Đánh giá những thành tựu đạt đợc trong công tác thanh toán chuyển tiền điện tử tại CN NHCT Đống Đa trong thời gian qua.

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thanh toán chuyển tiền điện tử tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa-Hà Nội (Trang 52 - 59)

Công thơng Đống Đa-Hà Nội 2.1 Sự ra đời và phát triển của CN NHCT Đống Đa.

2.4.3 Đánh giá những thành tựu đạt đợc trong công tác thanh toán chuyển tiền điện tử tại CN NHCT Đống Đa trong thời gian qua.

tiền điện tử tại CN NHCT Đống Đa trong thời gian qua.

Những thành tựu vợt bậc của Công nghệ tin học và viễn thông hiện đại đã đợc nhanh chóng ứng dụng vào công nghệ thanh toán làm cho kỹ thuật thanh toán qua NH ngày càng hiện đại và tinh vi hơn.

Thanh toán chuyển tiền điện tử đã đem đến cho khách hàng một phơng thức thanh toán hiện đại an toàn chính xác hiệu quả, tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức của các bên có liên quan.

Thành công bớc đầu đáng ghi nhận trong công tác thanh toán điện tử tại CN NHCT Đống Đa là vợt qua tình trạng trì trệ làm giảm sút lòng tin của khách hàng, cải thiện chất lợng dịch vụ thanh toán kịp thời an toàn chính xác, thời gian thanh toán nhanh gọn có thể so sánh với quốc tế.

Lợng tiền tồn đọng đợc thanh toán ngay trong ngày đảm bảo độ an toàn cao vì mọi vấn đề đợc xác định ngay trong ngày, tránh đợc những rủi ro đến mức thấp nhất trong thanh toán vì nếu phát hiện thấy sai lầm trong khâu nào thì kịp thời xử lý ngay.

Thu nhập từ nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền điện tử chiếm 7% tổng doanh thu của NH trong đó chi phí trực tiếp cho nghiệp vụ chiếm 2%.

Tại CN NHCT Đống Đa, thanh toán chuyển tiền điện tử ngày càng tăng cả về số lợng và giá trị chuyển tiền.

Bảng 6: Tình hình thanh toán chuyển tiền điện tử tại CN NHCT Đống Đa: Đơn vị: Triệu đồng

Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003

Số món Số tiền Số món Số tiền Số món Số tiền Chuyển tiền điện tử 47.163 6.208.644 61.836 8.520.614 54.849 7.902.768

Tăng giảm so với năm trớc Chênh lệch +9.647 +1.231.648 +14.673 +2.311.970 -6.987 -617.846 % +25.7 +24.7 +31.1 +37.2 -11.3 -7.3

Nguồn: Báo cáo nghiệp vụ thanh toán năm 2001-2003- Phòng Kế toán tài chính CN NHCT Đống Đa.

6208644 8520614 8520614 7902768 0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000 7000000 8000000 9000000 2001 2002 2003

Chuyển tiền điện tử

Năm 2001, số lợng thanh toán điện tử tăng thêm 9.647 triệu món, tốc độ tăng 25,7% đồng thời giá trị thanh toán điện tử cũng tăng thêm 1.231.648 triệu đồng, tốc độ tăng 24,7%. Năm 2002, số lợng thanh toán điện tử tiếp tục tăng thêm 14.673 triệu món tốc độ tăng 31,1% so với 2001, giá trị thanh toán điện tử tăng thêm 2.311.970 triệu đồng, tốc độ tăng 37,2%. Năm 2003, số lợng thanh toán điện tử giảm 6.987 món bằng 88,7% số lợng thanh toán điện tử năm 2002, giá trị thanh toán điện tử giảm 617.846 triệu đồng bằng 92,7% giá trị thanh toán điện tử năm 2002. Nh vậy, tình hình thanh toán chuyển tiền điện tử năm 2003 của CN có phần chững lại. Sự giảm sút này không có gì khác hơn là do các quan hệ kinh tế nội bộ của các tổ chức kinh tế trong địa bàn Quận tăng lên. Mặt khác, số lợng khách hàng mở tài khoản tại CN NHCT Đống Đa ngày càng nhiều (từ 7446 TK năm 2001 đến 17.394 TK năm 2003) làm tăng thanh toán nội bộ của CN. Điều này thể hiện uy tín của CN NHCT Đống Đa đang đợc củng cố và tăng cờng vững chắc.

Có thể khẳng định thanh toán chuyển tiền điện tử đã làm tăng tốc độ phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại CN.

Biểu 3: Giá trị thanh toán chuyển tiền điện tử thay đổi từ năm 2001-2003.

Bảng 7: Tỷ trọng chuyển tiền điện tử trong thanh toán không dùng tiền mặt. Đơn vị: Triệu đồng

Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003

Số món Số tiền Số món Số tiền Số món Số tiền TTKDTM 156.003 23.722.015 167.083 26.505.772 171.926 29.250.529 CTĐT 47.163 6.208.644 61.836 8.520.614 54.849 7.902.768 Tỷtrọng(%) 30.23 26.17 37.01 32.15 31.9 27.02

Nguồn: Báo cáo nghiệp vụ thanh toán năm 2001-2003-Phòng Kế toán tài chính CN NHCT Đống Đa. 23722015 6208644 26505772 8520614 29250529 7902768 5000000 10000000 15000000 20000000 25000000 30000000 2001 2002 2003 TTKDTM CTĐT

Thanh toán chuyển tiền điện tử luôn chiếm tỷ trọng lớn trong thanh toán không dùng tiền mặt. Năm 2001, số món chuyển tiền điện tử chiếm 30,23% tổng số món thanh toán không dùng tiền mặt, giá trị chuyển tiền điện tử chiếm 26,17% tổng giá trị thanh toán không dùng tiền mặt. Năm 2002, số món chuyển tiền điện tử chiếm 37,01% tổng số món thanh toán không dùng tiền mặt, giá trị chuyển tiền điện tử chiếm 32,15% tổng giá trị thanh toán không dùng tiền mặt. Năm 2003, số món chuyển tiền điện tử chiếm 31,9% tổng số món thanh toán không dùng tiền mặt, giá trị chuyển tiền điện tử chiếm 27,02% tổng giá trị thanh toán không dùng tiền mặt. Trong 17.080 triệu món thanh toán không dùng tiền mặt tăng năm 2002

Biểu 4: So sánh chuyển tiền điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt.

so với năm 2001 thì có 14.673 triệu món là mức tăng của thanh toán chuyển tiền điên tử chiếm 85,9% mức tăng của thanh toán không dùng tiền mặt. Tơng tự, giá trị thanh toán không dùng tiền mặt năm 2002 tăng so với năm 2001 là 2.783.757 triệu đồng thì trong đó 2.311.970 triệu đồng là mức tăng của thanh toán chuyển tiền điện tử chiếm 83,08% mức tăng của thanh toán không dùng tiền mặt. Năm 2003, số món thanh toán không dùng tiền mặt tăng (4.843 triệu món) và số tiền thanh toán không dùng tiền mặt tăng (2.744.757 triệu món), thanh toán chuyển tiền điện tử có giảm đi (-8.987 triệu món và -617.846 triệu đồng) nhng nh trên đã phân tích không làm giảm sút tốc độ thanh toán không dùng tiền mặt của NH. Nh vậy, trong thời gian qua, với sự nỗ lực cố gắng không ngừng, CN NHCT Đống Đa đã làm rất tốt công tác thanh toán chuyển tiền điện tử góp phần chính yếu trong công cuộc phát triển các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt của NH.

Bảng 8: Tình hình các nghiệp vụ thanh toán khác tại CN NHCT Đống Đa trong thời gian qua.

Đơn vị: Triệu đồng

Chỉ tiêu Số mónNăm 2001Số tiền Số mónNăm 2002Số tiền Số mónNăm 2003Số tiền Nội bộ CN 36.997 9.852.153 32.971 9.030.846 42.164 12.140.186 LH trong HT 47.163 6.208.644 61.836 8.520.614 54.849 7.902.768 TTrangoài HT -Trong tỉnh 70.898 6.535.583 71.600 7.951.105 74.177 9.143.853 -Ngoài tỉnh 945 1.125.635 676 1.003.207 736 63.722 T.cộng 156.003 23.722.015 167.083 26.505.772 171.926 29.250.529

Nguồn: Báo cáo nghiệp vụ thanh toán năm 2001-2003-Phòng Kế toán tài chính CN NHCT Đống Đa. 10000000 12000000 14000000 Nội bộ chi nhánh Triệu đồng

So với các hình thức thanh toán khác, thanh toán chuyển tiền điện tử luôn chiếm đợc vị trí ổn định.

Cơ cấu các công cụ sử dụng trong thanh toán chuyển tiền điện tử biến đổi qua các năm thể hiện rõ quy luật: công cụ nào có nhiều u việt tiện lợi nhanh chóng an toàn sẽ chiếm u thế, công cụ nào có nhiều bất cập tự nhiên sẽ bị thị trờng đào thải.

Bảng 9: Kết cấu các công cụ thanh toán trong chuyển tiền điện tử tại CN NHCT Đống Đa.

Đơn vị: Triệu đồng

Thanh toán chuyển tiền

điện tử

Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003

Số món Số tiền Số món Số tiền Số món Số tiền 3 0 2000000 4000000 6000000 8000000 2001 2002 2003 LH trong HT TT ra ngoài HT trong tỉnh TT ra ngoài HT ngoài tỉnh

Séc chuyển khoản 3.012 120.562 3.959 180.577 3.062 146.083

Séc bảo chi 69 19.569 77 24.339 36 31.083

Séc chuyển tiền

Uỷ nhiệm thu 3.011 11.523 3.570 15.373 3.818 23.103 Uỷ nhiệm chi 35.881 5.764.036 46.690 7.875.237 40.267 7.306.392 Th tín dụng

Loại khác 5.190 292.954 7.540 425.088 7.666 396.107 Cộng 47.163 6.208.644 61.836 8.520.614 54.849 7.902.768

Nguồn: Báo cáo nghiệp vụ thanh toán năm 2001-2003-Phòng Kế toán tài chính CN NHCT Đống Đa.

Nhìn vào bảng số liệu trên, ta nhận thấy hình thức thanh toán uỷ nhiệm chi luôn đợc khách hàng a chuộng và sử dụng nhiều nhất trong thanh toán nói chung và thanh toán chuyển tiền điện tử nói riêng. Năm 2001, trong 47.163 triệu món chuyển tiền điện tử thì 76,1% là sử dụng uỷ nhiệm chi và 92,8% tổng giá trị chuyển tiền điện tử là sử dụng uỷ nhiệm chi. Năm 2002, thanh toán qua uỷ nhiệm chi chiếm 75,5% số món thanh toán chuyển tiền điện tử và chiếm 92,4% số tiền chuyển tiền điện tử. Năm 2003, uỷ nhiệm chi chiếm 73,4% số món chuyển tiền điện tử và chiếm 92,5% giá trị chuyển tiền điện tử. Trong khi đó, séc chuyển tiền hầu nh không đợc sử dụng và trong tơng lai nó sẽ bị thay thế hoàn toàn bởi các hình thức thanh toán hiện đại khác.

0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000 7000000 8000000 2001 2002 2003 Séc chuyển khoản Séc bảo chi Séc chuyển tiền Uỷ nhiệm thu Uỷ nhiệm chi Thư tín dụng Loại khác

Biểu 6: Cơ cấu các công cụ thanh toán trong chuyển tiền điện tử.

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thanh toán chuyển tiền điện tử tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa-Hà Nội (Trang 52 - 59)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(84 trang)
w