TẠI HÀ NỘI
۩ ۩ ۩ I.MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHUNG CƯ
Dựa vào mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp theo chức năng được học trong bộ môn quản trị doanh nghiệp,bọn em đề xuất một mô hình quản lý chung cư cho vấn đề về công tác quản lý chung cư hiện nay.
Để xây dựng mô hình ,đầu tiên là tổ chức bầu ban quản lý chung cư: Đây sẽ là tổ chức trực tiếp giải quyết các yêu cầu,khiếu nại của người dân.Ban quản lý này được tất cả người dân trong khu chung cư bỏ phiếu tín nhiệm.Nếu ban quản lý làm việc không hiệu quả,tất cả hộ dân cư sống trong chung cư có quyền bỏ phiếu bãi nhiệm. Đối với các khu chung cư mà trong số người dân đang sinh sống có nhiều người đã về hưu,có thời gian rồi nhiều ta có thể lựa chọn ngay những người sống trong chung cư,để họ đi học 1 lớp nghiệp vụ về quản lý bất động sản vào ban quản lý. Đối với các khu chung cư mà nhứng người sinh sống quá bận rộn,không thể tự tham gia vào các hoạt động của ban quản lý thì người dân sống trong chung cư cùng chủ đầu tư họp bàn thuê những người có nghiệp vụ về quản lý bất động sản để tham gia vào ban quản lý. Trong ban quản lý sẽ gồm các thành phần chủ yếu : trưởng ban quản lý,các uỷ viên ban quản lý và các thành viên ban quản lý. Thành viên ban quản lý làm những người trực tiếp tham gia vào các bộ phận trong ban quản lý. Uỷ viên ban quản lý làm công tác kiểm tra về việc thực hiện nhiệm vụ của các thành viên.Trưởng ban quản lý là người quản lý cấp cao nhất của ban quản lý tổng kết các mặt tích cực và tiêu cực trong công tác quản lý chung cư theo tháng hoặc quý...
Trong ban quản lý chung cư sẽ chia ra thành các bộ phân riêng biệt: bộ phận bảo vệ,bộ phận sửa chữa và bảo dưỡng,bộ phận dịch vụ. Bộ phận bảo vệ làm các công việc:trông giữ xe,tuần tra ban ngày,tuần tra ban đêm,thống kê,biết được số người đang cư trú tại khu chung cư,đảm bảo mặt an ninh cho chung cư. Bộ phận sửa chữa và bảo dưỡng có nhiệm vụ sảu chữa những hư hỏng nhẹ của khu nhà và thuê ngoài khi phải sửa chữa hư hỏng nặng.Bộ phận dịch vụ thì thực hiên các dịch vụ được người dân trong khu nhà yêu cầu :ăn uống,hàng tạp hoá,siêu thị,trông trẻ,lau dọn nhà cửa…Lợi nhuận thu được lại quay lại phục vụ lợi ích của khách hàng. Tất cả lợi nhuận thu được từ việc cung cấp dịch vụ sẽ dùng để trả lương cho những người trong ban quản trị và dùng cho tất cả các công việc chung của chung cư.Những người dân sống trong chung cư sẽ giảm bớt được chi phí nếu thuê gọi dịch vụ riêng
lẻ,vấn đề an ninh được đảm bảo hơn,quyền dân chủ của mọi người sẽ thể hiện rõ hơn.
Mô hình này giải quyết được các vấn đề bức xúc trong quản lý chung cư : người dân sẽ nhanh chóng được đáp ứng yêu cầu của mình mà không phải chờ đợi chủ đầu tư giải quyết trong vô vọng, tạo sự an tâm tin tưởng cho ngưòi dân sống trong chung cư, tạo công ăn việc làm cho nhiều người lao động và những người lớn tuổi về hưu muốn tham gia công tác xã hội, giúp giảm bới các chi phí dịch vụ đối với hộ dân….
