Các nguyên nhân của những tồn tại trong hiệu quả kinh doanh
Doanh lợi doanh thu ROS có xu hướng giảm là do tình hình cạnh tranh gia tăng khiến khách hàng có quyền lực hơn trong việc lựa chọn công ty cung ứng dịch vụ cho mình, đồng thời các hãng cung cấp dịch vụ vận tải như các hãng tàu, hãng vận tải đường bộ…cũng đẩy giá lên cao hơn, đặc biệt nếu công ty không có mối quan hệ và uy tín tốt. Cả hai điều trên làm cho mức tăng trưởng doanh thu của công ty có su hướng giảm trong ba năm qua.
Suất hao phí lao động Slđ chững lại trong hai năm 2006 và năm 2007 là do công ty đã tuyển thêm các nhân viên mới chưa có nhiều kinh nghiệm, và các nhân viên cũ đã có bước trưởng thành ổn định hơn so với thời gian đầu.
Cả hai điều đó khiến khả năng nhân viên đảm nhận các hợp đồng có su hướng chững lại.
Thời gian thu hồi vốn Tv tăng từ năm 2006 đến 2007, nguyên nhân cũng là do tình hình cạnh tranh gây ra sự giảm mức tăng doanh thu, trong khi đó chi phí phải bỏ ra để đầu tư ngày càng tăng khiến cho mức tăng lợi nhuận cũng giảm. Trong hai năm 2006 và 2007 mức tăng của doanh thu bằng với mức tăng của lợi nhuận, do vậy thời gian thu hồi vốn có tăng nhẹ.
Các nguyên nhân của các tồn tại xuất phát từ các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty
Hiệu quả của quá trình ra quyết định thấp là do công ty chưa thực hiện tốt việc phân quyền quản lý và việc sử dụng các cán bộ kinh doanh để tham mưu khi Giám Đốc ra quyết định chưa được coi trọng đúng mức.
Hiệu quả của chính sách nhân sự chưa cao là do công ty chưa có người chuyên trách về công tác nhân sự, công việc hoạch định nguồn nhân lực thường được Giám Đốc làm lên mất nhiều thì giờ quý báu, trong khi các lãnh đạo cấp cao lại rất bận với các công việc mang tầm vĩ mô khác. Các chính sách khuyến khích nhân viên chưa hấp dẫn đã dẫn đến một số nhân tài đã dời bỏ công ty sau một thời gian, trong khi đó một số nhân viên kém lại chưa được xa thải một cách mạnh dạn.
Chính sách chăm sóc khách hàng còn nhiều hạn chế, nguyên nhân là do công ty theo đuổi chính sách khách hàng mới nhiều hơn là việc chú trọng chăm sóc các khách hàng cũ, dẫn đến có một số khách hàng cũ đã chuyển sang các công ty khác.
Việc mở rộng các tuyến vận tải ngoài tuyến truyền thống là Thượng Hải- Hải Phòng chưa được chú trọng là do nhận thức của ban lãnh đạo công ty còn hạn chế, chưa thấy được tiềm năng của các thị trường vận tải khác.
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH GIAO NHẬN VẬN TẢI CỦA CÔNG TY OEC TRONG BỐI
CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ