kênh phân phối của VPBank và sự phát triển của VPBank nói chung.
3.2.8. Giải pháp hạn chế và phòng ngừa rủi ro trong các phương thức thanh toán KDTM. thanh toán KDTM.
Rủi ro của ngân hàng VPBank trong các hoạt động thanh toán chiếm đa số là rủi ro trong thanh toán qua thẻ. Rất nhiều các trường hợp gian lận thẻ thanh toán, thẻ tín dụng đã bị phát hiện và có thể nói tội phạm thẻ đã bắt đầu tấn công mạnh vào thị trường thẻ Việt Nam. Nhằm hạn chế những rủi ro, tạo điều kiện cho dịch vụ thanh toán qua thẻ phát triển mạnh, ngân hàng cần có các biện pháp hướng dẫn chủ thẻ sử dụng và bảo quản thẻ như cung cấp cho chủ thẻ thông tin nam châm có thể xóa đi các dữ liệu trên thẻ từ để KH có thể bảo quản thẻ tốt hơn. Ngân hàng cần xây dựng bộ phận chuyên trách về quản lý rủi ro, đồng thời cần chia sẻ những thông tin cũng như học hỏi những kinh nghiệm trong việc phòng chống tội phạm thẻ. Ngân hàng cần thực hiện quy chuẩn, quy trình hóa một cách cụ thể các hoạt động nghiệp vụ thẻ đặc biệt trong việc chấm đối soát các giao dịch thẻ liên ngân hàng và thẻ quốc tế để kịp thời giải quyết các lỗi và giả mạo tránh gây thất thoát cho ngân hàng. Ngân hàng cần chuyển đổi công nghệ thẻ từ sang thẻ chip công nghệ chuẩn EMV để tránh các rủi ro về thẻ giả, các gian lận thẻ.
Để hạn chế rủi ro đối với ngân hàng trong phương thức thanh toán bằng thư tín dụng sử dụng trong thanh toán quốc tế: NH cần cập nhật đầy đủ thông tin kinh tế, đặc biệt là thông tin phòng ngừa rủi ro nhằm mục đích giảm thiểu rủi ro trong quá trình hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng.
chứng từ. Cần tăng cường công tác đối ngoại với các NH nước ngoài. Cần phải thiết lập mới và củng cố mạng lưới các NH đại lý và các văn phòng đại diện ở nước ngoài. Thông qua đó cung cấp thông tin, hỗ trợ cho doanh nghiệp tìm kiếm bạn hàng và thực hiện các hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ một cách an toàn, hiệu quả và nhanh chóng,
Đối với UNT UNC, Séc, Ngân hàng chỉ đóng vai trò trung gian thanh toán mà không trực tiếp là thành viên của quá trình thanh toán nên mức độ rủi ro thấp hơn. Về các biện pháp hạn chế rủi ro nhằm mở rộng và hoàn thiện hơn nữa các dịch vụ TT KDTM, ngân hàng cần kiểm soát chặt chẽ chứng từ, tính hợp pháp, hợp lệ để ngăn ngừa sự giả mạo trong các chứng từ, cũng như kiểm soát phòng ngừa những nhầm lẫn sai sót trong quy trình thực hiện.
Đối với thanh toán điện tử, đây là hình thức thanh toán đòi hỏi công nghệ hiện đại và rất mới mẻ ở Việt Nam, vì vậy rủi ro không thể tránh khỏi. Ngân hàng cần đầu tư cho công nghệ cao về bảo mật và an toàn, tất cả mọi thông tin cần được mã hóa, và mã hóa nhiều lần ở từng công đoạn để đảm bảo an toàn thông tin tài khoản cho khách cũng như việc ngăn chặn việc đánh cắp, xâm nhập vào hệ thống dữ liệu ngân hàng, chống lại những hacher phần mềm ngân hàng, nhằm hạn chế rủi ro, thiệt hại xảy ra cho ngân hàng.