhân lực
Giáo trình chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp Bộ Luật lao động
Luật kinh tế Thời báo kinh tế Báo Lao dộng
Một số sách báo khác www.vn.net