- Bán hàng cá nhân: là một hình thái đặc biệt của sự kết nối giữa hoạt
3. Những giải phỏp cụ thể nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing ở Xớ nghiệp Thương mại Cụng ty Nasco
3.2.3. xuất hoàn thiện hoạt động XTTM
XTTM là một trong những cụng cụ cạnh tranh quan trọng trong nền kinh tế thị trường. Nú cú thể thụng tin được những lợi thế của sản phẩm đến cỏc khỏch hàng mục tiờu, giỳp tăng số lượng bỏn của cỏc sản phẩm hiện hữu, thiết lập nhận thức và thỏi độ thuận lợi đối với sản phẩm mới, giỳp tạo ra sự ưa thớch nhón hiệu nơi cỏc khỏch hàng và củng cố sự phõn phối tại cỏc điểm bỏn lẻ, tạo ra được nỗ lực lớn hơn của nhõn viờn bỏn hàng và giỳp xõy dựng một hỡnh ảnh thuận lợi hơn cho doanh nghiệp.
Để hoạt động XTTM cú hiệu quả cao thỡ trước tiờn Xớ nghiệp phải xỏc định được vai trũ của XTTM trong kinh doanh hiện đại. Xớ nghiệp phải nhận thức được từng nội dung chủ yếu trong phối thức XTTM thỡ mới hy vọng đưa ra một giao tiếp cú hiệu quả.
* Đầu tiờn là Quảng cỏo: Ba mục đớch chớnh của quảng cỏo Thương mại là thụng tin, thuyết phục và nhắc nhở. Để quảng cỏo thu hỳt khỏch hàng thỡ Xớ nghiệp Thương mại cần đảm bảo cỏc nguyờn tắc sau:
- Lượng thụng tin cao, nội dung thụng tin hợp lý. - Đảm bảo tớnh phỏp lý và tớnh trung thực.
- Đảm bảo tớnh nghệ thuật, tớnh đồng bộ và đa dạng đồng thời phự hợp với khả năng kinh phớ của Xớ nghiệp, đảm bảo mục tiờu chung của Cụng ty.
Để hoàn thiện hệ thống quảng cỏo của Xớ nghiệp tụi xin đề xuất một số vấn đề sau:
+ Tăng hệ thống đốn chiếu sỏng của nơi trưng bày hàng húa để giỳp khỏch hàng xem xột, lựa chọn hàng húa một cỏch dễ dàng hơn.
+ Treo biển quảng cỏo tờn Xớ nghiệp trước cỏc cửa hàng nhằm tạo sự chỳ ý và gõy ấn tượng cho khỏch hàng khi mua hàng húa.
- Đối với một doanh nghiệp kinh doanh trong mụi trường khỏ đặc biệt như Xớ nghiệp Thương mại thỡ nờn sử dụng cỏc phương tiện quảng cỏo như sau:
+ Quảng cỏo qua bỏo chớ: Xớ nghiệp nờn đăng quảng cỏo trờn cỏc bỏo như bỏo Văn húa, bỏo Thương mại, tạp chớ Hàng khụng…
+ Quảng cỏo trờn cỏc tỳi đựng hàng cho khỏch hàng khi mua sản phẩm của Xớ nghiệp.
+ Quảng cỏo trờn cỏc phương tiện vận tải như Taxi.
* Để hoạt động xỳc tiến cú hiệu quả, tụi xin đề xuất một số nội dung như sau:
- Xõy dựng mối quan hệ cụng chỳng: Cụng chỳng của Xớ nghiệp là khỏch hàng, bạn hàng, người quảng cỏo hàng húa, người cú trỏch nhiệm hoặc cú cụng tỏc kinh doanh của Xớ nghiệp ở cấp quản lý…Thụng qua việc xõy dựng mối quan hệ cụng chỳng của họ đối với hàng húa của mỡnh thấy được những thành cụng và tồn tại của mỡnh so với đối thủ cạnh tranh đồng thời cụng bố rừ cho cụng chỳng cỏc chớnh sỏch giỏ cả, phõn phối và cỏc điều kiện thanh toỏn.
- Xí nghiệp nên tham gia một số hoạt động xã hội như góp phần nuôi dưỡng các bà mẹ Việt nam anh hùng, tham gia ủng hộ quỹ vì người nghèo, quỹ vì nạn nhân chất độc màu da cam.
- Tặng quà cho khỏch hàng trong cỏc dịp lễ, tết, ngày thành lập Xớ nghiệp, cỏc ngày lễ trong năm…
- Tặng một món quà độc đáo cho những khách hàng mua hàng với số lượng lớn nhằm kích thích tiêu thụ.