Do nét đặt thù về sản phẩm và mục tiêu kinh doanh của Ngân hàng nên ta có thể chia thị trường ra thành các nhóm có những nét đặc trưng khác nhau:
I.1. Nhóm khách hàng truyền thống.
Nhóm khách hàng truyền thống là những đơn vị xây lắp, đơn vị sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng: Với đặc điểm là tỉnh mới thành lập, cơ sở hạ tầng còn thiếu thốn, nên việc đầu tư nâng cấp, sửa chữa và xây dựng mới là nhu cầu rất cần thiết. Thêm vào đó, hoạt động của Ngân hàng chủ yếu là cho vay theo chỉ định của nhà nước, nên các công ty này là nhóm khách hàng chính mà Ngân hàng đầu tư và phát triển Hậu Giang cho vay nhiều nhất, chiếm một tỷ lệ khá lớn trong tổng doanh số cho vay và dư nợ.
I.2. Nhóm khách hàng tiềm năng.
- Nhóm khách hàng tiềm năng là dân cư có thu nhập cao và ổn định. Nhóm khách hàng này tập trung chủ yếu là TX Vị Thanh và huyện Vị Thủy.
- Ngân hàng huy động vốn với nhiều hình thức khác nhau nhưng điển hình nhất là tiền gửi của các tầng lớp dân cư. Để huy động triệt để nguồn vốn từ nhóm khách hàng này Ngân hàng cần triển khai nhiều hình thức huy động vốn đa dạng như nhận tiền gửi bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ với với kỳ hạn không giống nhau (không kỳ hạn, 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng, 24 tháng).
- Với khách hàng có thu nhập ổn định thì việc triển khai tín dụng bằng tín chấp là hợp lý. Lãi và gốc sẽ được trừ dần vào tiền lương hàng tháng của khách hàng.
I.3. Nhóm các tổ chức kinh tế: Công ty trách nhiệm hữu hạn, doanh
nghiệp tư nhân:
- Với nhóm khách hàng này thì ngoài việc nhận tiền gởi và cho vay, Ngân hàng còn có thể thực hiện các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền,… với nhịp độ phát triển kinh tế như hiện nay, lượng giao dịch mua bán ngày càng nhiều và đòi
huy động vốn và cho …
quan trọng trong việc hỗ trợ thanh toán. Để ngày càng thu hút thêm những khách