II. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư tại công ty
2. Kiến nghị với cơ quan Nhà nước cấp trên
Để kết quả đầu tư của Hanoi Toserco nói riêng và các công ty du lịch Việt Nam nói chung đạt được hiệu quả cao, các cơ quan chức năng cũng cần phải có những hành động tích cực trong giai đoạn hiện nay:
Có những định hướng rõ ràng và cụ thể cho sự phát triển toàn ngành trong thời gian tới làm cơ sở cho kế hoạch đầu tư của doanh nghiệp.
Kế hoạch đầu tư của các doanh nghiệp lấy cơ sở từ các chiến lược, quy hoạch tổng thể của toàn ngành do Nhà nước ban hành, chính vì vậy, việc sớm xây dựng và công khai những chiến lược phát triển, kế hoạch đầu tư của Nhà
nước sẽ giúp định hướng cho hoạt động đầu tư của doanh nghiệp du lịch, để doanh nghiệp sớm có những kế hoạch đầu tư tận dụng được tối đa yếu tố thời cơ để phát triển.
Sớm ban hành hệ thống văn bản pháp luật một cách đồng bộ và thống nhất làm cơ sở cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Hiện nay, các văn bản pháp luật nói chung và văn bản pháp luật điều chỉnh hoạt động du lịch nói riêng vẫn chưa được ban hành và phổ biến một cách rộng rãi, đầy đủ, doanh nghiệp có uy tín trên thị trường vẫn chưa có được một hành lang pháp lý để bảo vệ cho hoạt động kinh doanh của mình trước sự phát triển ồ ạt của các công ty tư nhân tự phát, vì thế việc mở rộng hoạt động kinh doanh và tiến hành các hoạt động đầu tư còn hạn chế và gặp nhiều khó khăn. Để đưa ngành du lịch Việt Nam tiến kịp với các nước trong khu vực thì việc cho ban hành và thực thi các chính sách, pháp luật là rất cấp thiết.
Thực hiện những biện pháp giám sát việc thi hành các văn bản pháp luật đã ban hành, có những biện pháp trừng phạt nghiêm khắc đối với những hành vi vi phạm.
Đi đôi với việc ban hành hệ thống pháp luật điều chỉnh hoạt động chung của toàn ngành du lịch, Nhà nước cũng cần phải đưa ra những biện pháp cứng rắn để đảm bảo việc thực thi một cách nghiêm túc, tạo được niềm tin cho doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ yên tâm thực hiện các hoạt động đầu tư. Hiện nay, cho dù đã có nhiều điều luật nghiêm cấm việc sử dụng thương hiệu của các công ty có uy tín trên thị trường một cách bất hợp pháp, nhưng tình trạng này vẫn diễn ra phổ biến trong một thời gian dài, không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp mà cón ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Việt Nam, hiệu quả của hoạt động đầu tư của doanh nghiệp vào quảng bá thương hiệu giảm đáng kể, gây mất lòng tin của doanh nghiệp.
Cải cách việc tiến hành các thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục này.
Trong ngành du lịch, thời cơ là một yếu tố rất quan trọng tạo nên sự thành công cho hoạt động đầu tư. Thế nhưng, hiện nay, việc thực hiện đầu tư của doanh nghiệp thường bị kéo dài do những thủ tục hành chính rườm rà, không những bỏ lỡ cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp mà còn khiến cho nguồn vốn của doanh nghiệp bị tồn đọng làm tăng chi phí của hoạt động đầu tư. Hanoi Toserco đã có một hoạt động liên doanh với khách sạn Hilton Opera, song, việc tiến hành hoạt động đầu tư của liên doanh này bị kéo dài do không hoàn thiện được những thủ tục hành chính, khiến cho các nhà đầu tư nước ngoài nản lòng và giảm quy mô đầu tư. Một việc làm cấp thiết hiện nay đó là cần phải cải cách những thủ tục hành chính để hoạt động đầu tư của doanh nghiệp có thể diễn ra theo đúng tiến độ, tận dụng được cơ hội kinh doanh và mang lại hiệu quả cao.
Thi hành các chính sách ưu đãi đối với hoạt động đầu tư trong lĩnh vực du lịch để du lịch thực sự trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn cho sự phát triển của đất nước.
Mặc dù Đảng và Nhà nước ta đã xác định: “xây dựng du lịch trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn”, nhưng các cơ quan Nhà nước lại không ban hành một chính sách ưu đãi cụ thể nào, không tạo được một môi trường đầu tư thuận lợi cho các doanh nghiệp du lịch, làm cho tốc độ đầu tư trong ngành không đạt được như mong muốn, chi phí đầu tư cao đã hạn chế nhu cầu đầu tư của doanh nghiệp du lịch. Để mục tiêu trở thành hiện thực, các cơ quan Nhà nước cần nhanh chóng đưa ra những ưu đãi hợp lý tạo đà cho sự phát triển của toàn ngành nói chung và của công ty du lịch nói riêng.
Đẩy nhanh quá trình cải tạo cơ sở hạ tầng, cải thiện môi trường du lịch trong cả nước.
Như đã phân tích ở trên, hoạt động du lịch không chỉ dựa vào những điều kiện sẵn có về tự nhiên, lịch sử mà còn phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố cơ sở hạ tầng, giao thông vận tải. Cơ sở hạ tầng phát triển sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh du lịch nói chung và hoạt động của các công ty du lịch nói riêng. Bên cạnh đó, những vấn đề còn tồn tại lâu nay của du lịch Việt Nam cũng
cần phải được giải quyết một cách triệt để để tạo một hình ảnh đẹp cho ngành du lịch như nạn ăn xin đeo bám khách du lịch, bảo đảm an ninh cho khách trong quá trình tham quan, tìm hiểu….
Phối hợp với các doanh nghiệp trong việc tiến hành quảng bá thương hiệu du lịch Việt Nam.
Nhà nước cần giữ vai trò đầu tầu trong quá trình quảng bá du lịch ra thị trường quốc tế. Tuy nhiên, để tạo được hiệu quả cao nhất, Nhà nước cần tập trung phối hợp hành động để tạo ra một hiệu quả thống nhất trong việc phát triển chung của toàn ngành du lịch. Hiện nay, Nhà nước vẫn đơn độc trong quá trình tiếp thị du lịch Việt Nam, vừa tạo ra gánh nặng cho ngân sách Nhà nước lại vừa không phát huy được nguồn lực của toàn ngành du lịch, hơn nữa lại không mang lại được hiệu quả cao. Trong quá trình này, Nhà nước cần kêu gọi sự trợ giúp trong toàn ngành, có như vậy mới có thể tạo được sự thống nhất và mang lại hiệu quả tối ưu.
Trên đây là những giải pháp đưa ra khi nghiên cứu hoạt động đầu tư tại công ty Trách nhiệm hữu hạn Nhà nước một thành viên du lịch dịch vụ Hà Nội, cũng như những kiến nghị với cơ quan quản lý trực tiếp và các cơ quan quản lý nhà nước nhằm mang lại được hiệu quả cao nhất cho hoạt động đầu tư của công ty.
KẾT LUẬN
Chuyên đề thực tập với đề tài “Đầu tư với việc phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch của công ty Hanoi Toserco giai đoạn 2000-2005” đã nêu lên những vấn đề chung nhất về đầu tư trong một doanh nghiệp cụ thểhoạt động trong lĩnh vực du lịch, đồng thời nêu lên những thành công cũng như những hạn chế còn tồn tại trong quá trình đầu tư. Dựa trên những hạn chế đó, chuyên đề đã đưa ra một số giải pháp cũng như những kiến nghị với cơ quan quản lý Nhà nước để từ đó hiệu quả của hoạt động đầu tư của doanh nghiệp được nâng cao, góp phần tích cực hơn nữa vào quá trình phát triển hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Tôi xin chân thành cảm ơn cô giáo PGS.TS Nguyễn Ngọc Mai đã hướng dẫn và giúp đỡ tôi từ khi bắt đầu thực tập đến khi lựa chọn và thực hiện đề tài. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ nhiệt tình của cô Nguyễn Phương Mai-Phó giám đốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Nhà nước một thành viên du lịch dịch vụ Hà Nội, và các anh chị trong trung tâm du lịch trong suốt thời gian thực tập, giúp đỡ tôi hoàn thiện đề tài.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Kinh tế Đầu tư-PGS.TS Nguyễn Ngọc Mai-NXB Giáo dục 1995 2. Giáo trình Kinh tế Đầu tư-TS Từ Quang Phương-NXB Thống kê 2005. 3. Niên giám thống kê 2005.
4. Niên giám thống kê Hà Nội 2005.
5. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh du lịch Công ty Hà Nội Toserco 2005. 6. Báo cáo tổng hợp quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Hà Nội 2002-2010. 7. Kế hoạch phát triển du lịch 2006-2010 của Công ty Hanoi Toserco.
8. Trang Web công ty du lịch Hà Nội Toserco: http:// www.tosercohanoi.com
9. Trang Web du lịch Việt Nam: http://dulichvietnam.com.vn
10. Trang Web báo điện tử http://vnexpress.net.
11. Trang Web Bộ Kế hoạch và Đầu tư: http://www.mpi.gov.vn
12. Trang Web Bộ Tài chính http://www.mof.gov.vn
13. Báo điện tử Việt Nam net: http://www.vnn.vn
14. Báo Kinh tế và Đô thị số ra ngày 21/3/2006 15. Báo Lao động số 34 ngày 04/02/2006
16. Trang Web Báo Giáo dục và Thời đại: http://www.gdtd.com.vn
17. Trang Web Thông tin Du lịch Việt Nam: http://www.mangdulich.com
18. Trang Web Tổng công ty du lịch Sài Gòn: http://saigontourist.com.vn
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU...1
Chương I: Đầu tư và hoạt động kinh doanh du lịch đối với sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội của Việt Nam giai đoạn 2000-2010...2
A. Đầu tư và hoạt động kinh doanh du lịch...2
I. Đầu tư với sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia...2
1. Đầu tư là gì?...2
2. Vai trò của đầu tư đối với sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia...2
II. Kinh doanh du lịch với sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước...4
1. Du lịch-Ngành mang lại nguồn thu ngân sách lớn...4
2.Du lịch-Ngành kinh tế trợ giúp đắc lực cho quá trình giải quyết việc làm...5
3. Du lịch-Ngành kinh tế góp phần thúc đẩy các ngành sản xuất và dịch vụ trong nước phát triển...6
III. Đầu tư với sự phát triển ngành du lịch...7
1. Vai trò của đầu tư với sự phát triển ngành du lịch...7
2. Đặc điểm hoạt động đầu tư trong lĩnh vực du lịch...8
B. Thực trạng đầu tư vào hoạt động kinh doanh du lịch dịch vụ Việt Nam giai đoạn 2000-2005...12
I. Tình hình phát triển ngành du lịch Việt Nam...12
1. Tiềm năng du lịch Việt Nam...12
2. Tình hình phát triển ngành du lịch của nước ta...12
II. Thực trạng hoạt động đầu tư của công ty Hanoi Toserco...16
1. Doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ du lịch...16
2. Các nhân tố tác động đến đầu tư của doanh nghiệp du lịch...18
2.1.Các nhân tố khách quan...18
2.2. Các nhân tố chủ quan...20
4. Thực trạng hoạt động đầu tư của Hanoi Toserco trong giai đoạn
2000-2005...23
4.1. Vốn và nguồn vốn đầu tư...23
4.2. Nội dung hoạt động đầu tư của Hanoi Toserco giai đoạn 2000-2005...25
4.3. Những thành tựu đã đạt được trong quá trình đầu tư của Hanoi Toserco...30
4.4. Những hạn chế còn tồn tại...34
Chương II: Một số giải pháp nhằm khắc phục những khó khăn,hạn chế, nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư tại Hanoi Toserco đến năm 2010...39
I. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới...39
1.Phương hướng phát triển của công ty trong giai đoạn 2006-2010...39
1.1.Mục tiêu hoạt động của Hanoi Toserco trong giai đoạn 2006-2010...39
1.2.Phương hướng hoạt động của công ty...39
1.3. Kế hoạch đầu tư của công ty thời gian tới...40
2. Những cơ hội và thách thức đối với hoạt động đầu tư của công ty trong giai đoạn sắp tới...43
2.1.Cơ hội...43
2.2. Thách thức...44
II. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư tại công ty Hanoi Toserco giai đoạn 2006-2010...45
1. Các giải pháp từ phía doanh nghiệp...45
2. Kiến nghị với cơ quan Nhà nước cấp trên...50
KẾT LUẬN...54