- Nhìn từ góc độ của nền kinh tế:
phát triển thành phố hà nộ
3.2.1.4. Có sự đầu t thích đáng cho cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, tăng cờng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động bảo lãnh
ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động bảo lãnh
Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị máy móc hiện đại ảnh hởng một phần tới tâm lý, sự tin tởng của khách hàng đối với ngân hàng. Nhất là những khách hàng mới, điều đầu tiên đập vào mắt họ đó chính là cơ sở hạ tầng, họ sẽ nhận xét về ngân hàng một phần thông qua nó. Nó sẽ phản ánh một phần uy tín, số vốn của ngân hàng. Vì vậy mà ngân hàng cũng cần phải có sự đầu t thích đáng để nâng cấp, cải tạo lại nơi làm việc, trang thiết bị. Bên cạnh đó ngân hàng cũng phải chú trọng hơn nữa tới việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động bảo lãnh. Việc đầu t vào CNTT không những tạo ra chất lợng đối với hoạt động bảo lãnh mà nó còn giúp ngân hàng nắm bắt thông tin với khách hàng, với thị trờng một cách nhanh chóng, kịp thời, chính xác. Để từng bớc tiến tới hiện đại hoá thông tin thì trớc hết NHĐT&PT Hà Nội cần phải:
- Xây dựng trang thiết bị máy móc nh đầu t cho máy vi tính, hệ thống thông tin liên lạc cho các phòng một cách dầy đủ.
- Xây dựng trang webside giới thiệu về ngân hàng, có cung cấp thông tin quảng cáo và phục vụ khách hàng trên mạng Internet.
- Xây dựng mối quan hệ thờng xuyên với một số công ty, tổ chức tin học chuyên nghiệp có uy tín để tận dụng sự t vấn, hỗ trợ trong quá trình ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực bảo lãnh. Cùng với phòng thông tin điện toán và các phòng ban khác của ngân hàng hoàn thiện hơn nữa chơng trình phần mềm quản lý, theo dõi khách hàng.
Mở rộng hoạt động bảo lãnh phải đi đôi với việc nâng cao chất lợng công tác bảo lãnh, có vậy mới nâng cao hiệu quả hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng. Nâng cao chất lợng công tác bảo lãnh bao gồm nâng cao chất lợng thẩm định, hoàn thiện quy trình bảo lãnh và đề ra chính sách phí và ký quỹ hợp lý.