I. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC MỤC TIÊU KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TAM TINH TRONG NHỮNG NĂM TỚ
I.4. Mục tiêu của công ty trong giai đoạn tới.
Tiêu chỉ mục đích của công ty là: “Công ty Tam Tinh mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động, sáng tạo trong khoa học, kỹ thuật và công nghệ, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần”.
Công ty Tam Tinh tập trung vào các mục tiêu sau trong xây dựng và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh để đảm bảo những thành công to lớn, liên tục và vững chắc cho công ty.
Mục tiêu khách hàng: "Khách hàng là thượng đế"
Công ty Tam Tinh luôn trăn trở những ai đánh giá cao sản phẩm của Tam Tinh, ai sẽ bỏ tiền ra mua chúng hay ai sẽ là khách hàng của công ty, họ muốn gì? Mục tiêu của Công ty Tam Tinh là làm thoả mãn khách hàng vì theo họ, khi khách hàng thoả mãn là khi khách hàng cảm nhận được giá trị về hàng hoá, dịch vụ Công ty Tam Tinh mang lại cho họ tốt hoặc hơn họ mong đợi và chỉ khi khách hàng thoả mãn thì Công ty Tam Tinh mới có lợi nhuận. Vậy mục đích kinh doanh của Công ty Tam Tinh là tạo tối đa lượng khách hàng được thoả mãn.
Mục tiêu kinh doanh có hàm lượng công nghệ cao
Công nghệ cao tạo ra giá trị gia tăng tốt hơn những cố gắng khác. Trong nhiều năm Công ty Tam Tinh kiên trì hướng hoạt động kinh doanh chủ chốt của mình vào lĩnh vực công nghệ cao có triển vọng. Mục tiêu công nghệ cao phù hợp với chiến lược phát triển nhân lực của công ty. Hướng tới mục tiêu hàm lượng công nghệ cao sẽ tạo cho công ty ưu thế cạnh tranh. Vì mục tiêu này công ty luôn ưu tiên cho các hoạt động kinh doanh có hàm lượng công nghệ cao. Tuy nhiên công ty không hướng tới mục tiêu này một cách viển vông mà công ty luôn suy nghĩ rằng công nghệ cao không vì công ty mà công nghệ cao là vì khách hàng, phải đảm bảo cho khách hàng đạt được mục tiêu đặt ra khi ứng dụng kỹ thuật công nghệ, phải bảo vệ đầu tư của khách hàng. Công ty luôn đặt mình vào vị trí khách hàng xem mình có bỏ tiền ra để mua các sản phẩm đó không. Kinh doanh theo hướng công nghệ cao còn tạo ra hình ảnh đẹp của một công ty công nghệ.
Mục tiêu đối tác kinh doanh lớn nhất
Công ty Tam Tinh đã rất đúng khi quan hệ với những đối tác đứng đầu thế giới như: IBM, Compaq, HP, LG... Những hãng này đều có thị trường lớn
trên toàn cầu, hơn nữa kỹ thuật công nghệ của các hãng lớn thường là các chuẩn công nghiệp. Theo đuổi mục tiêu này, công ty không sợ lạc đường, yên tâm đi theo. Những hãng lớn có thị trường kinh doanh ổn định và hiệu quả là công ty có thị trường ổn định. Ngoài ra, quan hệ với các hãng lớn sẽ có cơ hội học hỏi rất nhiều về các lĩnh vực trong hoạt động kinh doanh.
Mục tiêu kinh doanh những sản phẩm nổi tiếng nhất
Chọn sản phẩm nổi tiếng nhất, dễ bán, dễ đạt doanh số cao. Sản phẩm nổi tiếng nhất có lợi là ít tốn chi phí quảng cáo. Khi kinh doanh các sản phẩm nổi tiếng nhất tất nhiên Công ty Tam Tinh cũng nổi tiếng theo.
Mục tiêu kinh doanh đến những khu vực có nhu cầu cấp thiết nhất và thị trường lớn nhất.
Nhu cầu là động lực cao nhất của thị trường, trong đó nhu cầu có vai trò tích cực nhất. Nếu so sánh ngành năng lượng và ngành viễn thông ta sẽ thấy nhu cầu tin học hoá của cả hai ngành đều rất cao, nhưng nhu cầu của ngành viễn thông cấp thiết hơn, vì vậy ngành viễn thông là khách hàng quan trọng hơn ngành năng lượng. Các ngành có nhu cầu tin học hoá cấp thiết như ngân hàng, tài chính, hàng không... là khu vực tốt nhất để công ty định hướng tập trung các cố gắng. Các công ty nước ngoài, công ty liên doanh là một khu vực cần sự quan tâm cao hơn nữa, vì nhu cầu của họ là có thực và ngày càng gia tăng theo tiến độ đầu tư, khai thác. Thị trường lớn cũng là yếu tố cần quan tâm.
Mục tiêu xây dựng môi trường sống và làm việc sáng tạo nhất
Mỗi thành viên của Công ty Tam Tinh đều đáng trân trọng nhưng môi trường để thành công còn quan trọng hơn nhiều. Môi trường mà Công ty Tam Tinh có mục tiêu xây dựng là:
-Được làm công việc yêu thích với cường độ cao.
-Có cơ hội phát triển bản thân.
-Các thành viên giúp đỡ lẫn nhau trong quá trình kinh doanh. -Xây dựng một lối sống văn minh trong công ty.
-Các bộ phận và các thành viên kết hợp chặt chẽ với nhau để tạo thành một tập thể vững mạnh.
Ngoài ra phát huy vai trò của đoàn, phụ nữ, công đoàn trong việc xây dựng cuộc sống đầy đủ về vật chất phong phú về tinh thần cho mọi người trong công ty.
Mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ tận tuỵ có năng lực cao nhất
Trong báo cáo tổng kết những năm hoạt động vừa qua, ông Phan Cường giám đốc công ty đã đúc kết về vai trò của cán bộ trong mọi thành công của Công ty Tam Tinh thì đây là tài sản lớn nhất mà công ty muốn bảo vệ và phát triển. Bên cạnh đó Ông còn đặt ra mục tiêu đối với cán bộ công nhân viên trong công ty đó là:
- Cán bộ của Công ty Tam Tinh phải là những người có lòng tận tuỵ về năng lực không ngừng được nâng cao.
- Công tác tuyển dụng phải đạt hiệu quả cao nhất, phần lớn nhân viên đều là người tài.
- Mục tiêu quản trị kinh doanh tốt nhất.