II. Một số giải phỏp
2.2. Tõm lý – giỏo dục
Cỏc hoạt động đào tạo cho nhõn viờn mới, tổ chức đào tạo ngắn hạn, đào tạo nõng bậc để nõng cao tay nghề của người lao động. Tuy vậy, hoạt động đào tạo và phỏt triển vẫn cũn tồn tại một số hạn chế. Để khắc phục nú, Cụng ty phải xõy dựng một chớnh sỏch đào tạo hợp lớ với từng hoạt động cụ thể như sau:
• Tiến hành đỏnh giỏ năng lực của từng nhõn viờn theo định kỳ nhằm xem xột khả năng của từng người để lờn kế hoạch đào tạo hoặc tỏi đào tạo với mục đớch nõng cao hơn nữa hiệu quả cụng việc của nhõn viờn.
•
Quy hoạch cỏc nguồn lónh đạo kế cận trong tương lai để cú chiến lược đào tạo hợp lý để bổ sung vào hàng ngũ lónh đạo của Cụng ty trong tương lai.• Thường xuyờn tổ chức cỏc lớp đào tạo nhằm phổ biến cỏc kiến thức mới, cỏc kiến thức về quản trị doanh nghiệp, cũng như phương thức làm việc hiện đại cho nhõn viờn.
• Cú định hướng trong sự phỏt triển của cụng ty trong tương lai để tiến hành đào tạo cỏc kiến thức đún đầu.
Từ đú, cụng ty phải xỏc định cỏc nhu cầu đào tạo của mỡnh. Cụng ty xỏc định những kỹ năng nào ở nhõn viờn là cần thiết nhất với cỏc nhu cầu hiện tại và trong tương lai của cụng ty sẽ đem lại những lợi ớch thiết thực nhất. Khụng chỉ xỏc định mà cũn phải thỳc đẩy một nền văn hoỏ trau dồi, học hỏi trong cụng ty. Bởi trong một nền kinh tế năng động như ngày nay, nếu một cụng ty khụng chịu học hỏi, đỳc kết kinh nghiệm, cụng ty đú sẽ thụt lựi về đằng sau. Việc học hỏi của cụng ty khụng khỏc gỡ việc học hỏi của cỏc cỏ nhõn. Cụng ty cần đảm bảo rằng mỡnh sẽ luụn đứng đằng sau giỳp đỡ cỏc nỗ lực của nhõn viờn bằng việc cung cấp cỏc nguồn lực cần thiết để họ hoàn thành mục tiờu. Khi đó xỏc định được điểu đú. Cụng ty nờn lựa chọn những tài liệu đào tạo và giảng viờn cú chất lượng. Nhõn vật mà cụng ty lựa chọn để dẫn dắt khoỏ đào tạo sẽ đúng vai trũ quyết định trong thành cụng của những nỗ lực đú, cho dự đú là một giảng viờn chuyờn sõu hay đơn giản một nhõn viờn cụng ty cú kiến thức và kinh nghiệm. Bờn cạnh đú, việc cú được những tài liệu đào tạo thớch hợp cũng rất quan trọng - sau khi khoỏ đào tạo kết thỳc, cỏc tài liệu này sẽ trở thành những nguồn dữ liệu quý giỏ cho mọi người trong cụng ty.
Những chương trỡnh đào tạo cú tổ chức, dành cho mọi nhõn viờn vào mọi thời điểm khỏc nhau sẽ giỳp duy trỡ kỹ năng của cỏc nhõn viờn, cũng như khụng ngừng động viờn họ tiếp tục phỏt triển và cải thiện yếu tố chuyờn mụn.
Sau mỗi khúa học, Cụng ty nờn cấp cho họ những giấy chứng nhận rằng họ đó hoàn thành khúa học. Bởi nú khụng chỉ đơn thuần là sự cụng nhận mà nú cũn là sự khuyến khớch về mặt tinh thần.
Cú thể núi, nếu như hụm nay khụng đưa ra được kế hoạch đào tạo nhõn viờn cú năng lực và chuyờn mụn kỹ thuật cao thỡ Cụng ty sẽ khú cú thể đuổi kịp tốc độ đổi mới từng ngày của thế giới và do vậy, kết quả sẽ là rớt lại phớa sau trong cuộc cạnh tranh trờn thị trường.
Bờn cạnh đú, Cụng ty cũn cần phải khuyến khớch nhõn viờn của mỡnh tự học hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng thụng qua việc tự học trờn hệ thống cỏc phương tiờn thụng tin đại chỳng.
Cụng ty cú thể ỏp dụng hỡnh thức E-learning trong việc đào tạo của mỡnh. Bởi E- Learning ngày càng chứng tỏ được vai trũ trong hệ thống đào tạo của cỏc cụng ty. Nhiều năm qua, phần lớn cỏc tập đoàn toàn cầu sử dụng hỡnh thức đào tạo nhõn viờn online (E- Learning) như một hỡnh thức đào tạo hiệu quả. Đối với những người làm cụng tỏc quản lý, E-Learning càng thể hiện ưu thế của mỡnh, giỳp giảm đến hơn 50% thời gian cho cỏc khúa huấn luyện, điều này đồng nghĩa với việc nhõn viờn cú nhiều thời gian làm việc tại cụng ty hơn. Nhõn viờn cỏc cụng ty cũng rất thớch học online vỡ họ cú thể học mọi lỳc, mọi nơi.
Song song với việc tăng cường cỏc phương phỏp đào tạo, Cụng ty cũng nờn chỳ trọng vào việc sử dụng cỏc phần tử đặc biệt tức là những người cú vị thế cao đối với người lao động nhưng khụng cú vị thế cao trong bộ mỏy quản lý. Những người này thường cú ảnh hưởng nhất định tới cỏc nhõn viờn trong Cụng ty. Tận dụng tốt ảnh hưởng đú sẽ đem lại kết quả cao trong hoạt động của nhõn viờn.
