Căn cứ vào cỏc chỉ tiờu cụng tỏc được NHCT Việt Nam giao, Chi nhỏnh NHCT Đống Đa đề ra một số nhiệm vụ, chỉ tiờu kinh doanh năm 2005 như sau: * Cỏc chỉ tiờu kinh doanh:
−Nguồn vốn huy động đạt 3.782 tỷ đồng, tăng trưởng 22% so với 2004 −Dư nợ cho vay đạt 2.645 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so với 2004
−Doanh số hàng nhập khẩu thực hiện 200 triệu USD, doanh số hàng xuất khẩu đạt 15 triệu USD
−Tỷ lệ nợ quỏ hạn dưới 1% tổng dư nợ
−Tài chớnh kinh doanh cú lói, đủ quỹ tiền lương, thưởng theo qui định
−Mở rộng và nõng cao chất lượng cỏc hoạt động dịch vụ như: mua bỏn ngoại tệ, thanh toỏn quốc tế, thanh toỏn chuyển tiền, dịch vụ thanh toỏn thẻ, sộc du lịch…
*Mục tiờu hoạt động: Mục tiờu của NHCT Đống Đa đú là nõng cao sức cạnh tranh giữa ngõn hàng trong nước và ngõn hàng nứơc ngoài, hoạt động đa năng, kết hợp bỏn buụn bỏn lẻ, mở rộng cỏc dịch vụ ngõn hàng. Tất cả nhằm phục vụ phỏt triển kinh tế trong nước, đồng thời xõy dựng một phong cỏch kinh doanh hiện đại, đa dạng hoỏ cỏc loại hỡnh dịch vụ. Từ đú, khẳng định được vị thế của ngõn hàng trờn thị trường trong nước và quốc tế.
*Phương chõm hoạt động của NHCT Đống Đa: NHCT Đống Đa luụn đề ra phương chõm hoạt động cho toàn bộ hệ thống cỏc phũng ban, cỏc tổ nghiệp vụ,
cỏc nhõn viờn của toàn NH núi chung và của riờng phũng Tài trợ thương mại núi riờng. Cụ thể:
-Đối với Ngõn hàng là: An toàn – Hiệu quả - Tăng trưởng . An toàn trong mọi lĩnh vực kinh doanh. Hiệu quả mang lại ý nghĩa kinh tế xó hội. Tăng trưởng phự hợp với tốc độ phỏt triển kinh tế đất nước và chớnh sỏch tiền tệ của ngõn hàng.
-Đối với khỏch hàng: Đem đến cho khỏch hàng sự an toàn khi gửi tiền, phục vụ nhanh chúng, kịp thời với chất lượng và chi phớ hợp lý.