Sau đây là những công tác tổng thể hơn so với những công tác đã nêu ở trên, chúng không chỉ có tác dụng đối với phòng chống rủi ro tín dụng mà là tất cả các rủi ro khác của ngân hàng. Trớc hết, đó là yếu tố con ngời, do các hoạt động ngân hàng diễn ra ngày một đa dạng phức tạp, nền kinh tế vận động với tốc độ mỗi ngày một nhanh nên đòi hỏi các nhân viên ngân hàng nói chung và các nhân viên làm công tác tín dụng nói riêng cần phải không ngừng nâng cao trình độ, trau dồi khả năng t duy phân tích để hoàn thiện bản thân và thích ứng với tình hình mới. Hơn nữa, những con ngời này cần phải đợc bố trí, tổ chức sao cho hợp lí, phát huy đợc thế mạnh của từng ngời, có nh vậy thì ngân hàng mới có thể vận hành trơn tru, và đạt hiệu quả tối đa. Công tác đào tạo, nâng cao trình độ và công tác quản lí nhân sự hay con ngời chính là con đờng duy nhất để đạt đợc các mục tiêu trên.
Tiếp theo đó là yếu tố công nghệ, mỗi ngân hàng phải đặc biệt chú trọng vào đầu t công nghệ, cơ sở vật chất kĩ thuật, áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Có nh vậy mỗi ngân hàng mới có thể theo kịp tốc độ phát triển của nền kinh tế cũng nh ngành công nghiệp ngân hàng. Một cơ sở vật chất đầy đủ hiện đại là điều kiện kiên quyết cho khả năng kiểm soát tốt cũng nh để các hoạt động nghiệp vụ có thể diễn ra nhanh và chính xác. Các ngân hàng cần nâng cao công tác kiểm soát nội bộ, thực hiện chế độ kiểm toán kế toán công khai, cơ cấu và tổ chức các phòng ban sao cho khoa học tránh chồng chéo chức năng gây lộn xộn, thiếu trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ.
Bên cạnh các nhân tố bên trong, ngân hàng cũng cần có những yếu tố bên ngoài để có thể làm tốt công tác của mình, đó là các yếu tố về môi trờng thể chế và pháp luật. Chúng ta cần có một môi trờng pháp luật thống nhất, phạm vi điều chỉnh rõ ràng với những qui định cụ thể hơn, một môi trờng luật pháp thông thoáng, thích ững với thời kì đổi mới hiện nay. Nhng nh vậy không có nghĩa là
chúng ta có quyền lơi lỏng, tạo nhiều kẽ hở cho kẻ gian lợi dụng. Cần có những biện pháp xử phạt nghiêm minh với các quan chức ngân hàng thoái hoá, biến chất, nâng cao công tác thanh tra, giám sát việc thực hiện các qui chế trong các ngân hàng nhằm sớm phát hiện những trờng hợp vi phạm và xử phạt thích đáng. Quá trình cải cách thủ tục hành chính theo hớng đơn giản hóa cũng hết sức quan trọng,nó giúp ngân hàng giảm bớt chi phí quản lí, giúp các cơ quan nhà nớc nâng cao hiệu quả kiểm tra, giám sát. Trên đây là một số công tác mà các NHTM cần thực hiện để có thể nâng cao khả năng phòng ngừa rủi ro tín dụng.
Phần C: Thực trạng nguy cơ và các giải pháp đối với RRTD của NHTM Việt Nam: