- Thuốc lá: 500.000 USD/năm
II/ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CUNG ỨNG TẦU BIỂN QUẢNG NINH.
CỦA CÔNG TY CUNG ỨNG TẦU BIỂN QUẢNG NINH.
1/. Hoàn thiện bộ máy quản lý và nâng cao trình độ cán bộ kinh doanh.
Công ty muốn đạt kết quả cao ttrong kinh doanh thì trước hết phải hoàn thiện bộ maý quản lý. Bộ máy quản lý càng gọn nhẹ, thông suốt và phận định rõ chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban thì mới nâng cao được tinh thần trách nhiệm của từng phòng ban và đảm bảo tinh thần chung của Công ty. Thực tế hiện nay, cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty Cung ứng tàu biển Quảng Ninh chưa thật hợp lý, các phòng ban chức năng nghiệp vụ còn chồng chéo, hoạt động còn kém hiệu quả.
Do vậy Công ty cần tiến hành những công việc sau: Phòng kinh doanh phải cần thành lập thêm bộ phận Marketing, bộ phân này có nhiệm vụ điều tra xác định nhu cầu thị trường, nghiên cứu mở rộng thị trường, kinh doanh xuất nhập khẩu. Từ đó kết hợp với các phòng đưa ra chiến lược kinh doanh trong từng trường hợp cụ thể.
Đồng thời, Công ty cần chú trọng tới việc nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên như:
Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ làm công tác quản lý cả về chuyên môn, nghiệp vụ và tổ chức quản lý hành chính. Nâng cao trình độ và ngoại ngữ, sắp xếp lại lao động cho hợp lý và có hiệu quả. Có như vậy mới đáp ứng được nhu cầu hiện nay và chiến lược phát triển trong tương lai của Công ty.
Ngoài ra Công ty cần chú trọng quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần của cán bộ công nhân viên, áp dụng hình thức trả lương thoả đáng theo khả năng công việc. Thực hiện tốt những vấn đề về quyền mà người lao động được hưởng, để họ an tâm học tập và công tác. Tạo sự gắn bó của công nhân viên đối với Công ty, nhằm góp phần thúc đẩy sự phát triển của Công ty ngày càng mạnh mẽ.
2/. Chủ động trong việc tìm kiếm thông tin về thị trường kinh doanh xuất khẩu.
Công ty muốn mở rộng thị trường kinh doanh, thì trước hết cần đi sâu vào nghiên cứu các thông tin về thị trường của từng khu vực của từng Quốc gia về các vấn đề sau: Thu thập xử lý, chuyển tải thông tin kịp thời đến các bộ phận của Công ty để có các biện pháp kịp thời thích ứng với sự thay đổi môi trường bên trong và bên ngoài Công ty.
Tìm kiếm các bạn hàng, các địa chỉ giao dịch để giới thiệu, chào hàng và thăm dò yêu cầu về nhu cầu hàng hoá của họ để tranh thủ cơ hội kinh doanh.
- Cần nghiên cứu các quy định về pháp luật, về thuế quan và các thủ tục cần xuất nhập khẩu hàng hoá của từng nước.
- Tăng cường nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng của từng nước nhập khẩu, để đưa ra kế hoạch đáp ứng các nhu cầu đó và cũng đồng thời đưa ra các loại hàng hoá sản phẩm kích thích nhu cầu tiêu dùng của thị trường đó.
- Tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh hiện nay của Công ty, để đưa ra phân tích những mặt mạnh và yếu của họ, để tìm cách nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty mình với các đối thủ cạnh tranh đó.
- Mở rộng quan hệ ngoại giao và gặp gỡ các bạn hàng để trao đổi thông tin và tạo mối quan hệ kinh doanh với Công ty mình. Ngoài ra còn phải tăng cường quan hệ với các ngành chức năng, cơ quan quản lý ngành và các đơn vị cùng ngành để nâng cao tầm hiểu biết về thông tin cũng như phương thức kinh doanh để đáp ứng nhu cầu của mình.
- Qua các vấn đề trên Công ty cần phải nghiên cứu cẩn thận thị trường và đề ra những giải pháp phù hợp để thích ứng với công việc kinh doanh của mình.
3/. Chiến lược Marketing.
Đối với bất kỳ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào, cũng cần phải quan tâm đến vấn đề Marketing sản phẩm hàng hoá, nó là một trong những công cụ góp phần thúc đẩy lượng tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm hàng hoá đó, đối với Công ty Cung ứng tàu biển Quảng ninh vấn đề Marketing đã được thực hiện, nhưng còn yếu và nhiều thiếu sót. Nên Công ty cần chú ý, thực hiện
- Nên tuyển chọn đội ngũ nhân viên Marketing có năng lực, năng động và sáng tạo.
- Công ty nên đầu tư tốt cho môi trường kinh doanh xuất nhập khẩu.
- Công ty nên đa dạng hoá mặt hàng xuất khẩu, chú trọng vào những mặt hàng chủ lực và tiếp tục tìm kiếm nguồn thông tin, đi sâu vào đầu tư công nghệ tin học, đào tạo nhân viên tin học có tay nghề cao. Bồi dưỡng và nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán bộ công nhân viên.
- Tăng cương quảng cáo tiếp thị trên mọi hình thức thông tin đại chúng, vận dụng quảng cáo qua mạng Internet.
- Luôn luôn giữ vững uy tín của Công ty về mọi mặt.
4/. Áp dụng chiến lược Marketing - Mix vào công tác thâm nhập thị trường nước ngoài.
a. Hoàn thiện chiến lược thị trường:
Trong thực tế, Công ty Cung ứng tàu biển mới tập trung vào một số thị trường Châu á. Chưa phát huy được các lợi thế trong mối quan hệ với các nước trong khu vực này. Do đó cần có được chiến lược cụ thể, để tăng doanh thu kim ngạch buôn bán 2 chiều, Công ty sẽ xuất khẩu sang thị trường này các loại hàng hoá, sản phẩm chủ lực để đáp ứng nhu cầu thoả mãn thị trường đó, và để đổi lấy các thiết bị máy móc dây chuyền sản xuất và các loại mặt hàng phục vụ cho nhu cầu thiết yếu ở trong nước.
Song song với việc này, Công ty cần phải mở rộng thị trường sang các khu vực khác như EU, Mỹ…vv. Đây là một thị trường thâm nhập hàng hoá khó nên Công ty phải chú ý đảm bảo chất lượng hàng hoá, xác định được lợi thế hàng hoá xuất khẩu của mình so với các đối thủ cạnh tranh có cùng chủng loại hàng hoá và nhanh chóng nắm bắt đầy đủ về thông tin đối thủ cạnh tranh đó. Công ty phải luôn luôn tăng cường phát huy nội lực để đảm bảo yêu cầu xuất khẩu theo đúng nhu cầu thị trường đang cần ở doanh nghiệp cung cấp.
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, không đa dạng hàng hoá sản phẩm, sẽ không đáp ứng được nhu cầu thị trường do vậy đa dạng hoá mặt hàng là chiến lược Công ty cần quan tâm, để làm được điều này Công ty cần phải có những công việc sau:
- Tổ chức thu mua tạo nguồn hàng phong phú đa dạng, do nguồn hàng xuất khẩu của Công ty là nhiều mặt hàng khác nhau, do vậy không tập trung thành từng vùng mà nó nằm rải rác ở khắp mọi nơi trong và ngoài nước. Nên Công ty cần phải ký hợp đồng với các tư thương, các hãng và các Công ty. Trong hợp đồng quy định cụ thể về chất lượng, chủng loại, giá cả, thời gian giao hàng và phương thức thanh toán. Công việc này giúp Công ty kiểm soát được tất cả những lô hàng, tranh thủ tận dụng được năng lực của các bên trong việc thu mua hàng.
- Công ty cần đưa ra các biện pháp, cần giữ vững và nâng cao chất lượng hàng hoá, như việc tổ chức kiểm tra chất lượng trong khâu thu gom và luôn luôn chú ý đến khâu bảo quản hàng hoá trong kho.
- Công ty cần liên doanh kết hợp với các ngành với các Công ty, các địa phương có các hàng hoá sản phẩm mà công ty phải cần thu mua để xuất khẩu, để đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hoá đó. Điều đó sẽ giúp phần nâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá xuất khẩu đó do chi phí thu mua giảm đi, nguồn hàng luôn luôn chủ động tạo nhiều công ăn việc làm cho người dân.
c. Hoàn thiện chính sách giá cả:
Sản phẩm hàng hoá của Việt Nam hiện nay còn gặp rất nhiều khó khăn trên thị trường, vì có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước cùng tham gia xuất khẩu. Vì vậy nếu Công ty đặt giá cao thì sẽ mất khách hàng, còn nếu thấp sẽ bị thua lỗ. Do đó Công ty cần phải cân bằng giữa 2 yếu tố này để hoạt động kinh doanh có lãi.
Chính sách giá cả hoàn thiện có tính quyết định đến sức cạnh tranh của các mặt hàng này. Phải tính được giá phù hợp sao cho công ty có lợi nhuận khi xuất khẩu hàng, nhưng cũng phải thắng được đối thủ cạnh tranh để xuất khẩu được các loại mặt hàng với số lượng lớn. Luôn phải xác định một chính sách giá linh hoạt đó
chính là một yếu tố quan trọng để phát huy sức mạnh xuất nhập khẩu của Công ty trên thị trường trong nước cũng như ngoài nước.
Giá cả luôn ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng hàng xuất khẩu nên ngoài việc xác định giá cho mỗi khu vực thị trường, nên áp dụng thêm chính sách triết khấu theo khối lượng đơn hàng, giảm giá cho các bạn hàng thường xuyên của Công ty, khuyến mại cho các khách hàng nhập với số lượng lớn. Với việc hoàn thiện chính sách giá cả này Công ty sẽ mở rộng thêm nhiều thị trường mới, thúc đẩy nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
d. Hoàn thiện kênh phân phối:
Chức năng chính của kênh phân phối là đưa sản phẩm hàng hoá và dịch vụ từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng. Sản phẩm hàng hoá có chất lượng tốt, giá cả phù hợp cũng chưa chắc được chấp nhận rộng rãi trong thị trường nếu kênh phân phối không hợp lý. Một kênh phân phối phù hợp, cần phải có những yêu cầu sau:
Phải phân phối đúng mặt hàng người tiêu dùng cần, đúng lúc, đúng nơi đúng thời vụ, với chi phí thấp nhất. Kênh phân phối mà Công ty đang áp dụng còn nhiều nhược điểm như không nắm rõ được cụ thể tình hình sản phẩm hàng hoá trên thị trường Quốc tế, trong mua hàng còn gặp nhiều khó khăn. Nên Công ty cần phải sớm có kế hoạch chuyển kênh phân phối từ gián tiếp sang trực tiếp để có thể hoàn thiện được những nhược điểm mà Công ty đang vấp phải.
e. Chính sách khuyếch trương sản phẩm:
Công ty phải xây dựng cho mình một chiến lược quảng cáo về sản phẩm hàng hoá cũng như chức năng kinh doanh của Công ty mình.
• Chiến lược quảng cáo của công ty:
Để thực hiện chiến lược quảng cáo của mình nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng trên thế giới đến Công ty, Công ty cần phải áp dụng các phương tiện như báo chí, truyền hình niên giám điện thoại... tạo cho khách hàng thấy được nhu cầu của sản phẩm.
Công ty cần phải mạnh dạn đầu tư cho quảng cáo một khoản chi phí nhất định và sẽ ngày càng tăng trong thời gian tới.
Công ty phải có Cataloge giới thiệu về Công ty bằng tiếng Việt cũng như tiếng Anh hay tiếng của các quốc gia nhập khẩu. Việc làm này giúp cho bạn hàng thấy được sự tôn trọng đối với họ và sẽ tạo được ấn tượng tốt của bạn hàng đối với Công ty.
• Việc xúc tiến bán hàng và yểm trợ:
- Mở rộng, tham gia tích cực vào các hội chợ triển lãm, giới thiệu sản phẩm hàng hoá của Công ty trong nước và ngoài nước. Tuyển chọn đội ngũ nhân viên Marketing có trình độ chuyên môn, có kinh nghiệm và nhiệt tình với công việc.
- Phương châm hoạt động của Công ty luôn coi khách hàng là thượng đế, liên lạc thường xuyên với khách hàng băng thư từ, cũng như điện thoại để thăm hỏi và củng cố mối quan hệ thường xuyên của Công ty đối với khách hàng.
Những vấn đề nêu trên không ngoài mục đích hoàn thiện hoạt động mở rộng thị trường nước ngoài của Công ty thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian tới.