Hoàn thiện cơ cấu tổ chức: trong những năm qua bộ máy tổ chức của công ty đợc tổ chức theo mô hình tập trung tơng đối đơn giản, gọn nhẹ. Tuy nhiên trong thời gian tới, công ty cần tiếp tục hoàn thiện hơn nữa bộ máy các phòng ban, bộ phận nhằm tạo ra một cơ cấu bộ máy gọn nhẹ nhng đủ mạnh để đáp ứng đợc yêu cầu của quá trình sản xuất kinh doanh. Với một bộ máy tổ chức gọn nhẹ nên các phòng ban đều nắm đợc từng nhiệm vụ cụ thể của mình, có trách nhiệm cao đối với với mọi hoạt động của công ty, hầu nh không có hiện tợng công việc bị ỳ trệ.... Do bộ máy gọn nhẹ nên mỗi bộ phận đều có thể tự tạo ra cho mình đợc phong cách làm việc, hoạt động thực sự linh hoạt, cân đối và hiệu quả. Chức năng quyền hạn, nhiệm vụ của mỗi bộ phận, cá nhân trong đơn vị luôn đợc xác định rõ ràng nên không bị trùng lặp và bất hợp lý.
Quan tâm tới các yếu tố con ngời: con ngời là yếu tố trung tâm, quyết định mọi thành bại của doanh nghiệp. Phải thấy con ngời vừa là phơng tiện, vừa là mục tiêu của quá trình đào tạo. Có nâng cao đợc trình độ của ngời lao động mới đáp ứng đợc yêu cầu của sản xuất kinh doanh, khi đó công ty mới tồn tại và phát triển đợc. Đầu t vào yếu tố con ngời là đầu t có lợi nhất. Vì vậy, công ty cần quan tâm nhiều hơn nữa tới việc phát triển đội ngũ nhân sự của mình từ tuyển dụng, đào tạo đến các chế độ đãi ngộ.
nghiêm túc, phải qua kiểm tra sát hạch trình độ theo đúng quy chế tuyển dụng của công ty và Nhà nớc, đảm bảo thu hút đợc lao động có năng lực chuyên môn và phẩm chất đạo đức tốt. Tránh tuyển dụng tràn lan, gây lãng phí hoặc thiếu lao động, không đáp ứng đợc yêu cầu sản xuất kinh doanh. Việc thiết lập các mối quan hệ bền vững với các trờng đại học để họ giới thiệu những sinh viên có trình độ, khả năng phù hợp với công ty. Trong quá trình hoạt động, công ty nên thờng xuyên mở các lớp phổ biến kiến thức mới để đội ngũ nhân viên không bị lạc hậu về nhận thức. Đối với đội ngũ lao động trực tiếp sản xuất, công ty nên chú trọng hình thức tuyển dụng hợp đồng dài hạn để công nhân viên yên tâm làm việc còn hình thức hợp đồng ngắn hạn chỉ nên áp dụng trong trờng hợp thật sự cần thiết. Ngoài ra, đội ngũ lao động trực tiếp sau khi tuyển dụng và trớc khi làm việc nên đợc trải qua một lớp huấn luyện ngắn hạn về nghiệp vụ mà sau này họ phải vận dụng.
- Tăng cờng công tác đào tạo: xã hội ngày càng phát triển, thị trờng thay đổi không ngừng đòi hỏi con ngời phải thờng xuyên cập nhật thông tin, kiến thức để đáp ứng đợc nhu cầu công việc. Vì vậy, công ty nên tăng cờng hơn nữa công tác đào tạo trong công ty, tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các lớp huấn luyện về chuyên môn, nghiệp vụ do các ban ngành, Bộ hoặc Nhà nớc tổ chức để nâng cao năng lực đảm nhiệm công việc đợc giao. Sự quan tâm của lãnh đạo có tác động rất lớn tới công tác đào tạo nhân sự trong công ty. Cấp lãnh đạo cần phải kiểm soát chặt chẽ khâu đào tạo để có thể tìm ra những cá nhân có thành tích xuất sắc, từ đó đề bạt lên chức vụ cao hơn hay giao cho các công việc quan trọng hơn. Với những nhân viên có thành tích học tập không tốt, công ty tổ chức đào tạo lại và có thể chuyển họ xuống làm những công việc đơn giản trong thời gian ngắn. Đồng thời, mỗi cán bộ công nhân là một con ngời cụ thể, một mắt xích quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, do vậy những ý kiến đóng góp của họ rất có ích cho công tác đào tạo nhân sự cũng nh các mặt công tác khác. Ngời lãnh đạo tiếp thu, tôn trọng ý kiến đóng góp đó sẽ làm cho họ cảm thấy mình rất quan trọng đối với công ty. Nh vậy, họ sẽ tích cực đóng góp ý kiến xây dựng và hết mình vì công ty. Mặt khác, ngời
lãnh đạo là tấm gơng để mọi ngời noi theo và là phơng tiện để thoả mãn nhu cầu mong muốn của các nhân viên nh đợc đề bạt thăng chức, thuyên chuyển công việc và các chính sách đãi ngộ khác. Đồng thời, ngời lãnh đạo phải là ngời sáng suốt, cơng trực và quyết đoán, có nh vậy công việc đào tạo mới phát huy hết tác dụng. Thông qua các chính sách u đãi về thu nhập, u đãi về mặt tinh thần nhằm dần trẻ hoá đội ngũ cán bộ để thay thế những cán bộ thiếu năng lực và những ngời về hu. Tuy nhiên để thích ứng với yêu cầu sản xuất kinh doanh theo cơ chế mới thì yêu cầu tự đào tạo, đào tạo lại, đào tạo bổ sung đặt ra cho mỗi ngời là điều hết sức cần thiết và thờng xuyên không có điểm dừng. Có nh vậy, công ty mới có thể ứng phó với những biến đổi của môi trờng kinh doanh khi nớc ta gia nhập nền kinh tế khu vực và thế giới.
- Đãi ngộ ngời lao động: công ty liên doanh Vinaclio rất quan tâm tới công tác đãi ngộ ngời lao động nhng để công tác đãi ngộ thực sự trở thành động lực thúc đẩy ngời lao động hăng say làm việc và phấn đấu vơn lên thì chế độ th- ởng, phạt của công ty phải thực sự công bằng. Hiện nay, công ty trả lơng cho nhân viên theo sản phẩm và theo doanh số đảm bảo công bằng cho nhân viên làm nhiều hởng nhiều, làm ít hởng ít. Trong quá trình sản xuất kinh doanh ở doanh nghiệp, lợi ích là động lực mạnh mẽ thúc đẩy mọi hoạt động của ngời lao động, là động lực mạnh mẽ nhất của tiến bộ kinh tế xã hội. Vì vậy, chính sách tiền lơng của công ty phải nhằm thúc đẩy và khuyến khích ngời lao động nâng cao năng suất, chất lợng, hiệu quả lao động và áp dụng linh hoạt các hình thức tiền lơng. Tiếp tục củng cố, xây dựng môi trờng văn hoá của công ty ngày một lành mạnh hơn. Môi trờng văn hoá của công ty tác động đến quá trình phát triển, đến các mối quan hệ giữa nhân viên với nhau, giữa nhân viên với công ty và chi phối tới phong cách quản trị nhân sự của các nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp. Để xây dựng một môi trờng văn hoá nhân văn lành mạnh, công ty cần tổ chức thờng xuyên các hình thức sinh hoạt văn hoá, tham quan du lịch vào… những dịp lễ, tết, những ngày đặc biệt trong năm. Công ty cũng nên thờng xuyên tổ chức sinh hoạt truyền thống cho tất cả cán bộ công nhân viên, tạo cho mỗi nhân viên có niềm tự hào và gắn bó hơn với công ty.
Ngoài ra, việc hoàn thiện dịch vụ khách hàng không chỉ đòi hỏi công ty nghiên cứu quan điểm đánh giá chất lợng dịch vụ từ phía khách hàng mà còn tạo tối đa cơ hội khiếu nại và giải quyết khiếu nại cho khách hàng. Thực tế cho thấy nếu công ty giải quyết tốt khiếu nại của khách hàng thì họ sẽ trở thành khách hàng trung thành nhất đối với công ty, nếu không thì sẽ tạo ra tâm lý bất mãn cho khách hàng và phản ứng xấu đó sẽ lan truyền nhanh và công ty có thể sẽ mất đi nhiều khách hàng tiềm năng.
Trớc mắt, công ty cần hoàn thiện các dịch vụ cung cấp thông tin thị tr- ờng, t vấn khách hàng (vì t vấn khách hàng đem lại cho công ty lợi ích ngay cả khi khách hàng không dùng sản phẩm, dịch vụ của công ty nhng trong tơng lai họ lại có thể trở thành những khách hàng tiềm năng), giao hàng tin cậy cho nhà bán lẻ chính xác, kịp thời, thuận tiện cho nhà bán lẻ trong cung ứng bán buôn.
Công tác tài chính doanh nghiệp hiện nay có vai trò to lớn trong công tác quản trị doanh nghiệp và việc tiết kiệm chi phí kinh doanh. Do đó tổ chức tốt công tác tài chính doanh nghiệp là một trong những biện pháp cần thiết để tiết kiệm chi phí kinh doanh.
Hiện nay công tác tài chính tại công ty liên doanh FnB còn nhiều hạn chế, biểu hiện nh sau:
Cơ cấu bộ máy tài chính của công ty không rõ ràng. Bộ máy tài chính gộp chung với bộ máy kế toán. Nhân viên làm công tác tài chính kế toán chủ yếu làm công tác kế toán, ít quan tâm đến các nghiệp vụ tài chính. Hoạt động tài chính của công ty cha giao lu linh động với môi trờng bên ngoài. Thị trờng vốn vẫn là một lĩnh vực bỏ ngỏ đối với công ty. Tất cả những hạn chế đó đòi hỏi công ty phải tổ chức tốt hơn công tác tài chính doanh nghiêp.
Muốn vậy, công ty phải phân định rõ ràng các nghiệp vụ tài chính và nghiệp vụ kế toán, giao trách nhiệm cụ thể đến từng nhân viên.
Công ty mở rộng hơn nữa hoạt động tài chính, hớng ra thị trờng và tận dụng các tiềm lực tài chính của mình để đầu t thông qua thị trờng... có nh vậy công tác tài chính của công ty mới thực sự có ý nghĩa trong công tác quản trị nói chung và công tác quản lý chi phí kinh doanh nói riêng.