1. 2 Lợi nhuận của doanh nghiệp
3.2.1. Tối u hoá doanh thu tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ nhằm tối đa hoá lợi nhuận
ơng Mại TBC, mặc dù lợi nhuận của Công ty hàng năm tăng nên về số lợng, nhng về chất thì không nh vậy. Trong qua trình hoạt động, công ty gặp rất nhiều những thuận lợi, nhng cũng có không ít khó khăn mặc dù ban giám đốc Công ty đã đa ra nhiều giải pháp khác nhau để khắc phục những hạn chế còn tồn tại, tuy nhiên những biện pháp vẫn cha thực sự phát huy hết hiệu quả. Để khắc phục những hạn chế này, bài viết này đa ra một số giải pháp sau:
3.2. Giải pháp tăng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thơng Mại TBC Thơng Mại TBC
Trong Công ty TNHH TBC, hai hoạt động chính mang lại lợi nhuận cho Công ty đó là buôn bán mặt hàng thiết bị y tế, các loại hoá chất xét nghiệm, và cung cấp các dịch vụ sửa chữa máy móc, thiết bị y tế. Muốn tăng lợi nhuận của Công ty, việc đầu tiên là phải đa ra các biện pháp làm tăng doanh thu trong việc cung cấp hàng hoá và dịch vụ ra thị trờng.
3.2.1. Tối u hoá doanh thu tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ nhằm tối đa hoá lợi nhuận của Công ty. nhuận của Công ty.
Muôn tối u hoá doanh thu tiêu thụ sản phẩm, cần phải đ a ra những biện pháp để tung ra thị trờng khối lợng hàng hoá cao nhất, với mức giá có lợi nhất cho công ty, .…
* Tối đa hoá khối lợng háng hoá tiêu thụ ra thị trờng
Thị trờng tiêu thụ hàng hoá máy móc thiết bị y tế có quy mô tất lớn : do mặt hàng này hàm chứa công nghệ cao, nên dễ bị hao mòn vô hình, khiến cho việc thay đổi thờng xuyên máy móc là điều tất yếu. Ngày nay, cuộc sống con ngời ngày càng phát triển nên tất cả nhu cầu của ngời tiêu dụng trong đó cả nhu cầu về khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ tăng lên, mặt khác do ảnh hởng của lối sống công nghiệp hiện đại, nhiều loại bệnh tật hiểm nghèo xuất hiện. Để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, có rất nhiều bệnh viện , các cơ sở khám chữa t nhân xuất hiện, bên cạnh đó các bệnh viện, trung tâm y tế cũng không ngừng cải thiện cơ sở vật chất, trang thiết bị dùng trong khám chữa bệnh.
Nhu cầu về mua mới trang thiết bị y tế của các cơ sở khám chữa bệnh là rất lớn, và một thị trờng sản xuất các máy móc này tại Việt Nam lại hoàn toàn cha
phát triển, các mặt hàng này chủ yếu là đợc nhập ngoại, biến thị trờng tiềm năng của công ty thành một thị trờng có quy mô về cầu rất lớn.
Nh vậy, với quy mô thị trờng lớn nh vậy, việc tối đa hoá khối lợng sản phẩm tiêu thụ phụ thuộc hoàn toàn vào khả năng cung cấp hàng hoá quan hệ với khách hàng của công ty.
+ Chất lợng hàng hoá cung cấp ra thị trờng.
Để đứng chân lâu đợc trên thị trờng, công ty phải luôn giữ uy tín của mình, bằng cách cung cấp ra thị trờng những mặt hàng có chất lợng tốt với những tính năng mới nhất mà đối thủ cạnh tranh cha có. Muốn vậy, công ty phải luôn luôn có sự tìm hiểu về thị trờng nhà cung cấp, việc tìm kiếm thông tin trên mạng Internet là giải pháp hữu hiệu. Ngoài ra, việc cung cấp các dịch vụ bảo hành, phí sau khi bán trong thời gian nhất định tạo nên sự yên tâm cho khách hàng của công ty.
+ Củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thống, mở rộng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Với những khách hàng truyền thống, công ty phải cung cấp hàng hoá cho họ một cách kịp thời đầy đủ không để họ phải trong tình trạng chờ đợi lâu. Có thể cho họ chậm trả nợ lâu hơn so với khách hàng. Nếu với những đơn hàng lớn, hoặc khi khách hàng thanh toán có thể giảm giá hoặc có chiết khấu.
Với những viện và trung tâm y tế mà hàng hoá công ty cha thâm nhập vào đợc, công ty nên có hợp đồng tặng máy hoặc bán với giá thấp nhất, để từ đó thể bán cho họ các loại vật t tiêu hao đi kèm, bởi những mặt hàng này có nhu cầu th- ờng xuyên.
Ví dụ, công ty có thể tặng cho một viện mào đó một máy sét nghiệm sinh hoá, khi tặng đợc máy thì có thể bán cho họ những loại hoá chất hay que thử dùng cho loại máy này. Công ty thu hồi lại vốn qua việc bán các mặt hàng tiêu hao đó.
Tuy nhiên việc làm này cần phải có sự tính toán hết sức kỹ lỡng phải xem xét việc bán các hàng hoá tiêu hao có thể thu hồi đợc đủ vốn của máy đem tặng và có lãi hay không? Bởi vì giá trị của các loại máy móc này thờng rất lớn.
+ Xây dựng kế hoạch Marketing bán hàng
Vào đầu mỗi năm công ty nên tính tán kế hoạch bán hàng chung cho một năm.
Đối với những khách hàng truyền thống, công ty hoàn toàn có thể dự trù đ- ợc hàng hoá mà họ sẽ tiêu thụ. Từ đó mà tính toán đợc khối lợng hàng nhập về. Sau đó từng quý, từng tháng lập ra kế hoạch cụ thể dựa theo kế hoạch chung đó.
Ví dụ kế hoạch về việc mở rộng thị trờng tiêu thụ các loại hoá chất xét nghiệm cần cho nhân viên kinh doanh đến từng cơ sở khám chữa bệnh, thay vì
trực tiếp chào bán mặt hàng này, khi hỏi về các loại thiết bị cần sử dụng mặt hàng muốn bán nếu các cơ sở này cha có, thì có thể bán hoặc tặng cho họ loại máy đó, qua đó mới bán mặt hàng chính công ty cần tiêu thụ xúc tiến. Quảng bá hình ảnh công ty qua việc tham dự hội trợ triển lãm, ngời của nhân viên kinh doanh, in catalogue để phát cho các nhân viên.
Do khả năng tài chính công ty có hạn, việc quảng cáo trên ti vi hay báo chí là khá tốn kém và không có hiệu quả tức thời.
Hiện nay, việc mở rộng chi nhánh hay đại lý phân phối là quá sức đối với công ty, để tìm kiếm thị trờng mới, công ty có thể mang hàng đến các cửa hàng cho ký gửi.
Giá bán các mặt hàng cũng cần tính toán linh động, với các đơn hàng lớn nên có chính sách giảm giá hoặc chiết khấu. Với khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trớc hạn, nên có hình thức khuyến mại hợp lý.
Vào những dịp đặc biệt nh kỷ niệm ngày thành lập công ty, hay ngày thày thuốc Việt Nam, công ty nên tổ chức đợt khuyến mại cho khách hàng
* Xây dựng kết cấu chủng loại hàng hoá hợp lý.
Nguồn vốn công ty thực tế là khá mỏng khi đầu t vào lĩnh vực mặt hàng y tế. Vì vậy, công ty cần xây dựng một tỷ trọng hàng hoá hợp lý, các loại hoá chất xét nghiệm và các loại que thử bán thờng có giá trị thấp, tiêu thụ lại nhanh và không tốn không gian lu trữ, công ty có thể đầu t nhiều vào mặt hàng này cố gắng xin đợc làm đại diện độc quyền cho các hãng cung cấp chúng. Còn với các loại máy móc thiết bị có giá trị lớn thì chỉ khi nào có đơn đặt hàng, mới nhập về. Trong các mặt hàng nh hoá chất và que thử chỉ tập trung vào loại sản phẩm sử dụng cho các máy mà công ty đã tặng cho các viện.
Việc xây dựng kết cấu chủng loại hàng hoá hợp lý là một việc không dễ dàng, tuy nhiên công ty bắt buộc phải xây dựng kết cấu hàng hoá trớc khi nhập hàng về.
* Xây dựng biểu giá hợp lý.
Hàng hoá của công ty hầu hết là nhập khẩu nên giá cả sản phẩm do yếu tố khách quan quy định. Việc gía bán hoàn toàn phụ thuộc vào chi phí quản lý, chi phí bán hàng và lợi nhuận định mức tính trên một đơn vị sản phẩm. Việc áp các mức giá sẽ tuỳ thuộc vào từng đối tợng khách hàng. Công ty cần tính toán giá bán buôn, bán lẻ, giá bán cho khách hàng truyền thống, giá thâm nhập thị trờng. Việc tính toán các mức giá này, phản ứng linh hoạt khi bán hàng.
Giá bán buôn thì thờng thấp hơn, do khối lợng bán lớn, có thể tiết kiệm chi phí bán hàng, chi phí vận chuyển
Giá bán lẻ, để bán cho các phòng khám tại thị trờng Hà Nội, giá bán lẻ th- ờng rất cao, vừa để bù đắp chi phí, vừa để có lãi.
Giá bán cho khách hàng truyền thống của công ty rất khó tính toán, công ty nên áp dụng khoảng giao động cho mức giá này, bởi khách hàng truyền thống của công ty là các viện, nguồn tài chính từ Ngân sách Nhà nớc, nên họ rất chậm trả nợ, khiến công ty bị nợ vốn, trong khi khối lợng hàng mua lại rất lớn.
Vì vậy, khi bán hàng cho họ, còn phải tính toán khoảng thời gian vốn bị nợ đọng. Nếu mua và thanh toán trớc hạn thì có thể giảm gía hoặc chiết khấu, nếu nợ đọng lâu tì giá cao hơn (trong phần giá nên tính kèm theo khoản tiền lãi do vốn bị đọng thay vì áp dụng biện pháp phạt do trả chậm)
Giá thâm nhập thị trờng, đây là mức giá mà công ty không thu lãi, hoặc có thể nên chấp nhận lỗ, để có thể xâm nhập vào thì trờng. việc bán hàng đợc với khối lợng hàng lớn, sẽ có doanh thu lớn hơn là bán hàng với giá bán cao và số lợng thấp.