IV. Thực trạng quản trị họat động bán hàng của công ty Cơ-Điện-Đo lường – Tự động hóa DKNEC.
4. Đề xuất hoàn thiện nội dung công tác quản trị bán hàng tại công ty Cơ Điện Đo lường – Tự động hóa DKNEC.
4.4. Hoàn thiện lịch làm việc của công ty Cơ-Điện-Đo lường – Tự động hóa DKNEC.
hóa DKNEC.
Thời khoá biểu đi làm của cán bộ công nhân viên đặc biệt là của nhân viên bán hàng của công ty được thực hiện và áp dụng một cách đúng với qui định của thời khoá biểu đi làm một ca đã góp phần to lớn trong việc tăng năng suất lao động cũng như thu nhập bình quân đầu người của từng cán bộ công nhân trong công ty được tăng lên. Qua quá trình khảo sát, thực tập tại công ty em muốn đề xuất thêm về thời khoá biểu của công ty. Trước khi đưa ra thời khoá biểu làm việc thì công ty phải nghiên cứu khách hàng tức là phải đưa ra thời khoá biểu phù hợp với quy luật dòng khách hàng đến với công ty.
Thời gian mở cửa phải đúng qui định không được muộn so với giờ qui định ngược lại cũng không được đóng cửa sớm so với giờ qui định.
Qua quan sát tôi nhận thấy dòng khách hàng đến với công ty bắt đầu tư 8 giờ và thường vào khoảng 21 giờ là vãn khách. Do vậy em xin đề xuất thời gian mở cửa như sau:
Công ty vẫn chia làm hai ca: ca sáng và ca chiều. - Ca sáng bắt đầu mở cửa từ 7 giờ 30 đến 14 giờ 30.
- Ca chiều bắt đầu từ 15 giờ đến 21 giờ.
Thời gian từ 14 giờ 30 đến 15 giờ là thời gian giao ca của mậu dịch viên. Đồng thời phải thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực hiện nội dung của thời khoá biểu đối với từng nhân viên trong công ty, có chế độ thưởng, phạt rõ ràng đối với cán bộ công nhân viên. Như vậy thì mới đưa công ty từng
bước phát triển hoà nhập với cơ chế kinh tế thị trường trong giai đoạn hiện nay.
KẾT LUẬN
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay của cơ chế thị trường thì mọi doanh nghiệp, mọi tổ chức sản xuất kinh doanh đều đứng trước những khó khăn và thử thách trong việc tìm hướng đi để tồn tại và phát triển. Những khó khăn và thách thức này chỉ có thể giải quyết được khi doanh nghiệp chú trọng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng cường cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Đối với các công ty thuộc ngành sản xuất kinh doanh thiết bị công nghệ cao nói chung thì càng gặp khó khăn hơn bao giờ hết, và công ty Cơ-điện-đo lường-tự động hoá không nằm ngoài số đó. Tuy công ty đã quan tâm, chú trọng trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh nhưng do tác động của những yếu tố thuộc môi trường kinh doanh nên nhìn chung hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty còn thấp. Công ty đã tận dụng những mặt thuận lợi để từng bước đẩy lùi những khó khăn tạo đà phát triển trong giai đoạn sắp tới.
Để hoàn thành báo cáo thực tập này em xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Trần Văn Hoè và công ty Cơ-điện-đo lường- tự động hoá DKNEC đã tận tính giúp đỡ em.
Hà nội , Ngày 26 tháng 04 năm 2005
Sinh viên Vũ Ngọc Trường