I V KHU CT NH NÂ
3.6. PHÁT TRIỂN MẠNH DỊCH VỤ ĐI KẩM
Để cú thể nõng cao hiệu quả hoạt động tớn dụng thỡ phỏt triển cỏc dịch vụ ngõn hàng và dịch vụ hổ trợ phỏt triển kinh doanh cú thể tỏc động rất lớn đến hoạt động tớn dụng. Ngày nay với sự phỏt triển ngày càng mạnh về cụng nghệ thụng tin và sự ứng dụng cụng nghệ thụng tin trong cỏc sảm phẩm dịch vụ ngõng hàng, từ đú cú nhiều sản phẩm dịch vụ được ra đời và cú rất nhiều tiện ớch đối với những người sử dụng chỳng, và chỳng cũng là mục tiờu để cỏc ngõn hàng cố gắng hoàn thiện chỳng một cỏch tốt nhất, để phục vụ cho khỏch hàng của họ, đõy cũng chớnh là những lợi thế khụng hề nhỏ của cỏc ngõn hàng nhất là trong điều kiện cạnh tranh như hiện nay. Mặt khỏch hàng khi đến ngõn hàng thỡ họ khụng chỉ sử dụng một dịch vụ duy nhất nào đú, mà họ cũn sử dụng nhiều sảm phẩm dịch vụ khỏc của ngõn hàng, nhất là cỏc doanh nghiệp khi mà cỏc dịch vụ ngõn hàng là rất quan trọng đối với họ, Cỏc dịch vụ ngõn hàng như thanh toỏn, tư vấn, cung cấp thụng tin… khi cỏc dịch vụ này tốt thỡ sẽ khuyến khớch khỏch hàng cú quan hệ tớn dụng, chẳng hạn khi mà lói xuất cho vay là bằng nhau giữa cỏc ngõn hàng, thỡ ngõn hàng nào cú cỏc dịch vụ khỏc phỏt triển hơn thỡ sẽ thu hỳt được khỏch hàng đến quan hệ tớn dụng hơn, đối với cỏc dịch
vụ phỏt triển kinh doanh cũng như hỗ trợ đào tạo, nghiờn cứư thị trường, xõy dựng hệ thống sổ sỏch kế toỏn minh bạch là rất cần thiết đối với cỏc doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhõn vỡ đa số cỏc doanh nghiệp thuộc khu vực này cú trỡnh độ và quản lý,chuyờn mụn thấp hơn so với cỏc thành phần kinh tế khỏc, khi chi nhỏnh tham gia hỗ trợ cỏc dịch vụ phỏt triển kinh doanh thỡ chi nhỏnh cú thể hiểu rừ hơn
