III. MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN
1. Kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh nghiệp vụ
BẢNG 6: KẾT QUẢ VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HỎA HOẠN Năm
Năm Doanh thu phí Tổng chi Lợi nhuận % chi phí / doanh thu Doanh thu / chi phí (đ / đ ) Lợi Nhuận / chi phí 1997 6.0989 5.104,3 993.7 83,70 1,19 0,19 1998 7.183 2.666,9 4.516,1 37,13 2,69 1,69 1999 8.191 4.961,2 3.229,8 60,57 1,65 0,65 2000 11.643 4.870,4 6.764,6 41,90 2,39 1,39 2001 7.908 3.038,7 4.862,2 39,92 2,60 1,60
Nguồn số liệu: Công ty BVHN
Như vậy, có thể thấy thừ năm 1997 cứ 1 đồng chi phí tạo ra 1,19 đồng doanh thu và 0.19 đồng lợi nhuận thì đến năm 1998, do bồi thường ít nên con số này là 2,69 đồng doanh thu và 1,69 đồng lợi nhuận. Năm 2000 con số này đạt tới 2.39 đồng doanh thu và 1.39 đồng lợi nhuận và năm 2001 là 2,6 đồng doanh thu và 1,6 đồng lợi nhuận. Số chi của nghiệp vụ này ngày càng giảm. Từ chỗ chiếm 83,7% doanh thu năm 1997 thì đến năm 2001 con số này đã giảm xuống còn 42%, trong đó khoản chi bồi thường giảm đi đáng kể. Những con số này cho thấy tình hình kinh doanh của nghiệp vụ này rất phát triển. Lợi nhuận của nghiệp vụ này tăng dần qua các năm chứng tỏ nó đã trở thành một nghiệp vụ mạnh của công ty.
Như vậy, tình hình thực hiện hoạt động kinh doanh bảo hiểm hoả hoạn tại BVHN cho thấy rất có hiệu quả. Nghiệp vụ này đang ngày càng được nâng cao gắn liền với sự phát triển của nền kinh tế xã hội, tạo điều kiện thúc đẩy hoạt động kinh doanh bảo hiểm trên địa bàn Hà nội phát triển không ngừng. Để hoạt động kinh doanh bảo hiểm hoả hoạn ngày càng có hiệu quả cao hơn nhất là trong từng khâu thì phải đưa ra các giải pháp phù hợp ttrong tình hình hiện nay qua đó góp phần nâng cao uy tín của công ty trên thị trường. Để giải quyết vấn đề này, chúng ta cùng nghiên cứu chương sau.
2.Một số hạn chế và khó khăn trong quá trình triển khai nghiệp vụ
Bên cạnh những ưu điểm trên BVHN cũng không tránh khỏi những thiếu sót, những hạn chế cần phải khắc phục đó là:
-Còn ít những cán bộ đầu đàn, giỏi một nghiệp vụ và biết nhiều nghiệp vụ liên quan nhất là chưa nâng cao được trình độ ngoại ngữ chuyên ngành điều này làm hạn chế các nghiệp vụ đối ngoại.
-Vấn đề phối hợp cộng tác giữa các khâu công việc của qui trình nghiệp vụ đôi khi còn chưa ăn khớp với nhau và còn ít được đôn đốc kiểm tra.
-Chưa áp dụng đầy đủ các khâu của quá trình Marketing, chỉ chú trọng tuyên truyền quảng cáo, thiếu tìm hiểu dự đoán thị trường và các biến động của môi trường xung quanh (môi trường kinh doanh).
Như vậy có thể thấy rằng tuy còn có những điều phải khắc phục nhưng cho đến nay có thể nói BVHN đã tìm được đúng con đường cho mình và đã thu được kết quả đáng khích lệ. Trong thời gian tới công ty cần phát huy những thành quả đã đạt được và khắc phục các mặt còn hạn chế để không ngừng lớn mạnh trở thành một trong những đơn vị kinh tế chủ lực của kinh tế Nhà nước.
CHƯƠNG III