II. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty trong nền kinh tế thị trường.
2. Đánh giá nhận xét chung về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty.
sử dụng nhiều kênh phân phối nhưng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty vẫn chủ yếu thông qua bán gián tiếp thể hiện qua bảng dưới đây:
Đơn vị tính : đồng Năm 2002 Năm 2004 Chỉ tiêu Số tiền % Số tiền % Tổng doanh thu 119.8 100 141 100 Bán trực tiếp 0.743 0.62 12.97 9.2 Bán gián tiếp 119.057 99.38 128.028 90.8
Nhận xét: Qua bảng trên cho ta thấy phương thức bán hàng của công ty không thông qua các khâu trung gian (Bán gián tiếp ) là chủ yếu. Điều đố phần nào đã thấy được công ty đã chú ý hơn tới các phương thức dịch vụ ưu đãi như: Giảm giá hỗ trợ tiêu thụ , khuyến mại. Tỷ trọng bán hàng gián tiếp năm 2002 là 99,38%, đến năm 2004 giảm còn 90,8%, đây cũng là một dấu hiệu tốt cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm.Tỷ trọng bán trực tiếp năm 2002 là 0,62% tăng lên 9,2% năm 2004. Công ty cần tăng khả năng bán trực tiếp sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng. Qua đó sẽ hiẻu đúng nhu cầu tiêu dùng tốt hơn, không những thế sẽ tăng lợi nhuận từ hoạt động tiêu thụ.
2. Đánh giá nhận xét chung về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty. công ty.
2.1 .Thuận lợi:
Kể từ khi Việt Nam bước trên nền kinh tế thị trường cho đến nay họat động sản xuất kinh doanh của công ty luôn đạt được hiệu quả cao. Tỷ lệ doanh thu hàng năm trung bình là 5-10%
- Sản phẩm được nhiều người tiêu dùng trong cả nước biết đến với tư cách là một sản phẩm truyền thống có uy tín và chất lượng cao trên thị trường. Hơn thế nữa, sản phẩm khoá của công ty đa dạng về mẫu mã và chủng loại, giá cả phù hợp.
- Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty không ngừng mở rộng, mức tiêu thụ hàng năm cao hơn so với năm trước và cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác trong nước cũng như nước ngoài tại Việt Nam. Đặc biệt sản phẩm của công ty đã có mặt ở một số thị trường ở nước ngoài.
- Lượng hàng hóa bán ra của công ty chủ yếu tập trung vào các nhà bán buôn, các đại lý, các nhà đầu tư lớn là chủ yếu. Cho nên quá trình sản xuất luôn được diễn ra liên tục tương đối ổn định.
- Việc xâm nhập thị trường nước ngoài tạo nên nhiều cơ hội mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty trong tương lai.
- Công ty cũng đã triển khai và đạt hiệu quả cao trong công tác yểm trợ và xúc tiến bán hàng như giảm giá, triết khấu, hỗ trợ vận chuyển khuyến mại…Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc tiêu thụ sản phẩm ngày một tăng.
- Phương thức thanh toán linh hoạt: tiền mặt, séc, chuyển khoản…
- Có bộ máy lãnh đạo đoàn kết, năng động sáng tạo, đội ngũ cán bộ công nhân viên chức mạnh mẽ, nhiệt tình, đó là yếu tố thuận lợi cơ bản thúc đẩy phong trào thi đua lao động sản xuất của công ty.
- Được sự quan tâm giúp đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo, thành phố, Sở Công Nghiệp Hà Nội, Huyện Đông Anh và sự gắn bó của bầu bạn gần xa.
2.2 Hạn chế .
- Tuy nhiên, công ty vẫn còn một số mặt hạn chế trong chính sách phân phối của công ty:
Trước hết phải nói đến năng lực của các đại lý, trong số các đại lý nhận bán hàng cho công ty vẫn còn một số ít các đại lý chưa đủ kinh nghiệm và khả năng phân phối hàng theo chiều rộng, chưa chú trọng phát triển theo chiều sâu.
Công ty vẫn chưa đưa ra những lợi ích thiết thực ràng buộc các thàmh viên kênh dẫn đến một số kênh đã chuyển sang kinh doanh mặt hàng khác.
-sản phẩm của công ty chỉ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng với thu nhập trung bình, bỏ sót nhu cầu tiêu dùng đòi hỏi cao hơn về chất lượng sản phẩm,mẫu mã sản phẩm…
Mặc dù công ty có chú ý đến công tác nghiên của thị trường nhưng việc đó vẫn còn chậm chạp, vì chưa toàn diện khiến việc thu thập thông tin, xử lý thông tin chưa đảm bảo độ tin cậy trong khi ra quyết định.
- Là một doanh nghiệp Nhà nước nên phần thủ tục hành chính còn rườm rà trong việc ký kết hợp đồng.
- Một số công đoạn của dây chuyền máy móc vẫn được thực hiện bằng thủ công cho nên, làm giảm năng suất lao động, ảnh hưởng tới tiêu thụ sản phẩm của công ty.
- Hiện nay trên thị trường đã xuất hiện một số hàng nhái lại sản phẩm của công ty, lấy nhãn hiệu của công ty nhưng chất lượng lại không bằng. Điều này ảnh hưởng tới uy tín của công ty trên thị trường.
- Không kiểm soát được các đại lý ở xa cho nên một số cơ sở tự tăng giá bán, ảnh hưởng tới doanh số bán ra. Giá bán sản phẩm khoá đến tay người tiêu dùng thường cao hơn nhiều so với giá bán tại công ty.
2.3 Nguyên nhân tồn tại .
- Sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường, xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh với công ty như : khóa Đông Anh, khóa Minh Khai…. Đặc biệt là khóa Trung Quốc đang bán trên thị trường với giá rất rẻ.
- Doanh thu phần lớn là bán buôn, thông tin trực tiếp từ người tiêu dùng đến công ty là rất ít, khó khăn cho việc ra quyết định.
- Mặc dù trong thời gian qua công ty đã đầu tư máy móc, thiết bị mạnh nhưng chưa phát huy hết công suất máy và khả năng người đứng máy.
- Hiện nay, công ty chưa có phòng marketing riêng cho nên việc nghiên cứu thị trường còn gặp nhiều khó khăn, các hoạt động về tiêu thụ sản phẩm đều giao hết cho phòng tiêu thụ.
- Việc tiêu thụ sản phẩm ra nước ngoài còn nhiều khó khăn. Do công ty chưa có phòng kinh doanh suất nhập khẩu. Trước đây việc nhập khẩu đều phải ủy thác cho công ty khác cho nên tốn rất nhiều tiền của.
- Mặc dù công ty đã nhận chứng chỉ ISO 9002 về quản lý chất lượng nhưng công việc hạch toán của công ty vẫn còn nặng nề, công việc chủ yếu thức hiện bằng thủ công là chính.