Việc thực hiện các thủ tục giao nhận và thanh toán với khách hàng do phòng tiêu thụ của Công ty đảm nhiệm. Khách hàng đến nhận hàng phải đến phòng tiêu thụ làm các thủ tục giao nhận nh: ký nhận các chứng từ, hoá đơn có liên quan đến giao nhận hàng và thực hiện thanh toán tiền hàng. Đại lý mua sản phẩm của Công ty có thể dùng tiền mặt, séc, ngân phiếu để thanh toán với Công ty. Việc thanh toán có 2 hình thức: thanh toán ngay và thanh toán chậm.
Công ty khuyến khích các hình thức thanh toán ngay bằng các biện pháp nh giảm giá, biếu tặng thêm sản phẩm...Các hình thức thanh toán chậm góp phần làm tăng sản lợng tiêu thụ. Nhng nếu không thực hiện tốt công tác thu hồi nợ thì sẽ ảnh hởng đến kết quả, hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Cuối năm 2000 số nợ của khách hàng là 2,05 tỷ đồng, sang cuối năm 2001 con số này lên tới 5,48 tỷ đồng chứng tỏ Công ty đang bị chiếm dụng vốn. Công ty cần có các biện pháp tích cực để hạn chế tình trạng này.
IV-/ Đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian qua.
1-/ Tình hình thực hiện kế hoạch về doanh thu qua 3 năm 1999 - 2001 của Công ty.
Đơn vị: 1000 đ
Doanh thu kế hoạch 22.469.560 21.950.000 23.911.000
Doanh thu thực tế 20.447.300 23.105.500 25.151.000
Từ bảng trên ta thấy: Trong năm 1999 Công ty không hoàn thành kế hoạch về doanh thu tiêu thụ: Doanh thu thực hiện chỉ bằng 91% kế hoạch. Nguyên nhân là do: nhu cầu thị trờng giảm sút đặc biệt trong ngành đóng tàu, sự cạnh tranh gay gắt trên thị trờng, chất lợng sản phẩm cha đáp ứng đợc nhu cầu của các công trình trọng điểm, công trình xây dựng của các công ty liên doanh. Sang năm 2000 với sự nỗ lực của toàn Công ty, Công ty đã đạt và vợt kế hoạch đề ra về doanh thu với mức vợt 5%. Tiếp tục những cố gắng trong năm 2000, năm 2001 đạt kế hoạch. Điều này phản ánh sự phục hồi của Công ty và xu hớng đi lên trong những năm tới.
2-/ Đánh giá hiệu quả công tác tiêu thụ sản phẩm qua hệ thống chỉ tiêu: