Những hạn chế và tồn tạ

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Bưu chính Viettel (Trang 38 - 39)

- Cung cấp dịch vụ quảng cỏo trờn bao bỡ chuyển phỏt nhanh của cụng ty Kinh doanh dịch vụ kho bói và cỏc hoạt động hỗ trợ cho vận tải.

2.Những hạn chế và tồn tạ

2.1 Tổ chức bộ mỏy kinh doanh bỏn hàng tiếp thị cũn yếu so với cỏc sức cạnh tranh hiện tại

Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường phõn tớch cỏc đối thủ cạnh tranh cũn bộc lộ nhiều yếu kộm chưa chủ động đề ra cỏc biện phỏp điều hành sản xuất kinh doanh phự hợp đụi khi cũn lỳng tỳng bị động trước những diễn biến của thị trường

Chớnh sỏch quảng cỏo khuyến mại cỏc hoạt động chăm súc khỏch hàng chưa được quan tõm đỳng mức

Cơ chế ỏp dụng đối với khỏch hàng lớn khỏch hàng đặc biệt chưa đồng bộ lỳng tỳng thiếu tớnh phối hợp giữa cỏc đơn vị thủ tục cũn rườm rà chưa tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ khỏch hàng

Sự phối hợp giữa cỏc đơn vị để cung cấp dịch vụ cho khỏch hàng cũn nhiều yếu kộm thiếu thống nhất và đồng bộ hoạt động đối soỏt lưu lượng giữa cỏc doanh nghiệp trong nội bộ chưa đạt yờu cầu đề ra, chậm đưa Trung tõm thanh khoản vào hoạt động

2.3Hệ thống cỏc văn bản quy trỡnh quy phạm dịch vụ đó được hoàn thiện. Với khối lượng khỏ lớn song vẫn chưa đỏp ứng kịp thời quỏ trỡnh phỏt triển. Một số quy trỡnh cung cấp dịch vụ khụng phự hợp gõy bất tiện cho khỏch hàng

Việc xõy dựng và triển khai phương ỏn đổi mới quản lý sản xuất kinh doanh cỏc cụng ty chủ dịch vụ cũn chậm và chất lượng chưa cao nhất là cỏc cơ chế liờn quan đến kế hoạch tài chớnh, tiền lương giỏ cước, khuyến mại ..cụng tỏc cỏn bộ phỏt triển nguồn nhõn lực cũn nhiều hạn chế so với yờu cầu đũi hỏi ngày càng cao của thị trường cạnh tranh

2.5 Cụng tỏc xỳc tiến đầu tư ra nước ngoài .

Triển khai chậm tiến độ và kết quả thực hiện chưa đạt như mong muốn. làm sức cạnh tranh của cụng ty giảm sỳt trong quỏ trỡnh hội nhập quốc tế

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Bưu chính Viettel (Trang 38 - 39)