Bảo việt bắt ủầu hoạt ủộng kinh doanh bảo hiểm từ 15/01/1965, cú phạm vi hoạt ủộng trờn tất cả cỏc tỉnh, thành phố trong cả nước và là một trong 25 doanh nghiệp nhà nước lớn nhất của Việt Nam. Kể từ ngày 30/06/2004, Bảo việt sẽủược tổ chức theo mụ hỡnh tập ủoàn tài chớnh bảo hiểm với hai tổng cụng ty trực thuộc hạch toỏn ủộc lập kinh doanh ở hai mảng nghiệp vụ nhõn thọ và phi nhõn thọ.
Với mục tiờu “trở thành tập ủoàn tài chớnh hàng ủầu Việt Nam” trong lĩnh vực bảo hiểm nhõn thọ, bảo hiểm phi nhõn thọ, ủầu tư tài chớnh và ủầu tư chứng khoỏn, Bảo việt phải luụn thực hiện việc nõng cao trỡnh ủộ quản lý, chất lượng phục vụ
khỏch hàng trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào của tập ủoàn, từ việc nghiờn cứu phỏt triển cỏc sản phẩm, dịch vụ tới việc tư vấn cho khỏch hàng cỏc giải phỏp tối ưu hoặc xõy dựng cỏc mối quan hệ hợp tỏc chắt chẽ, cựng phỏt triển với khỏch hàng và cỏc ủối tỏc. Việc ứng dụng cụng nghệ thụng tin vào trong cỏc hoạt ủộng giao dịch trở thành một yếu tố quan trọng giỳp mục tiờu ủề ra sớm trở thành hiện thực.
Năm 1995, Bảo Việt xõy dựng hệ thống hạ tầng cụng nghệ thụng tin và cỏc
ứng dụng cho hầu hết nghiệp vụ kinh doanh trong Bảo Việt. Hệ thống thụng tin Bảo Việt hiện ủược tổ chức theo mụ hỡnh phõn tỏn và phõn cấp. Tại mỗi ủơn vị thành viờn ở cỏc tỉnh thành, Bảo Việt ủó xõy dựng cơ sở hạ tầng thụng tin và triển khai những ứng dụng quản lý nghiệp vụ thống nhất trong toàn ngành.
Khụng gian lưu trữ hiện là một trong những vấn ủề ủược quan tõm trong ủịnh hướng xõy dựng và phỏt triển cơ sở hạ tầng thụng tin. Những con số thống kờ: hơn 30 triệu lượt khỏch hàng mỗi năm, hơn 2 vạn cỏn bộ nhõn viờn cỏc ủại lý cần quản lý và hơn 6 ngàn tỷủồng doanh thu cần ủược tập hợp, quản lý và phõn bổ trong năm phần nào núi lờn lượng dữ liệu phỏt sinh trong hoạt ủộng của doanh nghiệp. Vấn ủề
ứng dụng cho Tổng Cụng ty Bảo hiểm Việt Nam -
___________________________________________________________________ khụng gian lưu trữ càng trở lờn thiết yếu khi Bảo Việt cú ủịnh hướng xõy dựng những ứng dụng trực tuyến, xõy dựng kho dữ liệu (Dataware house), hay triển khai những dịch vụ tớch hợp như thư thoại hay Call center.