Theo phơng châm “ phát triển- an toàn - hiệu quả” của Ngân hàng Công Thơng Việt Nam, Ngân hàng Công Thơng khu vực II Hai Bà Trng đã đề ra mục tiêu và nhiệm vụ công tác năm 2002 nh sau:
*Hoàn thành và hoàn thành vợt mức các chỉ tiêu chủ yếu sau: Tổng nguồn vốn huy động tăng so với cuối năm 2001 là 22% D nợ cho vay và các khoản đầu t kinh tế khác tăng 21% Nợ quá hạn dới 3%
Lợi nhuận tăng trên 9% so với năm 2000
*Tập trung chỉ đạo công tác tín dụng bám sát các định hớng, tín dụng phải thực sự góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của cácdoanh nghiệp, đa hoạt động của chi nhánh đi đúng hớng đạt mục tiêu đã đề ra. Tăng cờng công tác tiếp thị, linh hoạt trong việc thực hiện chính sách khách hàng. Đẩy việc tìm các dự án khả thi. Tập trung xử lý nhanh chóng có hiệu quả một số khoản nợ quá hạn. *Đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế, tăng cờng quốc tế, tăng cờng quản lý kinh doanh ngoại hối
*Tăng cờng công tác kiểm tra- kiểm soát nội bộ.
*Bố trí sắp xếp cán bộ và chuẩn bị cơ sở vật chất hợp lýđể đa hoạt động kinh doanh của Chi nhánh ngày càng có chất lợng.
*Không ngừng đổi mới phong cách giao dịch ở tất cả các mặt nghiệp vụ, đảm bảo sử lý các công việc nhanh gọn, chính xác, an toàn với thái độ văn minh, đầy trách nhiệm.
*Tăng cờng các mối quan hệ với các cơ quan hữu quan từ Trung ơng đến địa phơng
*Phát huy sức mạnh nội lực, xây dựng cơ quan thành một khối đoàn kết, thống nhất. Phối hợp chặt chẽ trong công tác dới lãnh đạo chuyên môn với các tổ chức công đoàn, Đoàn thanh niên.