b. Cụng tỏc nguồn vốn:
3.1.2 Kờ́ hoạch kinh doanh của chi nhánh trong năm 2009:
Kấ́ HOẠCH KINH DOANH NĂM 2009
STT CHỈ TIấU ĐƠN VỊ TÍNH KH GIAO
1 Huy đụ̣ng vụ́n Tỷ đụ̀ng 2,400
2 Tụ̉ng dư nợ Tỷ đụ̀ng 1,700
3 Thu dịch vụ ròng Tỷ đụ̀ng 24
Năm 2009, tuy tình hình kinh tờ́ gặp nhiờ̀u khó khăn nhưng chi nhánh võ̃n phṍn đṍu hoàn thành kờ́ hoạch đờ̀ ra, tiờ́p tục đạt mức tăng trưởng cao. Cụ thờ̉ nhu sau:
- Đụ́i với chỉ tiờu huy đụ̣ng vụ́n phải đạt mức tăng trưởng 20% so với năm 2008
- Chỉ tiờu tụ̉ng dư nợ phải đạt mức tăng trưởng 50,97% so với năm 2008.
- Chỉ tiờu thu dịch vụ ròng phải đạt mức tăng trưởng 90,47% so với năm 2008
Kờ́ hoạch này sẽ là mụ̣t thách thức lớn đụ́i với chi nhánh trong tình hình hiợ̀n nay. Muụ́n thực hiợ̀n tụt kờ́ hoạch này, chi nhánh phải phát huy tụ́i đa sức mạnh nụ̣i lực của mình kờ́t hợp với sự giúp đỡ từ ngõn hàng ĐT&PT VN
3.2 Mụ̣t sụ́ giải pháp hoàn thiợ̀n cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch và thực hiợ̀n kờ́ hoạch kinh doanh tại chi nhánh ngõn hàng ĐT&PT Nam Hà Nụ̣i: hoạch kinh doanh tại chi nhánh ngõn hàng ĐT&PT Nam Hà Nụ̣i:
Như chúng ta đã biờ́t, bṍt kờ̉ mụ̣t tụ̉ chức nào muụ́n hoạt đụ̣ng tụ́t đờ̀u cõ̀n phải có kờ́ hoạch. Ngõn hàng là mụ̣t tụ̉ chức kinh tờ́, nờn cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch là rṍt quan trọng. Đụ́i với chi nhánh ngõn hàng ĐT&PT Nam Hà Nụ̣i, cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch trong những năm qua đã đạt được những kờ́t quả nụ̉i bọ̃t, tuy nhiờn bờn cạnh đó võ̃n còn tụ̀n tại nhiờ̀u hạn chờ́. Đờ̉ phát huy những kờ́t quả đã đạt được, phát huy được tiờ̀m năng của chi nhánh, khắc phục những hạn chờ́ còn tụ̀n tại và hoàn thành tụ́t mục tiờu, kờ́ hoạch năm 2009 chi nhánh đã tọ̃p trung thực hiợ̀n mụ̣t sụ́ giải pháp sau, nhằm hoàn thiợ̀n cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch đờ̉ đạt được hiợ̀u quả cao nhṍt.
3.2.1 Mụ̣t sụ́ giải pháp hoàn thiợ̀n cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch kinh doanh:3.2.1.1 Kờ́t hợp cụng tác nghiờn cứu- dự báo với viợ̀c thiờ́t lọ̃p các mục 3.2.1.1 Kờ́t hợp cụng tác nghiờn cứu- dự báo với viợ̀c thiờ́t lọ̃p các mục
tiờu:
Suy cho cùng, cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch là quá trình xõy dựng các chương trình hành đụ̣ng đờ̉ đạt được các mục tiờu đặt ra. Mụ̣t bản kờ́ hoạch đờ̀ ra phải luụn hướng đờ́n mục tiờu tụ̉ng thờ̉. Do đó, đờ̉ cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch nói chúng và lọ̃p kờ́ hoạch kinh doanh nói riờng diờ̃n ra mụ̣t cách thuọ̃n lợi thì phải chú ý đờ́n các mục tiờu đã đờ̀ ra. Mục tiờu chính là những điờ̀u mà chi nhánh mong muụ́n đạt được, là những kờ́t quả mà chi nhánh luụn hướng tới. Các mục tiờu đặt ra phải luụn đảm bảo tính cụ thờ̉, có thờ̉ lượng hóa được, phải có tính khả thi và phải có thứ tự ưu tiờn giữa các mục tiờu. Viợ̀c kờ́t hợp giữa cụng tác nghiờn cứu- dự báo thị trường và viợ̀c thiờ́t lọ̃p các mục tiờu sẽ giúp cho các mục tiờu đặt ra mang tính thực tờ́ hơn. Đụ̀ng thời, với viợ̀c kờ́t hợp giữa hai yờ́u tụ́ này sẽ làm cho các mục tiờu hướng tới khách hàng, hướng tới thị trường, hướng tới các đụ́i thủ cạnh trạnh… nhiờ̀u hơn. Bờn
cạnh đó, các mục tiờu lớn và các mục tiờu chiờ́n lược sẽ được chia nhỏ thành các mục tiờu tác nghiợ̀p dờ̃ dàng hơn. Điờ̀u này sẽ tạo thuọ̃n lợi cho cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch và thực hiợ̀n kờ́ hoạch kinh doanh của chi nhánh.
Các mục tiờu của chi nhánh đặt ra phải phù hợp với đường lụ́i chính sách của Đảng, của ngõn hàng Nhà Nước VN, của ngõn hàng ĐT&PT VN đảm bảo sự điờ̀u tiờ́t của ngõn hàng Nhà Nước và hướng tới mục tiờu phát triờ̉n chung mà Đảng và Chính phủ đã đờ̀ ra. Các mục tiờu trong kờ́ hoạch hàng năm của chi nhánh phải luụn hướng tới mục tiờu dài hạn của chi nhánh và của ngõn hàng ĐT&PT VN.
3.2.1.2 Hoàn thiợ̀n hợ̀ thụ́ng thụng tin, củng cụ́ lại cụng tác thụ́ng kờ và báo cáo trong toàn bụ̣ hợ̀ thụ́ng: báo cáo trong toàn bụ̣ hợ̀ thụ́ng:
Thụng tin là mụ̣t cụng vụ quan trọng trong cụng tác quản lý và lọ̃p kờ́ hoạch. Do đó, chi nhánh phải hoàn thiợ̀n hợ̀ thụ́ng thụng tin của mình đờ̉ cung cṍp thụng tin kịp thời trong điờ̀u kiợ̀n thị trường luụn biờ́n đụ̣ng hiợ̀n nay. Đụ̀ng thời, đảm bảo sự thụng suụ́t của hợ̀ thụ́ng thụng tin trong toàn bụ̣ chi nhánh và của chi nhánh với bờn ngoài.
Chi nhánh cõ̀n tăng cường cán bụ̣ chuyờn mụn làm cụng tác thụ́ng kờ tại tṍt cả các phòng ban và các điờ̉m giao dịch trực thuụ̣c chi nhánh
Triờ̉n khai cụng tác tọ̃p huṍn chờ́ đụ̣ báo cáo trong hợ̀ thụ́ng ngõn hàng ĐT&PT VN.
3.2.1.3 Tăng cường đụi ngũ cán bụ̣ cho cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch:
Lọ̃p kờ́ hoạch là mụ̣t cụng viợ̀c phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiờ̀u người. Tuy nhiờn, phòng kờ́ hoạch tụ̉ng hợp( là nơi chịu trách nhiợ̀m lọ̃p kờ́ hoạch) hiợ̀n nay chỉ có 4 người, như vọ̃y là đang còn thiờ́u so với nhu cõ̀u
cụng viợ̀c. Do đó, chi nhánh cõ̀n tăng cường nhõn sự cho phòng kờ́ hoạch tụ̉ng hợp.
Bờn cạnh viợ̀c bụ̉ sung nhõn sự cho phòng kờ́ hoạch tụ̉ng hợp thì chi nhánh cũng cõ̀n phải đào tạo nõng cao chṍt lượng cán bụ̣ cho cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch. Các nhõn viờn trong phòng kờ́ hoạch tụ̉ng hợp phải được trang bị đõ̀y đủ vờ̀ trình đụ̣ chuyờn mụn đờ̉ có thờ̉ hoàn thành tụ́t cụng tác lọ̃p kờ́ hoạch của chi nhánh, phù hợp với điờ̀u kiợ̀n thực tờ́ của chi nhánh và phù hợp với kờ́ hoạch của cṍp trờn giao.
3.2.2 Mụ̣t sụ́ giải pháp hoàn thiợ̀n viợ̀c thực hiợ̀n kờ́ hoạch kinh doanh:3.2.2.1 Phát triờ̉n và hoàn thiợ̀n các sản phõ̉m, dịch vụ và chính sách vờ̀ 3.2.2.1 Phát triờ̉n và hoàn thiợ̀n các sản phõ̉m, dịch vụ và chính sách vờ̀
lãi suṍt:
Hiợ̀n nay, các sản phõ̉m và dịch vụ của chi nhánh đã phong phú, tuy nhiờn nhiờ̀u sản phõ̉m, dịch vụ của chi nhánh chưa hoàn thiợ̀n, chưa đáp ừng được nhu cõ̀u của khách hàng. Do đó, trong viợ̀c thực hiợ̀n kờ́ hoạch kinh doanh của mình thì bờn cạnh viợ̀c ra đời của các sản phõ̉m, dịch vụ mới chi nhánh cõ̀n hoàn thiợ̀n và nõng cao chṍt lượng của các sản phõ̉m, dịch vụ. Các sản phõ̉m, dịch vụ của chi nhánh cõ̀n phải khác biợ̀t so với các sản phõ̉m và dịch vụ của các ngõn hàng khách, dờ̃ dàng sử dụng và thuọ̃n tiợ̀n cho khách hàng. Đụ̀ng thời, chi nhánh cũng phải quảng bá sản phõ̉m, dịch vụ của mình rụ̣ng rãi đờ́n với khách hàng. Chi nhánh cõ̀n xác định sản phõ̉m chiờ́n lược của mình, từ đó có sự phõn bụ̉ nguụ̀n lực hợp lý.
Vị trí hiợ̀n nay của chi nhánh ngõn hàng ĐT&PT Nam Hà Nụ̣i là nơi trung của khu vực Nam Hà Nụ̣i, đõy là điờ̀u kiợ̀n thuọ̃n lợi giúp chi nhánh phát triờ̉n các sản phõ̉m dịch vụ mới của mình. Chi nhánh cõ̀n tọ̃n dụng mọi lợi thờ́ của mình trong viợ̀c phát triờ̉n các sản phõ̉m dịch vụ. Chính những điờ̀u này đã giúp chi nhánh thực hiợ̀n tụ́t kờ́ hoạch mà mình đã đặt ra.
Lãi suṍt là cụng cụ quan trọng của viợ̀c huy đụ̣ng vụ́n. Lãi suṍt là thành phõ̀n chính trong chi phí của ngõn hàng và khoản thu của người gửi tiờ̀n hay mua các sản phõ̉m dịch của ngõn hàng. Do đó, luụn có sự mõu thuõ̃n vờ̀ lợi ích giữa ngõn hàng và người gửi tiờ̀n. Ngõn hàng phải đảm bảo hài hòa lợi ích của cả hai bờn đờ̉ vừa giảm được chi phí, vừa thu hút được khách hàng. Bờn cạnh đó, chi nhánh cõ̀n xõy dựng chính sách lãi suṍt phù hợp, linh hoạt với tình hình nhiờ̀u biờ́n đụ̣ng như hiợ̀n nay. Mụ̣t chính sách vờ̀ lãi suṍt thích hợp sẽ tạo điờ̀u kiợ̀n cho chi nhánh thực hiợ̀n được kờ́ hoạch vờ̀ huy đụ̣ng vụ́n đã đặt ra.