Trong thời gian qua, ngân hàng đã triển khai mô hình tổ chức mới theo loại hình doanh nghiệp nhà nước đặc biệt, bao gồm các đơn vị thành viên có quan hệ chặt chẽ với nhau về lợi ích kinh tế, tài chính, công nghệ, thông tin, đào tạo trong hoạt động kinh doanh. Ngân hàng ngoại thương hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh tiền tệ, tín dụng và các hoạt động liên quan đến hoạt động tài chính, tiền tệ, ngân hàng.
Sơ đồ tổ chức ngân hàng ngoại thương Việt Nam
Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Ban Tổng giám đốc TRỤ SỞ CHÍNH
Phòng kiểm tra nội bộ Phòng tổng hợp thanh toán
Phòng quản lý tín dụng Phòng tổng hợp và phân tích kinh tế
Phòng đầu tư và chứng khoán Phòng vốn
Phòng Công nợ Phòng quan hệ quốc tế
Phòng Khách hàng Phòng quản lý liên doanh và văn phòng đại diện Phòng kế toán tài chính Phòng tín dụng quốc tế Phòng kế toán quốc tế Phòng báo chí Phòng quản lý thẻ Văn phòng
Trung tâm thanh toán
Phòng đầu tư và chứng khoán Phòng tin học
Phòng quản trị Phòng quản lý các đề án công nghệ
Cơ quan cao nhất của Ngân hàng ngoại thương là hội đồng quản trị mà đứng đầu là vị chủ tịch. Hội đồng quản trị là nơi đề ra các chiến lược kinh doanh chủ yếu cũng như các chế độ chính sách lớn của ngân hàng. Ban kiểm soát có nhiệm vụ giám sát các hoạt động của Hội đồng. Tổng giám đốc trực thuộc Hội đồng quản trị thay mặt Hội đồng quản trị để điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của ngân hàng. Ngoài ra theo cơ cấu tổ chức của Ngân hàng ngoại thương còn có một hội đồng tín dụng giám sát hoạt động tín dụng của Tổng giám đốc ngăn ngừa những vi phạm chế độ tín dụng có thể xảy ra. Tại VCB Trung ương có 23 phòng ban có nhiệm vụ phối hợp với nhau để giúp cho Tổng giám đốc điều hành công việc kinh doanh.