* Đối với nhà nớc: Nhà nớc nên nghiên cứu đa ra những quy định nh:
- Tổ chức trả lơng cho cán bộ, công nhân viên của các xí nghiệp doanh nghiệp nhà nớc qua tài khoản ngân hàng. Đồng thời tiến tới thu thuế, phí, dịch vụ hớng tự nguyện hoặc bắt buộc qua ngân hàng.
- Hỗ trợ vốn cho ngành ngân hàng trong việc nâng cấp đổi mới trang thiết bị phục vụ công tác TTKDTM.
* Đối với cán bộ, nhân viên ngân hàng:
- Không ngừng nâng cao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ, đồng thời luân tự học hỏi kinh nghiệm của đồng nghiệp cả trong và ngoài ngân hàng.
- Lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng, từ đó hoàn thiện công tác thanh toán, quan hệ tốt với khách hàng để thu huút ngày càng nhiều khách hàng.
* Đối với khách hàng:
Thờng xuyên có hoạt động quảng cáo, tuyên truyền đối vơi các hình thức TTKDTM cũng nh tiện ích của nó để khách hàng biết và sử dụng nó nhiều hơn, khuyến khích mở tài khoản thanh toán qua ngân hàng.
kết luận
Hoạt động thanh toán là một trong những chức năng quan trọng của hoạt động kinh doanh không những của ngành ngân hàng mf nó còn tác động rất lớn tới sự tăng trởng, phát triển của nền kinh tế. Để có thể hoà nhập cùng các nớc trong khu vực và thế giới, một vấn đề dặt ra đối với hệ thống ngân hàng nớc ta là phải làm tốt công tác thanh toán cho nền kinh tế nhất là TTKDTM.
Xuắt phát từ thực tế áp dụng các hình thức TTKDTM trong những năm vừa qua ở nớc ta nói chung và qua thời gian thực tập tại NHCT- HBT, trong đề tài này em đã đề cập đến một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng TTKDTM. Những vấn đè nêu lên, đặc biệt là những kiến nghị của em đều xuất phát từ thực tế dựa trên cơ sở lý luận cơ bản mà các thầy, cô đã giảng dậy tại trờng cùng với việc tìm hiểu tình hình TTKDTM tại NHCT- HBT. Với sự quan tâm nhiệt tình giúp đỡ, hớng dẫn của cán bộ NHCT- HBT và đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo Lê Văn Luyện- nguyên phó khoa Kế toán- Kiểm toán, cùng với sự nỗ lực cố gắng của bản thân em đã hoàn thành đợc chuyên đề tốt nghiệp. Tuy nhiên vì kiến thức có hạn, em kính mong các thầy cô trong khoa Kế toán- Kiểm toán ngân hàng và các cô chú tại NHCT- HBT đóng góp ý kiến để đề tài có tính hiện thực và ý nghĩa thực tiễn hơn nữa. Em tin rằng trong tơng lai các hình thức TTKDTM sẽ phát triển mạnh hơn để đa Việt Nam vào một tơng lai rực rỡ.
Em xin chân thành cảm ơn và kết thúc chuyên đề tốt nghiệp tại đây.