Đại hội cổ đông Ban kiểm soát
Hội đồng quản trị Văn phòng HĐQT Hội đồng tín dụng Nhóm tư vấn Ban tổng giám đốc Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Các ban tín dụng Hội sở Hà Nội P.Hành Chính P.KT&KT nội bộ P.Pháp chế và Thu hồi nợ P.Giao dịch và Ngân quỹ P.Kế toán
P.Tín dụng và Đầu tư P.Thanh toán quốc tế P.Nghiên cứu và Phát triển Chi nhánh Hồ Chí Minh
Chi nhánh Hải Phòng
Chi nhánh Đà Nẵng
Sơ đồ tổ chức bộ máy VP Bank năm 2000. Đại hội cổ đông
Hội đồng tín dụng Hội đồng quản trị Ban kiểm soát
Các ban tín dụng Ban Tổng giám đốc P.KTKT nội bộ
Hội sở Hà Nội
P.Tiếp thị & Quan hệ khách hàng P.Tín dụng TD&KD
P.Đánh giá tài sản P.Pháp chế thu hồi nợ
P.Thanh toán quốc tế & kiều hối P.Ngân quỹ & Kho quỹ
P.Kế toán
Văn phòng VP BANK P.Tổng hợp & QL CN P.Giao dịch
Trung tâm tin học Chi nhánh HCM
Chi nhánh HP
CN Đà Nẵng
Bằng những đổi mới chiến lợc về quản trị tổ chức cùng sự hoạt động có hiệu quả của một Ban điều hành có năng lực và giàu kinh nghiệm, hoạt động Ngân hàng đã từng bớc khởi sắc và tăng trởng,thể hiện qua các kết quả thu đợc từ hoạt động kinh doanh Ngân hàng trong thời gian qua.
IV: Những kết quả đạt đợc từ hoạt động kinh doanh của VPBank.
Hoạt động trong bối cảnh có nhiều thuận lợi về môi trờng kinh tế, chính trị ổn định, tốc độ tăng trởng kinh tế cao; môi trờng đầu t có nhiều cải thiện cùng sự chỉ đạo sát sao của NHNN cấc cấp, VP Bank đã không ngừng vơn lên và dần khẳng định vị trí hàng đầu trong khối NHTMCP ngoài quốc doanh Việt Nam. Điều đó đợc khẳng định chắc chắn qua những thành tựu trên các mặt hoạt động kinh doanh .
Cuối năm 1999, tổng nguồn vốn hoạt động hoạt động của VP Bank là 1.114tỉ VND, tăng 46,47% so với năm 1998. Nguồn vốn này đã tăng lên 1.118,5 tỉ VND tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2000( tăng 6% so với năm 1999). Trong đó: Vốn điều lệ là 174,9 tỉ VND; Các quỹ và lợi nhuận để lại năm 1999 là 60,715 tỉ VND, năm 2000là 59,563 tỉ đồng;Tiền gửi và các khoản vay ( vốn huy động ) tăng từ 522,790tỉ (1998) đến 868,797tỉ ( 1999) và 882,167tỉ(2000). Các khoản phải trả cũng đợc giảm dần từ 9,803 tỉ (1999)xuống còn 6,3987 tỉ (2000).
Với số vốn điều lệ 174,9 tỉ đồng, VP Bank tiếp tục là một trong những NHTMCP có số vốn điều lệ lớn nhất của Việt Nam. Thành phần quan trọng nhất trong cơ cấu nguồn vốn của ngân hàng là tiền gửi của các tổ chức kinh tế và dân c, chiếm tới 74,7%tổng nguồn vốn hoạt động và chiếm trên 90% nguồn vốn huy động của ngân hàng.
Cơ cấu tỉ trọng cao về tiền gửi của các tổ chức kinh tế và dân c không những giúp cho VP Bank huy động đợc nguồn vốn ổn định, bền vững với lãi suất hợp lý mà điều đó còn chứng tỏ VP Bank đã và đang khẳng định uy tín và hình ảnh của mình trong cộng đồng dân c Việt Nam. Đáp ứng lại sự tin tởng của các doanh nghiệp và dân c, HĐQT VP Bank đã táo bạo và sáng suốt khi xác định chiến lợc phát triển lâu dài là trở thành Ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam, u tiên phục vụ cho nhu cầu của dân c và các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Trong tơng lai không xa, VP Bank sẽ tăng cờng đa dạng hoá các sản phẩm huy động vốn nh Tiết kiệm an sinh, tiết kiệm trả trớc, tiết kiệm có thởng, cải tiến quy trình nghiệp vụ giao dịch, hiện đại hoá công tác quản lý vốn bằng công nghệ thông tin để tiếp tục phát huy thế mạnh trong huy động vốn của ngân hàng.
Thực hiện đúng quy định của NHNN, quy chế tín dụng của ngân hàng, VP Bank đã từng bớc lành mạnh hoá tình hình tín dụng của mình. Tổng d nợ các loại tính đến thời điểm 31 tháng 12 năm 1999 là 739,74 tỉ đồng, tăng 28% so với cuối năm 1998. Cơ cấu d nợ đã thay đổi theo hớng lành mạnh hoá, d nợ trong hạn chiếm tỉ trọng ngày càng tăng, các khoản vay mới ít phát sinh nợ quá hạn. Trong năm 2000, với định hớng chiến lợc trong hoạt động tín dụng của VP Bank là tăng trởng một cách an toàn, VP Bank đã chú trọng đến công tác xử lý nợ quá hạn và chất lợng tín dụng của các khoản mới phát sinh. Nhờ vậy d nợ tín dụng của ngân hàng đến cuối năm 2000 đạt 804,7 tỉ đồng ( tăng 12% so với năm 1999) và đạt 852,764 tỷ đồng tín đến thời điểm 31 tháng 12 năm 2001. Đây là mức tăng trởng thận trọng và an toàn. Song song với việc phát triển tín dụng thơng mại cho khối doanh nghiệp, các mảng tín dụng tiêu dùng cho dân c cũng hết sức đợc chú trọng và đẩy mạnh . Năm 2000, bằng việc cung cấp các dịch vụ mới cho vay trả góp mua nhà, sửa chữa nhà ở, cho vay trả góp mua ô tô , xe máy với các u đãi về lãi suất và thủ tục xét duyệt cho vay nhanh chóng, VP Bank đã đợc các khách hàng đánh giá cao.
Đồng thời với việc thực hiện cho vay khách hàng, hoạt động tín dụng trên thị tr- ờng liên ngân hàng của VP Bank cũng đợc mở rộng đáng kể. Nhờ có nguồn vốn huy động tăng trởng mạnh cộng với nguồn vốn tự có khá lớn, VP Bank đã đảm bảo tốt nhu cầu thanh toán thờng xuyên và tăng đáng kể doanh số cho vay trên thị trờng liên ngân hàng.VP Bank đã cho vay nhiều ngân hàng trong nớc và chi nhánh ngân hàng nớc ngoài nh: SCB New York, SCB Singapore, Deustche Bank , Citi BankNY, Bank of Tokyo, HSBC NY, Berliner Bank Berlin, ABN- AMRO NY .. .
Biểu: Tình hình hoạt động tín dụng Vpbank(1999-2001) Đơn vị; tỷ đồng. 0 200 400 600 800 1000 1999 2000 2001 Dư nợ tín dụng 739,744 804,658 852,764
Năm Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Chỉ tiêu Số tiền Tỷ trọng % Số tiền Tỷ trọng % ±so với năm tr- ớc% Số tiền Tỷ trọng % ±so với năm tr- ớc% D nợ tín dụng Cho vay ngắn hạn
Cho vay trung và dài hạn Cho vay trả góp
Trả thay khách hàng và cho vay khác Chiết khấu thơng phiếu và giấy tờ có giá 739,744 422,689 159,785 70,276 78,117 8,877 100 57,14 21,6 9,5 10,56 1,2 804,658 442,401 184,508 79,098 89,800 8,851 100 54,98 22,93 9,83 11,16 1,1 +8,77 +4,66 +15,47 +12,55 +14,95 - 0,29 852,764 432,899 212,762 91,358 103,608 12,137 100 50,8 24,95 10,7 12,15 1,4 + 5,9 - 2,15 +15,31 +15,50 +15,37 +37,12
4.3 ; Hoạt động thanh toán quốc tế.
Trong những năm gần đây, hoạt động thanh toán quốc tế của VP Bank đã đạt đợc những bớc phát triển rất đáng khích lệ, đặc biệt trong hoàn cảnh có nhiều thách thức do cạnh tranh cũng nh do các biến động thất thờng của thị trờng xuất nhập khẩu của Việt Nam. Tổng giá trị thanh toán quốc tế năm 1999 đạt trên 86 triệu $, năm 2000 tăng lên 107,3 triệu $. Cũng trong năm 2000; Giá trị mở L/C nhập khẩu đạt 60 triệu $, tăng 227% so với năm 1999; Giá trị L/C đã thanh toán là 44,9 triệu $, tăng 167,26% so với năm 1999, trong đó thanh toán L/C trả chậm là 1.464.602 $; Giá trị L/C xuất thông báo qua VP Bank là 18,4 triệu $ ( tăng 35% so với năm 1999); Giá trị L/C xuất đã thanh toán là 15,4 triệu $ ( tăng 39% so với năm 1999).
Giá trị thanh toán quốc tế tăng cao cả về doanh số xuất khẩu (XK ) và nhập khẩu( NK ) cho thấy vị thế và uy tín của VP Bank đang ngày càng đợc củng cố đối với các ngân hàng đại lý cũng nh đối với các khách hàng. Để có thể đạt đợc kết quả này, trớc hết VP Bank đã hết sức chú trọng việc củng cố và mở rộng quan hệ đại lý với các ngân hàng uy tín. Trong năm 2000, các quan hệ đại lý song ph- ơng đã đợc thiết lập giữa VP Bank và Bank of China, Bank of NY, Banker Trust NY.. . Hơn thế nữa, các cán bộ nhân viên của VP Bank đã hết sức nhanh chóng lĩnh hội đợc công nghệ SWIFT, sử dụng phơng tiện này nh một hệ thống xơng sống trong việc truyền thông tin, chuyển lệnh thanh toán giữa các ngân hàng, nhờ vậy góp phần củng cố thắt chặt quan hệ ngân hàng đại lý.
Ngoài việc mở rộng hệ thống thanh toán phục vụ khách hàng, VP Bank còn áp dụng chế độ u đãi cho các khách hàng XNK nh ; áp dụng mức lãi suất thấp trong cho vay XK, cấp hạn mức cho khách hàng thờng xuyên để giúp cho thủ tục xét duyệt L/C đợc nhanh chóng.
4.4; Kinh doanh trên thị trờng liên ngân hàng.
Với thế mạnh huy động vốn của mình, VP Bank đã xác định việc giao dịch trên thị trờng liên ngân hàng không chỉ để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn nhàn rỗi mà còn là một mảng kinh doanh quan trọng của ngân hàng. VP Bank đã cử một bộ phận chuyên trách gồm các cán bộ có năng lực đảm nhiệm kinh doanh trên thị tr- ờng này. Nhờ việc xác định đúng đắn các biến động về lãi suất nội tệ và ngoại tệ, bộ phận kinh doanh này đã mang lại cho Ngân hàng nguồn thu đáng kể
4.5 ; Hoạt động kinh doanh ngoaị tệ.
Kinh doanh ngoại tệ không những chỉ đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng XNK mà đã trở thành một mảng kinh doanh quan trọng và hiệu quả của VP Bank. Doanh số mua bán ngoại tệ năm 2000 đạt 200 triệu $ , gấp> 3 lần so với năm 1999. Ngoài việc kinh doanh thuần tuý. Bộ phận nghiệp vụ kinh doanh tiền tệ còn thực hiện việc t vấn giúp khách hàng tránh đợc các rủi ro về tỉ giá bằng cách sử dụng các hợp đồng mua bán ngoại tệ kì hạn phù hợp.
Xác định kinh doanh ngoại tệ thứ ba ( mua bán giữa các ngoại tệ với nhau ) nh một trong những hớng kinh doanh quan trọng, VP Bank đã cử các cán bộ chuyên môn vững, có kinh nghiệm và phản xạ nhanh phụ trách mảng kinh doanh này. Doanh số kinh doanh giữa các ngoại tệ trên thị trờng quốc tế đạt 67 triệu $ trong năm 2000.
4.6; Hoạt động kiều hối .
Việc hợp tác với công ty Hoà Phát, một công ty chuyển tiền có uy tín lâu năm tại Hoa Kỳ đã giúp cho hoạt động kiều hối có những bớc phát triển đáng kể. Thủ tục chuyển tiền nhanh chóng ( trong vòng 12 giờ trên các thành phố lớn), thuận tiện ( chi trả tại nhà), mức phí hấp dẫn ( công ty Hoà Phát có mức phí rẻ nhất Hoa
Kỳ ) và thaí độ phục vụ tận tình liêm khiết của các nhân viên VP Bank đã tạo đợc doanh số họat động kiều hối năm 2000 của VP Bank đạt 81,45 triệu $.
4.7 ; Hoạt động hùn vốn, mua cổ phần, kinh doanh chứng từ có giá .
Từ khi thành lập đến nay, VP Bank đã góp vốn mua cổ phần của 5 doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh và 2 tổ chức tín dụng với tổng giá trị khoảng 19,25 tỉ đồng. Trong năm 2000 đã thu đợc các khoản cổ tức từ hoạt động đầu t là 300 triệu đồng.
Nhờ xác định đúng đắn chiều hớng biến độngcủa lái suất, VP Bank đã tích cực mua lại công trái xây dựng tổ quốc từ dân c từ năm 1999 và đã quyết định bán toàn bộ số công trái mua đợc vào cuối năm 2000 để thu đợc một khoảntiền lãi khá lớn, đạt tỉ suất lợi nhuận > 20% / năm tính trên số tiền mua công trái.
4.8 ; Tình hình phát triển các chi nhánh.
Trong những năm gần đây, VP Bank đã tạm dừng việc mở thêm chi nhánh và phòng giao dịch để chú trọng vào việc củng cố, nâng cao hiệu quả hoạt động của các chi nhánh và phòng giao dịch hiện có. Hệ thống VP Bank hiện nay bao gồm Hội sở, 3chi nhánh và 5 phòng giao dịch. Số lợng chi nhánh và phòng giao dịch của VP Bank tuy cha nhiều nhng cũng trải rộng trên cả 3 miền đất nớc, tạo thuận lợi cho việc phát triển dịch vụ thanh toán và chuyển tiền phục vụ khách hàng. Trong các chi nhánh thì chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh có qui mô hoạt động lớn nhất ( chiếm trên 50% doanh số hoạt động của toàn hệ thống ); chi nhánh Đà Nẵng có qui mô nhỏ nhất nhng chất lợng tín dụng lại tốt nhất ( tỉ lệ nợ quá hạn < 1 % ); chi nhánh Hải Phòng đợc đánh giá là năng động và có nhiều cố
gắng nhất trong việc tìm kiếm khách hàng, mở rộng kinh doanh.Riêng năm 2000, tất cả các chi nhánh đều kinh doanh có lãi.
4.9 ; Kết quả kinh doanh.
Nhờ sự phối hợp đồng bộ các hoạt động ngân hàng cũng nh sự chỉ đạo điều hành sáng suốt của HĐQT và Ban điều hành cùng sự nỗ lực cố gắng cuả tất cả cán bộ nhân viên ngân hàng, VP Bank đã đạt đợc những kết qủa kinh doanh rất khả quan.Tổng thu nhập thuần từ hoạt động năm 2000 là 24,7 tỉ đồng, tăng 28%so với năm 1999. Cũng trong năm 2000 do đợc kiểm soát chặt chẽ nên chi phí hoạt động đã giảm đợc 3% sovới năm 1999, vì vậy kết quả lợi nhuận trớc thuế đạt 8,48 tỉ đồng ( tăng 35 % so với năm 1999).
Thu nhập lãi thuần trong năm 2000 đạt 14,16 tỉ đồng tăng 75 % so với năm 1999. Điều này chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn tín dụng đã đợc nâng cao rõ rệt so với năm trớc.
Doanh thu thuần từ các khoản phí và hoa hồng là 8,71 tỉ đồng ( năm 2000) tăng 60 % so với năm 1999. Kết quả này có đợc nhờ sự cố gắng của Ngân hàng trong việc tăng cờng hoạt động hoạt động trên các mảng dịch vụ phi tín dụng và khuyến khích khách hàng sử dụng đồng thời nhiều sản phẩm ngân hàng .Chính bằng việc đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ( Cho vay trung dài hạn để đổi mới ,nâng cấp , mua sắm ; Cho vay trả góp mua nhà, sửa chữa nhà, mua ô tô, xe máy, mua sắm các tài sản hoặc phục vụ nhu cầu tiêu dùng khác ; Cho vay hỗ trợ XNK với lãi suất u đãi .. .), VP Bank đã không ngừng củng cố và nâng cao vai trò của mình trong con mắt khách hàng.
Với phơng châm “Thịnh vợng của khách hàng là thành đạt của VP Bank”,VP Bank luôn cố gắng đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và đảm bảo duy trì đ- ợc mối quan hệ với các khách hàng lành mạnh , truyền thống, đồng thời vẫn tiếp
tục mở rộng thêm nhiều mối quan hệ với các khách hàng mới , đặc biệt là các khách hàng VP Bank thu hút.
Có thể thấy rằng, bằng việc củng cố, hoàn thiện bộ máy quản trị, điều hành, vạch ra và thực hiện chiến lợc, sách lợc hoạt động dựa trên sự tôn trọng pháp luật và các nguyên tắc cơ bản của ngân hàng sẽ cho phép VP Bank từng bớc tăng tr- ởng vững chắc và trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu trong khối NHTMCP ngoài quốc doanh Việt Nam.
Tuy đã có những nỗ lực tự thân mạnh mẽ để từng bớc khắc phục khó khăn và chọn lựa hớng đi đúng đắn, song VP Bank cũng phải đối mặt với nhiều trở ngại rất lớn do nền kinh tế đất nớc khó khó khăn, giảm phát kéo dài, sức mua xã hội thấp, sản xuất kinh doanh trì trệ, hàng hoá ứ đọng tồn kho lớn, môi trờng tín dụng còn nhiều rủi ro .. ., trong đó đặc biệt phải kể đến những trở ngại về chính sách, chế độ nh : chính sách điều chỉnh giảm lãi suất trần 4 lần trong năm 1999, chính sách liên quan đến việc xử lý tài sản thế chấp còn thiếu đồng bộ .. .Chính những điều này đã dẫn đến một số hạn chế trong quá trình hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
Trớc những thách thức phải đối mặt, VP Bank đã thực hiện các giải pháp một cách đồng bộ, trong đó chú trọng nhiều hơn đến việc củng cố hoạt động ngân hàng, thiết lập các cân đối, lành mạnh hoá tình hình tài chính bằng cách giảm nợ quá hạn trong và ngoài nớc, củng cố tổ chức nhân sự, xây dựng quy chế, qui trình nghiệp vụ phù hợp, đảm bảo an toàn cho hoạt động ngân hàng.
Qua việc đề ra và thực hiện tốt các phơng hớng hoạt động cụ thể cho mình cùng với sự hỗ trợ của NHNN và các cơ quan liên ngành khác liên quan, cho phép VP