1. Mục tiờu đẩy mạnh hoạt động giao nhận vận tải hàng hoỏ quốc tế của cụng ty trong thời gian tới cụng ty trong thời gian tới
Để tồn tại và phỏt triển cựng với sự phỏt triển của đất nước nhất là trong tiến trỡnh hội nhập kinh tế quốc tế trong thời gian tới, cụng ty đó đưa ra cỏc mục tiờu cần đạt được trong thời gian tới là:
- Phỏt triển, mở rộng cỏc loại hỡnh dịch vụ của cụng ty, ở trong nước, nhưng vẫn tập trung chủ yếu vào dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoỏ quốc tế.
- Mở rộng thị phần nhằm gúp phần làm tăng thờm thu nhập cho cụng ty.
- Củng cố, nõng cao trỡnh độ cho đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn, giỳp cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty cú khả năng tim hiểu, học hỏi để nõng cao vụn kiến thức để cú thể củng cố những mặt cũn yếu trong cụng việc.
- Đổi mới trang thiết bị và cụng nghệ để tạo mụi trường làm việc tốt hơn và cú thể đạt được năng xuất làm việc cao trong cụng việc
2. Phương hướng, nhiệm vụ nhằm đẩy mạnh hoạt động giao nhận vận tải hàng hoỏ quốc tế của Cụng ty Cổ phần Thương mại và vận tải quục tế Chõu hàng hoỏ quốc tế của Cụng ty Cổ phần Thương mại và vận tải quục tế Chõu Giang.
Để đạt được cỏc mục tiờu đề ra như trờn, cụng ty cũng đó phải xỏc định được phương hướng, nhiệm vụ của mỡnh bao gồm:
- Trước hết cụng ty cần khắc phục những mặt yếu kộm và tồn tại hiện cú mà cụng ty vẫn gặp phải.
- Nõng cao năng lực cạnh tranh với cỏc doanh nghiệp khỏc bằng cỏch tạo dựng được sự uy tớn chất lượng dịch vụ giao nhõn của mỡnh.
- Tăng cường liờn doanh, hợp tỏc với cỏc đối tỏc doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế cú uy tớn và cú thế mạnh để cho doanh nghiệp cún đươc chố dựa vững trắc.
- Xõy dựng được những chớnh sỏch khuyến khớch khỏch hàng, đú là việc đưa ra thờm cho khỏch hàng những dịch vụ miễn phớ như dịch vụ tư vấn cho khỏch hàng về tỡnh hỡnh lựa chọn nhà cung cấp, về hóng tàu vận chuyển, và những phương tiện phự hợp với mặt hàng vận chuyển … Tạo cho khỏch hàng những mối lợi miễn phớ khỏc như bảo hiểm hàng hoỏ, thậm chớ là lưu kho miễn phớ trong trường hợp đặc biệt.
- Duy trỡ, ổn định thị trường cũ đồng thời khai thỏc thõm nhập thị trường mới cú tiềm năng.
- Củng cố và tăng cường cơ sở vật chất, kỹ thuật phục vụ cho cụng tỏc giao nhận hàng hoỏ quốc tế bằng vốn ngõn sỏch Nhà nước, vốn tự cú, vốn gúp liờn doanh, vốn vay…
- Tăng cường phỏt triển hoạt động giao nhận theo nhiều phương thức nhưng chỳ trọng hơn vào phương thức giao nhận bằng đường biển và đường hàng khụng.
- Thiết lập mối quan hệ tốt đẹp, lõu dài và cú uy tớn đối với cỏc cơ quan chức năng, cỏc hóng tàu, cỏc hóng hàng khụng hơn nữa để cú thể được ưu tiờn khi gặp những kho khăn như trong thời điểm gặp nhiều hàng hoỏ cựng một lỳc đến thỡ cú thể vẫn dành được chỗ.
- Phối hợp chặt chẽ giữa cỏc bộ phận, phũng ban trong cụng ty. Xõy dựng nội bộ đoàn kết thống nhất với tinh thần trỏch nhiệm cao, làm việc vỡ lợi ớch của toàn cụng ty, khụng vỡ lợi ớch của cỏ nhõn mỡnh.
- Thường xuyờn họp giao ban trước đầu giờ hàng ngày để cú thể phổ biến những mặt tồn tại của cụng ty để cú thể khỏc phục được kịp thời.
- Và một nhiệm vụ quan trọng là phải thường xuyờn tổ chức cỏc buổi thảo luận, cỏc chương trỡnh đào tạo cú thể là ngắn hạn cho cỏc cỏn bộ nhõn viờn để truyền đạt kinh nghiệm, hoàn thiện trỡnh độ nghiệp vụ và nõng cao ý thức trỏch nhiệm…