Trong điều kiện nền kinh tế nớc ta hiện nay để tạo môi trờng cạnh tranh thuận lợi cho các doanh nghiệp nói chung và cho công ty vận tải ôtô hàng không nói riêng Nhà nớc nên quan tâm giải quyết những vấn đề sau:
- Sớm ban hành luật cạnh tranh và một số luật khác có liên quan để đảm bảo cạnh tranh đợc lành mạnh và thúc đẩy sự phát triển của công ty, xử lý nghiêm khắc những công ty vi phạm.
trong nớc cha sản xuất đợc để khuyến khích đầu t, tăng khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nớc.
- Từng thời kỳ đa ra các định hớng cho sự phát triển lâu dài của ngành trong nền kinh tế quốc dân, hoàn thiện hệ thống thông tin kinh tế và dự báo thị trờng làm cơ sở cho việc ra quyết định kinh doanh của các doanh nghiệp.
- Thúc đẩy hệ thống tín dụng phát triển, đặc biệt là hệ thống ngân hàng thơng mại, thúc đấy hình thành thị trờng vốn nhằm đáp ứng nhu cầu về vốn của các doanh nghiệp, hình thành thị trờng bảo hiểm để giúp các doanh nghiệp khi gặp rủi ro nhanh chóng khôi phục hoạt động sản xuất kinh doanh.
+ Đối với Sở giao thông công chính cần có biện pháp giảm giá cớc chung trên thị trờng bằng cách kiến nghị với nhà nớc, hoặc giảm các chi phí khi đăng ký hoạt động, giảm các chi phí về bến bãi, cầu phà.
+ Nâng cao chất lợng hệ thống cơ sở hạ tầng nh đờng xá, cầu cống, các hệ thống biển báo, tín hiệu đèn giao thông.
+ Xây dựng chơng trình đào tạo và bồi dỡng cho các cán bộ để nâng cao nhận thức cũng nh trình độ của cán bộ trong ngành.
kết luận
Cạnh tranh là vấn đề tất yếu, là quy luật của nền kinh tế thị trờng. Khi tham gia vào kinh doanh trên thơng trờng phải chấp nhận cạnh tranh. Cạnh tranh là để tồn tại và phát triển, thông qua cạnh tranh sẽ thúc đẩy hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp phát triển đồng thời nó cũng đào thải các doanh nghiệp làm ăn kém hiêuh quả ra khỏi thị trờng. Các nhà doanh nghiệp vẫn nói: “Thơng trờng nh chiến trờng’’. Vì vậy cạnh tranh không có nhân nh- ợng phần thắng chỉ giành cho những ai biết nắm bắt cơ hội biết phát huy tối đa thế mạnh của mình và hạn chế tối thiểu những bất lợi để giành thắng lợi
trong cạnh tranh. Chính vì vậy, cạnh tranh là động lực phát triển của từng doanh nghiệp cũng nh là động lực phát triển kinh tế của mỗi quốc gia.
Công ty vận tải ôtô Hàng không đã trải qua những bớc thăng trầm trong từng giai đoạn của nền kinh tế. Uy tín của công ty ngày càng đợc nâng cao. Công ty đang nỗ lực đẩy mạnh hoạt động , mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh nhằm đạt hiệu quả lớn nhất, công ty không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh của mình để tạo đợc chỗ đứng vững chắc trên thị trờng Việt Nam.
Trong tơng lai sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh tham gia giành giật cạnh tranh với công ty, đồng thời nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày càng tăng đòi hỏi công ty phải có những biện pháp cạnh tranh hữu hiệu nhằm mở rộng thị trờng. Cũng xuất phát từ lý do này đề tài mang tên: ( Nâng cao khả năng cạnh
tranh của công ty vận tải ôtô Hàng không ).
Trong thời gian thực tập tại công ty ôtô vận tải Hàng không đợc sự giúp đỡ của thày giáo hớng dẫn cùng các cô chú trong cơ quan đã tận tình giúp em hoàn thành bản chuyên đề thực tập này. Tuy nhiên, do cha có kinh nghiệm thực tế cùng với một thời gian ngắn thực tập tại công ty nên bài viết chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong nhận đợc sự phê bình góp ý để bài viết đợc hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ và hớng dẫn nhiệt tình của thày giáo Mai Xuân Đợc và các cô chú, các anh chị ở công ty vận tải Hàng không để em có thể hoàn thành tốt chuyên đề này.
Sinh viên thực hiện:
Danh mục tài liệu tham khảo:
[1] Quản trị kinh doanh - những vấn đề lý luận và thực tiễn ở Việt Nam ( Nhà xuất bản chính trị quốc gia )
[2]. Chiến lợc và sách lợc kinh doanh. Garry D.Smith. ( Nhà xuất bản thống kê 1996 )
[3]. Chiến lợc cạnh tranh. Michael E.Porter.
( Nhà xuất bản khoa học kỹ thuật 1996 )
[4]. Marketing căn bản Philip Kotler.
( Nhà xuất bản chính trị Quốc Gia 1997 ) [5]. Lý thuyết marketing. PTS. Ngô Xuân Bình
PTS. Nguyễn Trung Vân Tạc sỹ. Phan Thu hoài
[6]. Các tài liệu và báo cáo về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty vận tải ôtô Hàng không.
Mục lục
Trang
Lời mở đầu: 1
Chơng I: Tăng khả năng cạnh tranh - Yếu tố quyết định đến sự tồn
tại và phát triển của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng
I. Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trờng: 3 1. Nhận thức cơ bản về thị trờng 3
2. Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trờng 6
3. Công cụ cạnh tranh 8
II. Sự cần thiết nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp: 12
1. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 12
2. Tính tất yếu khách quan của việc nâng cao khả năng 13
cạnh tranh của doanh nghiệp 3. Các yếu tố ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của 14
doanh nghiệp Chơng II. Thực trạng, khả năng cạnh tranh của công ty vận tải ôtô hàng không I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty vận tải 20
ôtô Hàng không: 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 20
vận tải ôtô Hàng không 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 20
1.2. Chức năng và nhiệm vụ 21
1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 24
I.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của 29
doanh nghiệp trong những năm gần đây. 2. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hởng đến 31
2.1. Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh 31
2.2. Đặc điểm mặt hàng kinh doanh 2.3. Đặc điểm môi trờng kinh doanh 32
2.4. Đặc điểm nguồn vốn 35
2.5. Sự ảnh hởng của nguồn lao động đến khả năng 39
cạnh tranh của doanh nghiệp II. Khả năng cạnh tranh của công ty so với đối thủ cạnh tranh: 1. Tình hình hoạt động kinh doanh vật t ôtô. 41
1.1. Mặt hàng kinh doanh và chất lợng măth hàng 41
kinh doanh 1.2. Giá bán 43
1.3. Công tác tổ chức và tiêu thụ sản phẩm 43
1.4. Dịch vụ sau bán hàng 45
2. Tình hình hoạt động của đội xe số 1 và số 2. 46
2.1 Chính sách giá của công ty. 46
2.2. Tình hình sử dụng ôtổtong công ty. 47
3. Các công cụ khác. 48
3.1. Phơng thức thanh toán. 48
3.2. Cạnh tranh bằng quy mô và uy tín. 49
III. Đánh giá chung: 50
1. Ưu điểm 50
2. Hạn chế 51
3. Nguyên nhân 52
Chơng III. Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty vận tải ôtô Hàng không I. Quan điểm và phơng hớng nâng cao khả năng cạnh tranh. 53
1. Quan điểm 53
2. Phơng hớng phát triển 53
II. Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh: 54
2. Tăng cờng công tác kiểm tra giám sát chất lợng 54
3. Mở rộng thị trờng 55
4. Nâng cao chất lợng dịch vụ sau bán hàng 55
5. Nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho đội ngũ 56
cán bộ công nhân viên 6. Một số biện pháp khác 56
III. Kiến nghị với Nhà nớc : 59