II. THƯC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY THƯƠNG MẠI – TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ
2. Kờnh phõn phối tiờu thụ tại cụng ty
Trainco dựa vào doanh thu bỏn hàng ở cỏc năm trước, kỳ trước để đề ra chớnh sỏch, kế hoạch cho việc bỏn hàng trong năm tiếp theo. Cụng ty sẽ đưa hàng tới tận tay người tiờu dựng theo hợp đồng đó ký kết với khỏch hàng. Phương chõm của cụng ty là đưa hàng hoỏ đến tận tay người tiờu dựng một cỏch tốt nhất, nhanh nhất và đảm bảo kịp thời nhu cầu của khỏch hàng.
Việc phõn phối của Trainco đa dạng, chủ yếu thụng qua hai kờnh phõn phối đú là: trực tiếp và giỏn tiếp.
Hỡnh 2.3: Cỏc kờnh phõn phối sản phẩm của cụng ty Trainco
Thị trường càng mở rộng , kờnh tiờu thụ càng mở rộng , hệ thống kờnh tiờu thụ của Trainco ngày một phỏt triển. Với trỡnh độ quản lý của cỏc nhà lónh đạo tại Trainco thỡ kờnh tiờu thụ sản phẩm sẽ được mở rộng .
Thực chất khi xỏc định kờnh tiờu thụ đú thỡ cũng là cỏc điểm bỏn hàng của Trainco. Khỏch hàng của Trainco cú thể là cụng ty thương mại, hoặc cỏc đại lý bỏn buụn, bỏn lẻ và cũng cú thể là một khỏch hàng trực tiếp nào đú.
TRAINCO
Thương mại bỏn buụn
Thương mại bỏn lẻ
Người tiờu dựng Người tiờu dựng
Cú thể núi, hệ thống tiờu thụ sản phẩm ở Trainco là hết sức đa dạng và phỏt triển.
Kờnh 1- Kờnh tiờu thụ trực tiếp:
Đõy là kờnh bỏn hàng mà khỏch hàng đến giao dịch mua bỏn và được giao sản phẩm hàng hoỏ trực tiếp ngay tại cụng ty. Đõy cũng là hỡnh thức bỏn hàng trực tiếp và theo đơn vị đặt hàng của cụng ty. Qua kờnh này cụng ty trực tiếp được tiếp xỳc với khỏch hàng và từ đú cú thể nắm bắt được nhu cầu thị hiếu tiờu dựng một cỏch kịp thời và chớnh xỏc của nhiều đối tượng khỏch hàng khỏc nhau.
Cỏc cụng ty, tổ chức, cỏ nhõn mua hàng của cụng ty theo hỡnh thức trực tiếp và hợp đồng như là cỏc cụng ty sản xuõt bia, cụng cụng ty sản xuất mà cần cỏc bao bỡ của cụng ty…
Kờnh 2- Kờnh tiờu thụ giỏn tiếp:
Đõy là hỡnh thức bỏn hàng mà khỏch hàng mua bỏn sản phẩm hàng hoỏ thụng qua cỏc chi nhỏnh, cửa hàng, đại lý.
Đối với hỡnh thức bỏn hàng giỏn tiếp cụng ty sử dụng để tiờu thụ tại những nơi ở xa thuộc cỏc tỉnh xa Hà Nội mà ở đú cụng ty cú những đại lý đại diện, cỏc tổ chức trung gian, mụi giới.
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường cụng ty cũng phải đứng trong cuộc cạnh tranh gay gắt với cỏc cụng ty cũng kinh doanh với những sản phẩm giống sản phẩm mà cụng ty đang kinh doanh, với những sản phẩm cú chất lượng tốt hơn ở cả trong nước lẫn ngoài nước. Do vậy mạng lưới tiờu thụ đúng vai trũ rất quan trọng trong quỏ trỡnh bỏn hàng. Nú ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả và chất lượng của hoạt động này. Xỏc định được tầm quan trọng của vấn đề này, thời gian qua cụng ty thương mại tư vấn và đầu tư đó tiến hành một số biện phỏp nhằm hoàn thiện mạng lưới tiờu thụ, cải cỏch lại
cơ cầu hoạt động kộm hiệu quả. Đào tạo nõng cao nghiệp vụ cho nhõn viờn bỏn hàng và nhõn viờn tiếp thị.
Cơ chế bỏn hàng của Cụng ty là khỏ linh hoạt. Hàng hoỏ mà Cụng ty sản xuất được nhập kho hoặc nếu hàng hoỏ được mua từ cỏc cơ sở khỏc về cũng được nhập kho cú một phần được Cụng ty bỏn thẳng trực tiếp cho cỏc đối tượng cú nhu cầu lớn là khỏch hàng truyền thống của Cụng ty. Một phần Cụng ty đưa ra bỏn tại cỏc cơ sở làm đại diện như dưới hỡnh thức chào hàng hay bày hàng mẫu. Đối với cỏc cửa hàng bỏn lẻ trực thuộc Cụng ty thỡ phải tự tổ chức hoạt động tiờu thụ đồng thời cú thể chủ động tự nhập hàng nếu Cụng ty khụng đỏp ứng được. Cỏch làm này đó làm cho hoạt động tiờu thụ của cụng ty tương đối linh hoạt.
Do hoạt động trong lĩnh vực thương mại là chủ yếu do đú hệ thống kho tàng của Cụng ty được ban lónh đạo Cụng ty đặc biệt quan tõm. Hầu hết cỏc cơ sở của Cụng ty đều cú riờng cho mỡnh một khu vực kho bói hợp lý để dự trữ hàng hoỏ để cú khả năng cung ứng kịp thời khi cú nhu cầu bất thường xảy ra nhằm khụng để cho bất cứ khỏch hàng nào của Cụng ty đến với Cụng ty mà khụng mua được hàng. Hàng hoỏ tại kho được quản lý theo phương thức nhập trước xuất trước và khi hàng hoỏ được vận chuyển vào kho thỡ được nhõn viờn bảo vệ kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhập kho và được bảo quản theo đỳng tiờu chuẩn đó quy định của Cụng ty trỏnh việc làm hỏng hàng hoỏ hay để thất thoỏt hàng hoỏ. Việc bố trớ cỏc loại hàng hoỏ trong kho rất hợp lý vừa dễ bảo vệ và vừa dễ lấy hàng. Cỏc loại phương tiện chuyờn chở của Cụng ty cú thể coi là đủ và hoạt động rất kịp thời, hầu hết đều ở trong tỡnh trạng hoạt động tốt và luụn được bảo dưỡng và chăm súc rất kỹ để đỏp ứng được nhu cầu vận chuyển hàng hoỏ của cụng ty.