III. SỬ DỤNG SMAIL
7. Gỡ rối Smail
Trên hệ điều hành Linux, Smail sử dụng 2 file log để ghi lại các công việc. Hầu hết các công việc đều được ghi lại trong file /var/spool/smail/log/logfile. Mỗi mục nhập trong trong file log tương ứng với một công việc Smail đã hoàn tất và chứa đứng thống số xác minh của message, người gửi, người nhập, time, kích cỡ và thông tin dẫn đường. Người sử dụng có thể xem nội dung của file log để kiểm tra hệ thống Smail làm việc được tốt hơn.
Các lỗi và các vấn đề khác được ghi trong file paniclog (/var/spool/smail/log/paniclog). Một mục nhập trong file này cho thấy thông tin cơ bản về message và cả các lý do mà message không được gửi đi. Ví dụ: Các lỗi chung hầu hết là lỗi dẫn đường message thông qua SMTP
(ERR_148) transport smtp: connect: Connection refused
Nếu tìm thấy các lỗi này trong file paniclog thì điều này có nghĩa là SMTP đã bị lỗi, kết nối không được trả lời bởi vì một host từ xa không còn nữa hoặc dịch vụ TCP đã không được phép.
Nếu mục nhập trong file paniclog không thể giúp người sử dụng giải quyết được vấn đề thì có thể cho phép một trình gỡ rối trên Smail bằng cách thêm vào chức năng –d theo sau một con số trong dòng lệnh khởi động. Con số cho thấy số lượng thông tin gỡ rối được sinh ra và hiển thi trên màn hình. .
Nếu không nhận được bất kỳ mail nào chuyển đến mailbox của người sử dụng, kiểm tra tên đường dẫn của file mailbox. Nếu không chắc chắn nơi chứa mailbox, cố gắng tạo ra liên kết giữa
/usr/spool/mail/username và /var/spool/mail/username