II. Một số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh của PLC.
3. 2 Sử dụng chính sách giá làm vũ khí cạnh tranh
3.4 Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, khuyếch trơng sản phẩm
Các hoạt động xúc tiến, khuyếch trơng bao gồm các biện pháp nh quảng cáo, các hoạt động yểm trợ, xúc tiến bán hàng..., đợc sử dụng để thông tin về hàng hoá nhằm lôi kéo ngời mua về phía mình để có thể bán đợc hàng nhiều hơn và hơn hết là nó có thể giới thiệu về công ty, làm cho khách hàng biết đợc thế lực của mình, nâng cao uy tín của công ty. Đây là một hình thức thờng đợc áp dụng để nâng cao sức cạnh tranh giữa các đối thủ trong thị trờng cạnh tranh gay gắt, khốc liệt nh hiện nay.
Thị trờng dầu nhờn mới bắt dầu vào giai đoạn phát triển song đây là một thị trờng đầy tiềm năng do vậy lợng công ty tham gia vào thị trờng này ngày một tăng. Đây thờng là những hãng đã có tiếng trên thị trờng quốc tế, do vậy họ có đủ tiềm lực tài chính cũng nh là kinh nghiệm tổ chức để tiến hành các đợt quảng cáo rầm rộ với những biểu tợng, khẩu hiệu hấp dẫn gây đợc sự chú ý của khách hàng thông qua các phơng tiện truyền thông đại chúng, các đợt khuyến mại với những giải thởng lớn. Công ty PLC cần đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ bán hàng này để có thể tăng sức cạnh tranh của mình trong điều kiện các hãng khác cũng đang tăng cờng hoạt động này.
Công ty có thể xúc tiến các hoạt động khuyếch trơng theo các hớng sau đây:
♦ Đẩy mạnh các hoạt động dịch vụ kỹ thuật trớc và sau bán hàng. Các hoạt động dịch vụ này bao gồm các hoạt động nghiên cứu, phân tích đặc điểm thiết bị máy móc, đặc tính của dầu nhờn, từ đó đa ra các hớng dẫn cụ thể với khách hàng nên sử dụng loại dầu nhờn nào cho phù hợp. Sau khi bán hàng, công ty vẫn tiếp tục kiểm tra chất lợng sản phẩm theo định kỳ. Đây là một thế mạnh vợt trội các đối thủ khác của PLC. Công ty cần tiếp tục đẩy mạnh những biện pháp này để thu hút khách hàng.
♦ Mở rộng các hoạt động quảng cáo cho những hoạt động của công ty, đặc biệt là những sản phẩm mang nhãn hiệu PLC. Hoạt động quảng cáo đợc thực hiện nhằm tạo ra đợc sự chú ý của khách hàng và thông tin cho khách hàng về sản phẩm của mình. Công ty cần xây dựng những chơng trình quảng cáo hấp dẫn, gây ấn tợng để thu hút khách hàng, kích thích sự chú ý của ngời mua thông qua các phơng tiện thông tin đại chúng (tivi, đài, báo...), nâng cao uy tín của PLC trên thị trờng. Thêm vào đó, công ty nên quảng cáo sản phẩm của mình qua cách trình bày trên bao bì, nhãn hiệu sản phẩm. Trên các nhãn mác cần ghi rõ:
- Tên gọi, ký hiệu, phân loại theo các chỉ tiêu quốc tế nào. - Hớng dẫn sử dụng sản phẩm.
- Dung tích của bao gói. - Tên, địa chỉ của công ty.
♦ Đi đôi với các hoạt động quảng cáo này là những đợt khuyến mãi. Công ty nên thờng xuyên tổ chức các đợt khuyến mãi với các tặng vật lu niệm mang biểu tợng riêng hay là các phiếu dự thi với giải thởng lớn.
♦ Tiến hành mở thêm các cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại các trung tâm thành phố lớn hay các khu công nghiệp. Các cửa hàng này đồng thời đảm nhiệm các chức năng quảng cáo,yểm trợ bán hàng, đồng thời cũng là nơi thực hiện giao tiếp giữa công ty với khách hàng, là nơi thu hút khách hàng.
♦ Bên cạnh đó, công ty vẫn nên tiếp tục duy trì các hoạt động yểm trợ bán hàng nh tổ chức các hội nghị khách hàng, tham gia hội chợ giới thiệu sản phẩm, in ấn phát hành các tài liệu về công ty và sản phẩm của mình.
Đẩy mạnh các hoạt động dịch vụ kỹ thuật, các hoạt động quảng cáo, khuyếch trơng sẽ góp phần đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ, tăng thị phần của công ty trên thị trờng. Tuy nhiên, khi thực hiện các hoạt động khuyếch tr- ơng này, công ty cũng phải tính toán sao cho chi phí bỏ ra phải phù hợp với tình hình tài chính cũng nh tơng xứng với doanh thu thu đợc.