mạng lưới đều cố gắng hoàn thành nhiệm vụ chung của Công ty trong năm vừa qua hầu hết các đơn vị trực thuộc đều hoàn thành vượt mức kế hoạch về tiêu thụ hàng hoá Công ty giao. Với việc thực hiện khoán doanh thu, không những Công ty chia sẻ lợi nhuận cho các đơn vị trực thuộc mà còn tạo điều kiện cho đơn vị phát huy khả năng sáng tạo, linh hoạt trong kinh doanh góp phần làm chủ kết quả kinh doanh đạt mức cao và giữ cho mọi đơn vị tự khẳng định mình, khẳng định vị trí của mình trong Công ty. Đây cũng chính là động lực để các đơn vị cùng thi đua, cùng phấn đấu vì mục tiêu của mỗi đơn vị và mục tiêu chung của toàn Công ty
Mặt hàng kinh doanh của Công ty rất đa dạng phong phú và cũng chịu sự ảnh hưởng của tính thời vụ . Chính vì vậy, Công ty đã chú trọng đến vấn đề này. Hàng năm khi lập kế hoạch kinh doanh, bên cạnh ra kế hoạch tiêu thụ cho từng đơn vị, Công ty còn lập cho từng kế hoach tiêu thụ của Công ty, hoàn thành từng bước và có những điều chỉnh phù hợp với nhu cầu thị trường và điều chỉnh công tác hậu cần kinh doanh cũng như tìm kiém nguồn hàng tốt cho việc bán ra
Công ty đã và đang thực hiện việc đa dạng hoá bán hàng, việc tìm những bạn hàng kinh doanh lớn đang là mối quan tâm lớn của Công ty và đã đạt được một số kết quả nhất định như hiện nay Công ty đang là nhà phân phối độc quyền về mặt hàng sữa tại thị trường thuộc Tỉnh Nam Định
Công ty áp dụng nhiều hình thức thanh toán linh hoạt :tiền mặt , ngân phiếu , trả ngay, trả chậm, phương thức giao dịch tương đối nhanh gọn phù hợp với các mặt hàng của Công ty, việc linh hoạt trong thanh toán đã giúp cho các đại lý có số lượng vốn không nhiều ,hoặc đang khó khăn về vốn có thể lấy được hàng đáp ứng nhanh nhất nhu càu của người tiêu dùng nên việc tiêu thụ hàng hoá của Công ty nhanh lên rất nhiều
Nghiên cứu và phân loại đối thủ cạnh tranh, thường xuyên nắm bắt những mặt mạnh mặt yếu của đối thủ để có đối sách dành lại thị trường, và mở rộng thị trường cho Công ty
Tích cực thực hiện các biện pháp hỗ trợ bán hàng, tham gia các hội trợ triển lãm, xây dựng các chiến lược quảng cáo tiếp thị sản phẩm mới nhằm thúc đẩy khâu bán hàng , chính sách triết khấu linh hoạt đã có tác dụng tích cực tưang sức mua sản phẩm của khách hàng
Trong 3 năm qua (2001-2003 ) Công ty bằng những nỗ lực của mình trong điều kiện mức độ cạnh tranh ngày càng quyết liệt, kết quả kinh doanh lợi nhuận đạt kết quả cao và đã làm đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước là mục tiêu hết sức quan trọng để làm tăng ngân sách và có lợi cho xã hội
Tổ chức tố hoạt động kinh doanh tạo được việc làm ổn định cho người lao động luôn được ban lãnh đạo Công ty quan tâm, thực tế cho thấy do hoạt động tiêu thụ hàng hoá được đẩy mạnh trong 3 năm qua nên toàn Công ty có việc làm ổn định, số người phải nghỉ là không có, đồng thời mức lương của công nhân viên ngày càng được cải thiện , như vậy việc tổ chức kinh doanh có hiệu quả đã tác động trực tiếp đến đời sống người lao động giúp họ gắn bó nhiệt tình với Công ty
Việc tiêu thụ hàng hoá tăng như trên phải kể đến sự đóng góp rất lớn của cán bộ công nhân viên với sự lãnh đạo sáng suốt và năng động sáng tạo trong công tác , trong
Bênh cạnh đó, Công ty còn đạt kết quả tốt trong phong trào thi đua như -Được Nhà nước tặng huân chương lao động hạng nhất (1998-2002)
-Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ cho Công ty, công đoàn và đồng chí giám đốc trong Công ty về thành tích đạt được 3 năm (2000-2003)
-Được Uỷ ban nhân dân Tỉnh Nam Định tăng cờ thi đua xuất sắc dẫn đầu ngành Thương mại Tỉnh Nam Định
Trên đây là những mạnh mặt đã và đang thực hiện ở Công ty Thương mại Tổng hợp Tỉnh Nam Định trong những năm qua những ưu điểm này đã giúp Công ty đứng vững trên thị trường và xứng đáng là lá cờ đầu của ngành Thương mại Tỉnh nhà
Tuy nhiên, bên cạnh đó, Công ty vẫn còn những hạn chế nhất định những hạn chế này đã phần nào giảm bớt kết quả kinh danh của Công ty. Để tiếp tục phấn đấu không ngừng, tăng sản lượng tiêu thụ hàng hoá trong thời gian tới Công ty cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng những mặt hàng còn tồn tại và có hướng giải quyết đúng đắn
1.2>những hạn chế
-Trong các mặt hàng kinh doanh, vẫn còn mặt hàng kém hiệu quả, mức tiêu thụ quá chậm , thậm chí doanh thu ngày càng giảm: cụ thể mặt hàng thực phẩm Công nghệ, điều dó chứng tỏ hàng hoá chưa đáp ứng được nhu cầu thị trường
-Vẫn còn đơn vị kinh doanh kém hiệu quả, không hoàn thành kế hoạch được giao, đơn vị không đáp ứng được nhu cầu và các đòi hỏi khắt khe của thị trường, chưa cạnh tranh được với các đối thủ
-Việc bán hàng chưa phong phú, hình thức bán hàng còn mang tính cổ truyền chưa đỏi mới theo kịp hình thức bán hành hiện đại
-Phạm vi kinh doanh của Công ty còn mang tính nhỏ lẻ, hiệu quả còn thấp
-Việc kinh doanh ở một số cửa hàng còn mang tính nhỏ lẻ hiệu quả thấp
-Công ty chưa quan tâm đúng mức đến việc xác định chiến lược kinh doanh tổng thể , không đề ra kế hoạch mục tiêu trong dài hạn cho hoạt động tiêu thụ hàng hoá
-Cơ cấu mặt hàng kinh doanh có triển vọng phát triển, thị trường thấp không thu được lợi nhuận hoặc là lợi nhuận thu được thấp
-Hệ thống kho và bảo quản dự trữ hàng hoá chưa tốt, cơ sở vật chất và trang thiết bị cho công tác kho, dự trữ hàng hoá còn thiếu nhiều, số nhân viên làm việc trong kho còn thiếu ,trình độ còn hạn chế
-Hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán không được đẩy mạnh, Công ty chưa quan tâm đến quảng cáo tên tuổi của mình. Công ty không thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mại do đó không thúc đẩy được tiêu thụ
-Công tác tổ chức và quản lý tiêu thụ được tiến hành với hiệu quả thấp trong đó cơ cấu quản lý của mạng lưới tiêu thụ còn chưa được hoàn thiện
-Nguồn vốn tự có của Công ty không lớn, thêm vào đó là trình độ lạo động còn thấp , nhất là đối với những lao động bán hàng, đây là nguyên nhân trực tiếp kìm hãm giảm hiệu quả tiêu thụ hàng hoá
1.3>Những nguyên nhân
Do trong thời gian vừa qua, nước ta chuyển sang nền kinh tế thị trường, do vậy hoạt động sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn, thị trường có nhiều biến động phức tạp khó lường, phải đương đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh. Đối thủ cạnh tranh của Công ty là các hãng cạnh tranh với nhà cung cấp thường là các Công ty sản xuất và phân phối trong và ngoài nước có cùng ngành hàng với nhà cung cấp. Chính sự cạnh tranh này là nguyên nhân ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả tiêu thụ hàng hoá tại Công ty
-Công tác tiếp cận thị trường chưa được tốt, phương án đề xuất chưa đúng đắn kịp thời hàng tồn kho và công nợ phát sinh tăng
-Ngân sáh hoạt động Marketing còn hạn chế, đội ngũ cán bộ Marketing chư đủ, dịch vụ trước, trong và sau bán hàng còn yếu hơn nữa, chưa thực sự tiếp cận được với công nghệ Marketing
-Công tác quản lý vốn chưa được chặt chẽ dẫn đến việc sử dụng chi phí chưa được tiết kiệm
-Việc bố trí , sắp xếp việc làm chưa hợp lý chưa có chính sách đúng đắn đào tạo và phát triển nhân sự. Bên cạnh đó công tác đãi ngộ nhân sự chưa tốt, chế độ thưởng phạt chưa thực sự đáp ứng được mức sống trung bình của người lao động
-Nguồn vốn huy động từ bên ngoài và vốn tự tích luỹ của Công ty còn ít mà nguồn vốn chủ yếu là do Nhà nước cấp, việc sử dụng vốn còn lãng phí, chưa thiết lập hệ thống các biện pháp quản lý, phát triển theo quy trình
-Hiệu quả thu hồi công nợ còn thấp nhất là công nợ khó đòi, do vậy qua các năm từ (2001-2003 ) công nợ của Công ty không mà lại tăng
-Hình thức cung ứng của Công ty chưa được hợp lý vốn còn phụ thuộc vào một số nhà cung cấp nhất định
-Mạng lưới kinh doanh còn chưa phù hợp với sự đòi hỏi của thị trường và của người tiêu dùng, do vậy các cửa hàng đặt tại các vị trí cũng chưa phù hợp với sự thuận tiện của khách hàng
2>Vai trò của đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá tại Công ty Thương mại Tổng hợp Tỉnh Nam Định
Vì là Doanh nghiệp thương mạ không trực tiếp sản xuất và tạo ra, hay làm tăng thêm giá trị sử dụng của hàng hoá, do vậy đối với tiêu thụ hàng hoá là điều kiện để
Công ty tồn tại vận hành và phát triển vì thông qua tiêu thụ Công ty mới có thể thu hồi và trang trải những chi phí bỏ ra và thực hiện chu kỳ kinh doanh mới
-Tiêu thụ hàng hoá để Công ty đạt được mục tiêu đề ra như tăng doanh thu giảm chi phí so với kế hoạch đề ra ban đầu từ đó giảm tỷ suất chi phí trong hoạt động kinh doanh của mình
-Tăng lợi nhuận cả về số lượng và tỷ lệ, tăng tỷ trọng so với năm trước và đạt mục tiêu đề ra trong quá trình thực hiện dự án kinh doanh như: xây dựng khu thương mại Đường Trần Hưng Đạo, khu du lịch Quất Lâm, Hải Thịnh
-Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá khi đó Doanh nghiệp sẽ cải tiến tình hình kinh doanh của mình, đầu tư cho cơ sở vật chất, kỹ thuật đưa công nghệ mới kinh doanh hiện đại vào để từ đó tạo ra những chú ý của các nhà cung cấp cũng như khách hàng
-Chiếm lĩnh được khách hàng trên thị trường, tạo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên của Công ty
-Tăng thêm thu nhập cho cán bộ công nhân viên để từ đó để họ yên tâm hăng say làm việc hơn
-Thực hiện các trách nhiệm đối với xã hội như đóng thuế, bảo vệ môi trường sinh thái , trách nhiệm về đạo đức trong quá trình kinh doanh của Công ty
-Thúc đẩy vòng quay của quá trình kinh doanh nâng cao hiệu quả kinh doanh nên việc tiêu thụ hàng hoá của Doanh nghiệp còn liên quan đến quá trình mua hàng dự trữ hàng, do vậy đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá là kết quả quan trọng. Nó sẽ tạo sự tăng trưởng mở rộng quy mô kinh doanh của Doanh nghiệp
Chương III: MỘT SỐ ĐỀ SUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TỈNH NAM ĐỊNH
I>Phương hướng kinh doanh của Công ty trong thời gian tới . 1>Dự báo tình hình thị trường.
Trong thời gian tới, khi nền kinh tế nước ta nhập vào guồng quay của nền Kinh tế Thế giới, tình hình kinh tế xã hội cũng như sự vận động của môi trường khi đó thị hướng sẽ biến đổi theo xu hướng chung của thị trường thế giới. Đây là một dấu hiệu tốt, đáng mừng đôiư với thị trường hàng hoá nước ta, tạo cho các Doanh nghiệp kinh doanh với các thị trường với các sắc thái mới. Sự gia nhập ATTA và WTO của nước ta là cơ hội cho hàng hoá của Việt Nam hoà nhập vào thị trường Thế giới . Ngược lại , thị trường nước ta sẽ có cơ hội đón nhận hàng hoá của các nước trong khu vực và Thế giới .Mặt khác, hiện nay, trên địa bàn Tỉnh Nam Định đang mở ra những khu công
lịch Quất Lâm Hải Thịch, do vậy, thị trường sẽ trở nên sôi động hơn. Với những dịch vụ kinh doanh và hàng hoá chất lượng tốt, giá cả hợp lý do vậy thị trường sẽ trở nên sôi động với sự lên ngôi của những hàng hoá chất lượng tốt, giá cả hợp lý, thị trường không có chỗ cho những hàng hoá chất lượng kém hoặc giá quá cao. Hàng hoá có khả năng cạnh tranh cao của các nước phát triển mạnh trong khu vực và Thế giới sẽ tràn ngập thị trường nước ta. Và đây sẽ là cơ hội lớn cho Doanh nghiệp thực hiện các Dự án kinh doanh của mình trong tương lai.
2>Phương hướng và nhiệm vụ kinh doanh
Công ty Thương mại Tổng hợp Tỉnh Nam Định qua gần 15 năm hoạt động kinh doanh đã từng bước vượt qua những khó khăn trong môi trường cạnh tranh gay gắt và đạt được những kết quả đáng khích lệ. Trong điều kiện nền kinh tế hiện nay trong hoạt động kinh doanh sẽ gặp nhiều khó khăn và thử thách, nhưng cũng có những cơ hội mở ra cho công ty phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh. Xu hướng toàn cầu hoá và khu vực hoá diễn ra rất khẩn trương tạo ra sức ép cạnh tranh lớn cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Chính vì vậy, Giám đốc, Ban lãnh đạo và nhân viên Công ty đã tập chung mọi nguồn nhân lực hiện có nhằm giải quyết những vấn đề bức xúc hiện nay của công ty đó là :
Với nguồn vốn có hạn nhưng Công ty phải kinh doanh có hiệu quả đảm bảo và tăng trưởng nguồn vốn, đảm bảo việc làm và đời sống của nhân viên toàn Công ty
Trong hội nghị báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Công ty năm 2003 và phương hướng kinh doanh năm 2004, toàn bộ nhân viên trong Công ty đã nhất trí với phương hướng và nhiệm vụ kinh doanh của Công ty đã đặt ra như sau :
2.1>Phương hướng
-Đa dạng hoá các phương thức, hình thức kinh doanh
-Mở rộng địa bàn kinh doanh xuống các huyện hơn nữa, đây là những thị trường có tiềm năng rộng lớn mà Công ty sẽ phát triển trong những năm tới để mở rộng quy mô kinh doanh và thu lợi nhuận cao hơn
-Thúc đẩy hoạt động bán hàng và xúc tiến thương mại, xây dựng các chương trình cụ thể về dịch vụ và tiếp thị nhằm thu hút khách hàng; phát triển hơn nữa mối quan hệ với các hãng có uy tín nhằm đảm bảo nguồn hàng cung cấp kịp thời cho khách hàng
-Nâng cao trình độ chuyên môn cho các nhân viên, tuyển thêm lao động có trình độ cao
-Thực hiện chế độ lương thưởng hợp lý đảm bảo và nâng cao đời sống vật chất tinh thần đầy đủ cho nhân viên
-Giữ vững thị phần hiện có của Công ty và mở rộng thêm thị hướng
-Cần quan tâm hơn nữa với Chính sách giá cả nhằm mục tiêu kích thích nhu cầu của người tiêu dùng , tăng lượng tiêu thụ hàng hoá đào tạo đội ngũ tiếp thị có đủ trình độ nghiệp vụ để mở rộng thị hướng đầu tư kinh doanh những mặt hàng có kiểu dáng mẫu mã bao bì đẹp đảm bảo chất lượng
-Đổi mới và nâng cao năng lực hoạt động của Công ty để đáp ứng nhu cầu hội nhập của nền kinh tế đất nước với nền kinh tế khu vực và đất nước
-Tiếp tục thực hiện các dự án sau:
+Xây dựng khu nhà 5 tầng để thực hiện kinh doanh tại phố Trần Hưng Đạo +Trung tâm giao dịch bán buôn
+Xây dựng khu du lịch Quất Lâm, Hải Thịnh 2.2>Nhiệm vụ
-Mở rộng kinh doanh về mặt hàng, tăng cường chiếm lĩnh thị trường, tăng mức lưu chuyển hàng hoá, cạnh tranh lành mạnh và có hiệu quả với các doanh nghiệp khác trên