II. Thực trạng của cụng ty cổ phần y dược Bảo Long
5) Trỡnh độ nhõn viờn
2.5. Những hạn chế cũn tồn tại trong hoạt động xỳc tiến của cụng ty
Do đặc điểm ngành nghề kinh doanh là sản phẩm thuốc chữa bệng nờn cú một số những khú khăn từ thị trường, và luụn bị nhà nước kiểm soỏt về mội mặt, nờn việc ứng dụng cỏc hoạt động xỳc tiến vào tiờu thụ sản phẩm cú một số khú khăn nhất định. Thuốc dựng để chữa bệnh nờn nú cú những qyu định chặt chẽ, nghiờm ngặt hơn việc sản xuất và tiờu thụ mặt hàng này. Điều này cú hạn chế rất nhiều hiệu quả phối hợp cỏc chớnh sỏch xỳc tiến thương mại trong hoạt động tiờu thụ sản phẩm của cụng ty cỏ phần tập đoàn y dược Bảo Long.
- Do chạy theo cơ chế thị trường và chịu sự cạnh tranh gay gắt của cỏc doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc trong nước và nước ngoài. Cụng ty đó tập trung nghiờn cứu và đưa ra thị trường khỏ nhiều sản phẩm mới, cỏc sản phẩm được đưa ra thị trường khỏ nhiều nhưng chưa cú định hướng và quan điểm toàn diện về sản phẩm nờn khụng ớt sản phẩm khụng được thị trưồng tiếp
0 2 4 6 8 10 12 năm 2002 2003 2004 2005 2006
nhận và nhanh chúng phải rỳt lui. việc nghiờn cứu thị trường và tõm lý khỏch hàng chưa thực sự hiệ quả. Cơ cấu danh mục sản phẩm cụng ty tuy đa dạng và phong phỳ nhưng chưa bao quỏt được toàn bộ cỏc nhúm khỏch hàng. Nhón hiệu sản phẩm cũn nghốo nàn về nội dung, ý tưởng, cũng chỉ mới nhấn mạnh vào cụng dụng của những dược liệu võn cũn đơn giản chưa thực sự thu hỳt ngươig tiờu dựng
- Giỏ bỏn của cỏc sản phẩm thuốc hiện nay cũn nhiều sự bất họp lý và thiếu sức cạnh tranh. Sản phẩm thuốc phổ thụng chiếm một tỷ lệ cao nhưng lai vấp phải sự cạnh tranh mạnh của cỏc doanh nghiệp khỏc. Cũn cỏc loại thuốc cao cấp thỡ hỡnh như doanh nghiệp võn cũn bỏ ngỏ đoạn thị trường này. Đặc biệt là cỏc loại thuốc bổ dựng cho người già và cho nhưng người trung niờn. Đú chớnh là đoạn thị trưũng tiềm năng cho doanh nghiệp hướng tới.
- Phõn phối hàng hoỏ cũng cũn tồn tại nhiều bất cập. Thị trường tập trung chủ yếu vào mấy tỉnh miền bắc
- Sự phõn bố cỏc đại lý cũng khụng đều, cú những nơi tập trung quỏ nhiều đại lý, nhiều đại lý dõn tới sự cạnh tranh với nhau. Đặc biịet là khu vực Hà Nội cũn một sú tỡnh ở phớa bắc thỡ chỉ cú một hai đại lý là nhiều
- Cỏc hoạt động xỳc tiến thụng qua kờnh phõn phối khụng phỏt huy được tỏc dụng. Hiệu quả hoạt động quảng cỏo cũn chưa cao. Đội ngũ nhõn viờn bỏn hàng võn chưa mang đến cho nngười tiờu dựng những thụng tin đầy đủ, chớnh xỏc là những sản phẩm mới hoặc những chương trỡnh khuyến mại của cụng ty. Khỏch hàng khú khăn khi tiếp cận, và dựng thử sản phẩm, cũn cụng ty khú tiếp cận với nguồn thụng tin phản hồi, những thắc mắc yờu cầu từ phớa khỏch hàng để hoàn thiện sản phẩm
- Cỏc chương trỡnh quảng cỏo chưa thực sự gõy ấn tượng với khỏch hàng. Võn cũn đơn giản chưa cú những bước đột phỏ trong cỏc hoạt động xỳc tiến
- Trong ngành đụng dược Bảo Long là một thương hiệu lớn nhưng cụng ty võn chưa thể phất huy hờt được thế mạnh này trong việc tiờu thụ sản phẩm của mỡnh. Cũng như trong việc tạo lợi thế cạnh tranh cho mỡnh
- Cỏc chương trỡnh xỳc tiến võn cũn chưa đũng nhất với nhau. Và hỡnh như theo tớnh mựa vụ