*Văn hóa doanh nghiệp
Có HƠN 400 ĐỊNH NGHĩA VỀ VĂN HóA. TRêN PHưƠNG DIỆN VĂN HóA DOANH NGHIỆP, VĂN HóA ở FPT ĐượC HIỂU LÀ TổNG HợP CÁC QUY TắC ỨNG Xử TRONG MọI HOạT ĐộNG KINH DOANH SảN XUẤT CũNG NHư CÁC HOạT ĐộNG CHĂM LO ĐờI SỐNG TINH THẦN, LÀ CHẤT KEO GắN KẾT CÁN Bộ NHÂN VIêN Từ KHI THÀNH LẬP CÔNG TY CHO ĐẾN NAY. VĂN HóA LÀ MộT THÀNH TỐ KHÔNG THỂ THIẾU ĐỐI VớI CON NGườI FPT, LÀ BảN SắC CÔNG TY; GóP PHẦN ĐEM LạI THÀNH CÔNG CHO FPT.
Một đặc điểm nổi bật của văn hóa FPT là tinh thần “Máu lửa”. Trải qua 22 năm xây dựng và phát triển, FPT đã có một chặng đường đủ dài để nhìn lại, chiêm nghiệm và thêm tin tưởng vào tầm nhìn, triết lý quản trị và văn hóa Công ty. Chính vì thế, năm 2010 đánh dấu một sự kiện quan trọng khi FPT quyết định thay đổi diện mạo mới và lựa chọn “Tiếp nguồn sinh khí” làm nền tảng cho mọi hoạt động của mình. “Tiếp nguồn sinh khí” là một cách nói khác về sức sống mạnh mẽ, là sự “Máu lửa”.
Không rõ từ bao giờ, người FPT thường truyền nhau khẩu hiệu: “Cứ máu có lẽ là xong”. Trong công việc, người FPT không ngại khó, ngại khổ; sẵn sàng đảm nhận những công việc thách thức hơn so với sức mình để có thể phát huy năng lực.
Ngay trong các hoạt động ngoại khóa, các cuộc chơi, người FPT vẫn luôn hừng hực tinh thần này. Nhiệt huyết ấy, sự trẻ trung ấy đã để lại những ấn tượng tốt đẹp, sâu sắc trong lòng đối tác, khách hàng của FPT.
Để những triết lý về văn hóa của mình được hệ thống hóa và dễ nhớ, người FPT thường rút gọn lại thành các “khẩu quyết” hoặc phổ nhạc thành bài hát. Nổi bật hơn cả trong số các “khẩu quyết” gần đây là 6 chữ: “Tôn Đổi Đồng - Chí Gương Sáng” - một “chuẩn mực” của văn hóa ứng xử trong FPT. Đây là đúc kết của FPT sau 22 năm phát triển, là tinh thần mà người FPT hướng tới: người FPT cần “Tôn trọng - Đổi mới - Đồng đội”, lãnh đạo FPT cần “Chí công - Gương mẫu - Sáng suốt”.
Một ví dụ sinh động cho 3 chữ Tôn Đổi Đồng là các cuộc họp trong FPT, thường được ví với các cuộc “mổ bò” để thấy không khí sôi nổi, thẳng thắn, không khoảng cách giữa nhân viên và sếp.
Chính từ những cuộc họp này, Đổi mới đã xuất hiện sau những trao đổi hết sức thẳng thắn và mới mẻ, đôi khi là táo bạo đến liều lĩnh của cán bộ nhân viên FPT. Người FPT có thói quen bảo vệ chính kiến của mình đến cùng nhưng vẫn tôn trọng và lắng nghe nhau.
Chí - Gương - Sáng khái quát 3 giá trị dành cho người lãnh đạo trong FPT, đó là: Chí công - Gương mẫu - Sáng suốt. Quan sát ứng xử hàng ngày giữa những người FPT, ít người nhận ra đâu là lãnh đạo, đâu là nhân viên. Nhân viên có quyền đề đạt ý kiến một cách thẳng thắn cũng như phản đối ý kiến của lãnh đạo. Nếu người lãnh đạo không có đủ Chí công vô tư thì khó trụ vững tại môi trường FPT. Không ít lãnh
đạo trong FPT thừa nhận, khi đảm nhiệm cương vị lãnh đạo, tuy về lương bổng và đãi ngộ cao hơn, nhưng trách nhiệm và sự vất vả còn cao hơn rất nhiều, đơn giản là vì lãnh đạo thì phải Gương mẫu. Lãnh đạo phải là người “Máu lửa” nhất thì mới có thể “truyền lửa” cho nhân viên lao vào “trận chiến”. Lãnh đạo phải là người sáng suốt để tìm ra đường đi giữa muôn trùng khó khăn; sáng suốt nhìn đúng đường, giao đúng người đúng việc. Thế nhưng khi có sai sót, người chịu trách nhiệm cao nhất lại chính là lãnh đạo.
FPT là một trong số ít các công ty Việt Nam duy trì các ngày truyền thống của dân tộc từ hàng chục năm nay, như: Hội làng - tổ chức vào những ngày giáp tết để tổng kết và tôn vinh những tập thể, cá nhân xuất sắc, cán bộ nhân viên cùng ngả lợn, gói bánh chưng, ăn các món ăn và chơi các trò chơi dân gian; các chương trình Về nguồn; hội diễn Sao chổi - cuộc thi hát dân ca truyền thống.… Ngoài ra, sau giờ làm, người FPT thường hào hứng gọi nhau đi đá bóng, tập hát tập múa... Xuyên suốt những hoạt động đó là một tinh thần không bao giờ thay đổi: tinh thần “Máu lửa”, sự nhiệt huyết.
Có lẽ hiếm có Tập đoàn nào có số lượng bản tin nội bộ nhiều như FPT: với tổng số gần 100 bản tin. Công ty nào cũng có bản tin, không chỉ để cập nhật tin tức hoạt động mà còn là nơi chia sẻ cảm xúc, trổ tài văn chương... Đáng kể là các tờ nội san như FIS LINK, Cóc đọc, The FOX, Người Tiên Phong, Người Phân Phối, Cucumber… nổi bật nhất là nội san Chúng ta với thâm niên 15 năm “chép sử” FPT. Hình thức các bản tin cũng vô cùng phong phú đa dạng, từ đơn giản là dán tại bảng tin, cánh cửa, thang máy cho đến các ấn phẩm được xuất bản đều đặn hàng tuần hoặc hàng tháng. Hiện đại hơn, có các bản tin điện tử, phát hành qua hệ thống email; các tờ báo mạng, các diễn đàn mở trên các trang xã hội… Dường như bao nhiêu đó vẫn chưa đủ cho nhu cầu trao đổi thông tin của người FPT, mỗi năm vẫn có thêm vài bản tin nội bộ hoặc diễn đàn mới xuất hiện...
Chính văn hóa - sự “Máu lửa” hay còn gọi là tinh thần “Tiếp nguồn sinh khí” này đã tạo nên sự khác biệt của FPT, là thành tố quan trọng mang lại thành công cho FPT.