4. Phí ứng trước tiền bán chứng khoán Lãi suất 0,15%/tháng 5 Cầm cố chứng khoánLãi suất 0,85%/tháng
2.3 Đánh giá thực trạng chất lượng hoạt động môi giới của công ty chứng khoán Habubank
- Trong quá trình nhập lệnh, lệnh nào sai nhân viên môi giới sẽ nhắc nhở ngay cho khách hàng bằng cách: gọi ở trong quầy hoặc gọi điện thoại cho khách hàng để tránh làm mất cơ hội cho họ. Nhiều khách hàng hiểu rằng đó là sự quan tâm của người môi giới tới lợi ích của họ, do đó họ tin tưởng vào người môi giới của công ty.
- Trong quá trình nhập lệnh nhân viên môi giới có mắc một số sai sót như nhập lệnh sai cho khách hàng nhưng nhân viên môi giới đã đứng ra nhận trách nhiệm và sửa lỗi, không làm ảnh hưởng đến lợi nhuận của khách hàng.
- Nhân viên môi giới của công ty là những nhân viên còn trẻ, có kiến thức, nhiệt tình, năng động phù hợp với cường độ công việc do đó tiềm năng phát triển của công ty rất lớn.
.
2.3 Đánh giá thực trạng chất lượng hoạt động môi giới của công ty chứng khoán Habubank chứng khoán Habubank
2.3.1 Kết quả
. Măc dù là công ty mới đi vào hoạt động hơn 1 năm nhưng những trang bị về cơ sở vật chất hạ tầng cũng như nội dung dich vụ phục vụ cho hoạt động môi giới của HBBS khá đầy đủ, toần diện.HBBS đã nhanh chóng khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường chứng khoán Việt Nam, tạo được uy tín ở các nhà đầu tư chứng khoán.
Thứ nhất, công ty đã đạt được chất lượng hoạt động môi giới ở một mức độ nhất định, thu hút được hơn 8000 khách hàng đến với công ty trong vòng hơn 1 năm qua.
Thứ hai, công ty có đội ngũ cán bộ nhân viên môi giới trẻ, nhiệt tình, năng động, trách nhiệm và có kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về thị trường chứng khoán.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Công ty chứng khoán Habubank
Thứ ba, doanh thu và lợi nhuận mà hoạt động môi giới tạo ra đã vượt chỉ tiêu đặt ra.Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận năm 2007 đạt 300%.
Thứ tư, công ty đã triển khai hết các nội dung của hoạt động môi giới và các hoạt động phụ trợ khác.
Thứ năm, mức phí mà công ty đưa ra khá hấp dẫn, có thể cạnh tranh được với các công ty khác góp phần thu hút thêm được nhiều khách hàng.
Thứ sáu, nhờ các dịch vụ môi giới mà công ty đã tạo cho mình một số lượng khách hàng truyền thống, nhiều khách hàng tin tưởng và hài lòng với phong cách phục vụ của nhân viên công ty, đồng thời tìm kiếm thêm nhiều khách hàng tiềm năng cho công ty.