Trung thành với tiêu chí xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện là mục tiêu hàng đầu trong công tác nhân sự, MHB đã triển khai Qui định ứng xử, phối hợp làm việc trong nội bộ hệ thống MHB (Quy tắc 4T) nhằm nâng cao tinh thần cộng tác, hỗ trợ, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc giữa các đơn vị trong hệ thống; tránh những ứng xử và thái độ/hành vi thiếu hợp tác trong nội bộ làm ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàng và hoạt động kinh doanh của MHB Bên cạnh việc thực hiện nghiêm túc các quy định lao động của Nhà nước, MHB luôn quan tâm đến đời sống tinh thần của toàn thể nhân viên trong ngân hàng, cụ thể Ban Lãnh đạo phối hợp cùng các đoàn thể thường xuyên tổ chức các chuyến tham quan, nghỉ mát, các buổi họp mặt nhân viên truyền thống, với nhiều hoạt động vừa phát triển trí tuệ, vừa góp phần tạo nên sự gắn bó mật thiết và đoàn kết giữa các cá nhân và đơn vị trong toàn hệ thống.
Đặc biệt, bằng nhiều cách làm, vừa trực tiếp, vừa gián tiếp, Ban Lãnh đạo luôn quan tâm và tạo điều kiện để cán bộ, nhân viên được bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, qua đó giúp Ban lãnh đạo thêm thấu hiểu tình hình cán bộ, nhân viên và có những định hướng giúp nhân viên vừa yên tâm công tác, vừa mạnh dạn hơn trong suy nghĩ, năng động trong sáng tạo, nâng cao hiệu suất công việc.
26
Báo cáo thường niên 2012
655.000.000 là số tiền trong năm 2012 cho các hoạt động xã hội, từ thiện bao gồm: Ủng hộ xây dựng trường học, xóa đói giảm nghèo, đồng bào bị thiên tai, ủng hộ huyện nghèo xã nghèo.
5.423.000.000 là số tiền chăm lo cho đời sống cán bộ công nhân viên trong hệ thống như: khám sức khỏe định kỳ; thăm hỏi gia đình ốm đau; tặng quà (ngày tết, 27/7, sinh nhật…); tham quan, nghỉ mát, khen thưởng…
Lần thứ 6 liên tiếp đạt giải thưởng thương hiệu mạnh.
Ba năm liên tiếp (2010 – 2012) đều được Trung tâm thông tin tín dụng (CIC) của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam khen thưởng là một trong những đơn vị thực hiện tốt chế độ báo cáo thông tin tín dụng.
MHB đã vinh dự nhận được giải thưởng “Mạng lưới mở rộng nhanh nhất (Fast expanding network)” tại Hội nghị Western Union khu vực Châu Á Thái Bình Dương (Hội nghị APAC).