1. Diễn đàn.
Trong các ứng dụng Web hoặc các Web site lớn, thường thấy một gĩc của ứng dụng mang tên diễn đàn hay cịn gọi với tên thơng dụng trên Internet là forum. Diễn đàn là nơi mọi người đưa ra các ý kiến bàn bạc thảo luận liên quan đến một chủ đề nào đĩ. Ví dụ diễn đàn cĩ thể giúp cho con người trao đổi kinh nghiệm và học hỏi lẫn nhau, …
Diễn đàn là nơi khách hàng cĩ thể trao đổi các vấn đề gút mắc với các cơng ty, hoặc những người truy nhập vào mà cĩ khả năng tháo gỡ các gút mắc mà khách hàng yêu cầu. Đây cũng là nơi trao đổi các vấn đề trong cơng ty.
2. Cơ chế hoạt động.
Đầu tiên truy cập vào trang chủ của web site trên trang chủ sẽ cĩ nút Forum. Ta nhấn vào nút này sẽ đưa chúng ta đến trang chủ của diễn đàn (trang index.jsp).
Nơi đây ta cĩ thể tham khảo các chủ đề hiện cĩ hoặc thêm vào các chủ đề thảo luận mới chúng ta gọi từ topic. Mỗi mục ta thêm vào được gọi là “tuyến” hay thread. Hình 2.1 là trang chủ của diễn đàn
Hình 2.1: Trang chủ của diễn đàn
Tại trang chủ, ta cĩ thể sắp xếp các đề mục theo chủ đề, theo tên người gửi bài hoặc theo ngày tháng, hoặc ta cĩ thể xố đi một chủ đề. Nếu muốn xem nội dung của một chủ đề đã được mọi người thảo luận trước đĩ như thế nào, ta cĩ thể kích chuột vào tên của từng chủ đề. Danh sách và nội dung thảo luận sẽ được trang viewthread.jsp hiển thị như hình 2.2
Hình 2.2: Trang xem nội dung chủ đề
Từ trang chủ, ta cũng cĩ thể chọn hyperlink New Thread để tạo một mục mới (một chủ đề mới) hình 2.3.
Hình 2.3: Tạo một chủ đề mới
Từ trang chủ, ta cĩ thể nhập vào một chuỗi thơng tin và nhấn nút Search xem đã cĩ người thảo luận về thơng tin mà ta cần tìm hay chưa hình 2.4.
Hình 2.4 là kết quả tìm kiếm về chủ đề
Một khi danh sách các đề mục khá dài, để hiển thị, sử dụng kỹ thuật phân trang chỉ cho hiển thị 5 đề mục trên một trang. Ta đã hiểu qua cách hoạt động của diễn đàn.