III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quyết định Marketing sản phẩm nông sản
6. Nâng cao hơn nữa trình độ cán bộ công nhân viên
Công việc phục vụ cho hoạt động xuất khẩu là rất nhiều lại đòi hỏi được giải quyết một cách thoả đáng, nhanh chóng, chính xác. Nếu không có những người cán bộ có kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao thì không thể làm được. Con người là nhân tố quan trọng nhất quyêt định đến sự thành công hay thất bại của công ty. Đối với hoạt động xuất khẩu yêu cầu cán bộ phải giỏi nghiệp vụ ngoại thương, có đầu óc kinh doanh nhạy bén, năng động, sáng tạo, ứng phó kịp thời với biến động phức tạp trên thị trường, thông thạo ngoại ngữ, có khả năng giao tiếp trực tiếp với đối tác. Hiện nay công ty xuất nhập khẩu INTIMEX có đội ngũ cán bộ có trình độ nghiệp vụ tương đối, hầu như tất cả các cán bộ công ty đều có trình độ đại học. Nhưng bên cạnh đó vẫn còn có một số lớn tỷ lệ lao động có tuổi với trình độ dưới đại học cũng khá lớn, đây là những người ít nhiều ảnh hưởng của cơ chế cũ rất nhiều trong số họ đã cố gắng xong vẫn thiếu tính năng động sáng tạo, không giám mạo hiểm. Do đó, công ty cần phải nâng cao chất lượng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, cử cán bộ đi học các lớp ngắn hạn về kỹ thuật nghiệp vụ xuất nhập khẩu, các lớp đào tạo về nghiên cứu thị trường, nghiên cứu mặt hàng cũng như thường xuyên có những cuộc trao đổi, hội thảo với các chuyên gia trong nước cũng như quốc tế để tiếp thu những kinh nghiệm trong các lĩnh vực còn yếu kém. Công ty có thể làm một số việc sau: Hàng năm tổ chức các cuộc thi nghiệp vụ qua đó các nhân viên có thể trao đổi kinh nghiệm, củng cố kiến thức.
Hàng năm công ty phải trích một phần từ lợi nhuận để lập quỹ đào tạo. Khuyến khích tất cả các cán bộ công nhân viên đi học ngoại ngữ, nâng cao trình độ, cách thức thu thập xử lý thông tin hiện đại…
Khi tuyển chọn nhân viên mới phải được tổ chức thi cử một cách nghiêm túc. Ban giám khảo phải là người có trình độ chuyên môn cao, có kinh nghiệm, trí công vô tư.
KẾT LUẬN
Công ty xuất nhập khẩu INTIMEX là công ty nhà nước trực thuộc bộ thương mại. Công ty được thành lập tháng 10 năm 1979. Từ khi thành lập đến nay công ty đã không ngừng mở rộng phạm vi hoạt động sản xuất kinh doanh. Ngày nay xuất nhập khẩu là lĩnh vực kinh doanh chính của công ty, trong đó xuất khẩu chiếm 65%. Xuất khẩu là lĩnh vực quan trọng của nền kinh tế quốc dân, thông qua xuất khẩu các quốc gia có được nguồn ngoại tệ để trang trải cho các nhu cầu nhập khẩu của nền kinh tế, duy trì và mở rộng tái sản xuất trong nước tranh thủ những tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ của thế giới để đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ phát triển kinh tế – xã hội, hội nhập với nền kinh tế thế giới.
Cùng với quá trình hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực. Việt Nam tham gia vào ASEAN ngày 28/7/1995 và tiếp đó là tham gia vào khu mậu dịch tự do AFTA, sau đó là chương trình cắt giảm thuế quan CEPT. Với quá trình hội nhập của đất nước các doanh nghiệp Việt Nam cũng tham gia vào hội nhập, đứng trước những thời cơ và thử thách đó các doanh nghiệp phải tìm cho mình một chiến lược kinh doanh phù hợp. Đối với daonh nghiệp tham gia vào hoạt động xuất khẩu, muốn đạt được kết quả kinh doanh cao, ngoài việc nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu, còn phải có hướng đi đúng đắn và xác định cho mình những hình thức kinh doanh phù hợp, góp phần nâng cao đời sống nhân dân và đẩy nhanh quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.
Ngày nay Việt Nam đã là bạn hàng truyền thống của các nước ASEAN. Cùng với đất nước công ty xuất nhập khẩu INTIMEX tham gia vào thị trường ASEAN từ rất lâu và ASEAN luôn là thị trường xuất khẩu chính của công ty, trong đó nông sản là mặt hàng xuất khẩu chiến lược. Khi xuất khẩu nông sản vào thị trường ASEAN công ty luôn phải đổi mới để đương đầu với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Nhằm gắn liền với những đòi hỏi và yêu cầu của thực tiễn, qua một thời gian thực tập ở công ty xuất nhập khẩu INTIMEX, em đã chọn đề tài: “Hoàn thiện quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX
Do thời gian hạn hẹp cũng như trình độ còn hạn chế nên đề tài chỉ bó hẹp trong việc nghiên cứu khu vực thị trường ASEAN. Tuy nhiên hy vọng rằng đề tài có thể phần nào giúp ích cho việc đưa ra các biện pháp hoàn thiện thêm quyết định Marketing sản phẩm nhằm đẩy mạnh xuất khẩu nông sản của công ty sang thị trường các nước ASEAN. Đưa kim ngạch xuất khẩu của công ty ngày càng tăng, đóng góp nhiều hơn vào tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam.
MỤC LỤC
Lời mở đầu...1
Chương 1: Những tiền đề lý luận cơ bản về quyết định Marketing sản phẩm xuất khẩu của công ty kinh doanh quốc tế ...3
I . Vai trò và các nhân tố ảnh hưởng đến nhân tố Marketing sản phẩm xuất khẩu của công ty kinh doanh quốc tế...3
1. Vai trò Marketing sản phẩm...3
2. Các nhân tố ảnh hưởng đến Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty kinh doanh quốc tế...4
2.1. Các công cụ, chính sách của Nhà nước trong quản lý xuất khẩu...4
2.2. Tác động của nền kinh tế trong nước và ASEAN...5
2.3. Quan hệ kinh tế thương mại giữa nước ta và các nước ASEAN...6
2.4. Các yếu tố về dân số, văn hoá...7.
2.5. Các yếu tố địa lý, sinh thái...7
II.Phân định nội dung quyết định Marketing sản phẩm xuất khẩu của công ty kinh doanh quốc tế...8
1.Phân loại sản phẩm...8
2. Quyết định nhãn hiệu...8
3. Quyết định bao gói...9
4.Quyết định chất lượng...10
5.Quyết định dịch vụ bổ trợ...11
6.Phát triển sản phẩm mới...11
III. Những yêu cầu đặt ra đối với quyết định Marketing sản phẩm...12
Chương 2. Phân tích thực trạng quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trường các nước ASEAN...13
I. Khái quát về công ty xuất nhập khẩu INTIMEX...13
1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty...13
2.2. Nhiệm vụ của công ty ...16
2.3. Hệ thống quản lý của Công ty xuất nhập khẩu INTIMEX...17
2.4. Nhiệm vụ của các phòng ban của Công ty xuất nhập khẩu INTIMEX...19
3. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh và các lĩnh vực kinh doanh của công ty ...20
4. Kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm vừa qua ...24
II.Thực trạng quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trường các nước ASEAN...25
1.Phân tích quyết định chủng loại sản phẩm...25
2. Phân tích quyết định chất lượng...31
3. Phân tích quyết định bao bì đóng gói ...32
4 . Phân tích quyết định phát triển sản phẩm mới...32
III. Phân tích kết quả và hiệu quả hoạt động xuất khẩu nông sản của công ty và đánh giá chung về quyết định marketing sản phẩm xuất khẩu...34
1. Phân tích kết quả và hiệu quả hoạt động xuất khẩu nông sản của công ty...34
2.Đánh giá chung về quyết định marketing sản phẩm xuất khẩu...38
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quyết định Marketing sản phẩm nông sản của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trường ASEAN...40
I .Dự báo môi trường ,thị trường hàng nông sản và khả năng xuất khẩu của công ty ...40
1. Dự đoán xu hướng phát triển...40
2. Những đặc trưng mới của thị trường ASEAN ảnh hưởng đến xuất khẩu nông sản của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX ...41
3. Tiềm năng xuẩt khẩu hàng nông sản Việt Nam...42
II. Phương hướng kinh doanh của công ty ...44
1. Định hướng hoạt động xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trường ASEAN...44
2. Định hướng hoạt động xuất khẩu nông sản của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trường ASEAN...45
III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trường ASEAN...46
1.Nâng cao chất lượng sản phẩm...46
2. Tăng cường đầu tư vào công tác dự trữ, chế biến, bảo quản...47
3. Đa dạng hoá mặt hàng, phát huy tất cả các mặt hàng xuất khẩu có lợi thế...48
4. Thực hiện tốt công tác tạo nguồn và mua hàng...49
5. Tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trường ...51
6. Nâng cao hơn nữa trình độ cán bộ công nhân viên...53