- Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh CầnThơ đươc thành lập và hoạt động trong thời gian tương đối dài nên đã tạo được chỗ đứng vững chắc và
TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CẦN THƠ
5.2.4 Xây dựng chính sách tín dụng riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
Mặc dù xác định các doanh nghiệp vừa và nhỏ là một trong những phân khúc thị trường mục tiêu của Bivbank, nhưng trong chính sách tín dụng hiện hành của ngân hàng vẫn chưa có những quy định cụ thể và rõ ràng trong hoạt động tín dụng đối với đối tượng khách hàng này. Thiết nghĩ, Bivbank cần xây dựng một chính sách tín dụng
dành riêng cho bộ phận khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ một cách có hiệu quả củng như trong việc điều hành và quản lý đồng bộ từ hội sở đến các chi nhánh.
Khi xây dựng chính sách tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, BIDV cần cụ thể một số nội dung sau:
• Về giới hạn tín dụng, quy định về mức cho vay tối đa trên tài sản đảm bảo có sự linh hoạt hơn và cần có sự điều chỉnh lại quy định hiện hành về đảm bảo tiền vay bằng tiền bảo lãnh. Giới hạn tín dụng là việc định ra các mức độ tham gia vốn tín dụng của ngân hàng vào một phương án hay một dự án vay vốn nào đó. Giới hạn tín dụng được xác định dựa vào một số yếu tố như: mục tiêu của ngân hàng trong từng giai đoạn, khối lượng và cơ cấu nguồn vốn huy động được, khả năng tài chính của doanh nghiệp, sự ổn định của nền kinh tế và chính sách tín dụng của ngân hàng TW .
• Chính sách ưu đãi đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong môi trường cạnh tranh gay gắt của hoạt động ngân hàng, các ngân hàng điều chú trọng đến việc giữ được sự hợp tác tích cực của khách hàng thể hiện bằeng những chính sách ưu đãi đối với khách hàng nhất là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ như: Thời gian giải quyết hồ sơ, ưu đãi về lãi suất tín dụng, địa điểm giải quyết… Tuy nhiên điều kiện để trở thành khách hàng ưu đãi cón, khá khắc khe đã phần nào hạn chế việc mở rộng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Vì thế BIDV chi nhánh Cần Thơ cần có sự điều chỉnh các quy định về ưu đãi khách hàng theo hướng hợp lý hơn đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chẳng hạn như để trở thành khách hàng ưu đãi phải có quan hệ tín dụng với ngân hàng từ 2 năm trở lên, khách hàng có quan hệ tín dụng thường xuyên và có uy tín, đăc biệt là trong họat động tín dụng và sử dụng nhiều sản phẩm dich vụ của ngân hàng với các điều kiện nới lỏng như trên, BIDV chi nhánh Cần Thơ sẽ đề cao được các uy tín của doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là các doanh nghiệp tuy chưa có quy mô lớn nhưng làm ăn có hiệu quả và uy tín cao, đồng thời khuyến khích doanh nghiệp sử dụng nhiều sản phẩm dịch vụ của ngân hàng hơn.
• Đẩy mạnh công tác tiếp thị, quản bá hình ảnh ngân hàng.
- Tăng cường tiến hành tổ chức hhội nghị khách hàng có đông các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn TP. Cần Thơ. Đây là cách giới thiệu ngân hàng rất có hiệu quả mà nhiều ngân hàng khác đang áp dụng. những hoạt động này giúp
Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Văn Ngân cho BIDV chi nhánh Cần Thơ có cơ hội lắng nghe những ý kiến, những vấn đề khó khăn cùng với những nhu cầu về sử dụng dịch vụ của ngân hàng đối với