Là một thành viên trong nền kinh tế quốc dân, do đó công ty TNHH Hệ Thống Quy cũng chịu sự tác động của mọi hành vi kinh tế vĩ mô. Trong nền kinh tế thị trường tự do cạnh tranh ngày nay vẫn không thể tránh khỏi những thiếu xót trong quản lý kinh tế và sự cạnh tranh không lành mạnh…Vì những lí do trên em xin đề xuất một vài ý kiến về những vấn đề cần phải giải quyết trong nền kinh tế hiện nay:
+ Nhà nước cần phải có những chính sách khắc phục tình trạng trốn thuế, gian lận thuế hoặc những chính sách hiện tại đang là nỗi lo của nhiều doanh nghiệp. Chính sách thuế phải đồng nhất, công bằng cho các loại hình doanh nghiệp trong cùng một ngành và cho các thành phần kinh tế khác nhau. Hiện nay các loại hình thuế đã và đang được áp dụng, chẳng hạn như thuế Giá trị gia tăng, thuế Thu nhập doanh nghiệp... vẫn còn nhiều thắc mắc trong quá trình triển khai.
+ Nhà nước cũng cần phải có những chính sách bảo vệ người tiêu dùng. Chính những chính sách này cũng bảo vệ cho những doanh nghiệp làm ăn chân chính.
+ Nhà nước cần đẩy mạnh việc đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực cho ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin phần mềm.
Phát triển quy mô và tăng cường chất lượng đào tạo nguồn nhân lực về công nghệ thông tin phần mềm, chú trọng phát triển nhanh lực lượng cán bộ chuyên sâu, đặc biệt là đội ngũ chuyên gia phần mềm, đáp ứng kịp thời và thường xuyên nhu cầu trong nước và một phần thị trường nước ngoài. Trước mắt bằng những hình thức thích hợp, tổ chức thực hiện việc đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về công nghệ thông tin cho những người đã tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng và Trung học chuyên nghiệp
thuộc các chuyên ngành khác. Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác giáo dục và đào tạo ở các cấp học, bậc học, ngành học.
Phát triển các hình thức đào tạo từ xa phục vụ cho nhu cầu học tập của toàn xã hội. Đặc biệt tập trung phát triển mạnh mạng máy tính phục vụ cho giáo dục và đào tạo, mạng Internet tới tất cả các cơ sở giáo dục và đào tạo, nghiên cứu về công nghệ thông tin, gắn chặn đào tạo nghiên cứu và sản xuất kinh doanh. Xã hội hoá mạnh mẽ việc đào tạo về công nghệ thông tin. Khuyến khích và thúc đẩy các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước tham gia đào tạo, sử dụng nguồn nhân lực về công nghệ thông tin ở Việt Nam.
+ Các sản phẩm dịch vụ công nghệ thông tin được tạo ra trong nước không chịu thuế GTGT. Các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin được hưởng mức ưu đãi cao nhất về thuế thu nhập doanh nghiệp, được hưởng chế độ ưu đãi về tín dụng, về sử dụng đất theo quy định của pháp luật.
+ Cuối cùng, Nhà nước cần tăng cường vai trò quản lý đối với nền kinh tế - xã hội vì khả năng kìm chế lạm phát còn yếu, chưa vững chắc. Cần cải tiến công tác điều hành của Nhà nước theo hướng đảm bảo sự nhất quán trong các quyết định, phối hợp đồng bộ giữa các cấp quản lý, tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát. Đổi mới hoàn thiện các công cụ quản lý vĩ mô trọng yếu, tiếp tục đổi mới bổ sung và đồng bộ hoá hệ thống luật kinh tế của Nhà nước.
LỜI KẾT LUẬN
Để thành công trong kinh doanh không phải là bất cứ doanh nghiệp nào cũng có thể đạt được một cách dễ dàng mà nó đòi hỏi phải có nhận thức đúng đắn về thị trường, bản thân doanh nghiệp cũng như về đối thủ cạnh tranh. Nhận thức được vấn đề này mới có thể tồn tại và phát triển, đứng vững trên thị trường. Đó chình là bí quyết thành công của những doanh nghiệp đang tồn tại và phát trển trên thị trường.
Trong những năm qua, Công ty TNHH Hệ Thống Quy đã đạt được một số thành tựu nổi bật và trở thành công ty cung cấp phần mềm uy tín, có vị thế cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên hệ thống kênh phân phối của công ty vẫn chưa hoàn chỉnh. Sắp tới hệ thống kênh phân phối của công ty sẽ phát triển trên một quy mô rộng cả vế chiều rộng lẫn chiều sâu.
Qua thời gian thực tập tại công ty và hoàn thành đề tài nghiên cứu này em mong muốn trước hêt sẽ giúp bản thân tổng hơp được những kiến thức đã học, tích luỹ kinh nghiệm, mặt khác mong chuyên đề sẽ đóng góp một phần nào đó trong việc giải quyết những vướng mắc, tồn tại trong hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động kênh phân phối nói riêng. Với khă năng có giới hạn nên bài viết còn nhiều thiếu hạn chế, rất mong nhận được sự góp ý giúp đỡ của thầy cô và các bạn.
Một lần nữa xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Mạnh Quân và các cán bộ nhân viên trong công ty TNHH Hệ Thống Quy đã tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này.
Hà Nội, ngày 23 tháng 4 năm 2006
Sinh viên Lê Thị Hồng Hạnh
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp – NXB Lao Động
Giáo trình Quản trị Marketing – NXB Thống Kê
Giáo trình Marketing căn bản – NXB Thống Kê
Giáo trình Tài chính doanh nghiệp – NXB Thống Kê
Báo cáo tài chính và các tài liệu khác của Công ty TNHH Hệ Thống Quy Bảng giới thiệu danh mục sản phẩm, Bảng giá, Bảng cam kết khách hàng của Công ty
Tạp Chí Thời báo kinh tế Việt Nam Một số tài liệu thống kê khác
……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ………..
……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……….
MỤC LỤC
Lời mở đầu...1
Chương 1: Dự báo thị trường phấn mềm công nghiệp và phương hướng kinh doanh của Công ty...2
1. Dự báo về thị trường phần mềm công nghiệp trong thời gian tới...2
1.1 Tổng quan về thị trường phần mềm công nghiệp...3
1.2 Mục tiêu và phương hướng kinh doanh của Công ty...6
1.2.1 Mục tiêu...6
1.2.2 Phương hướng kinh doanh...7
Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm của Công ty...9
1. Tổng quan về Công ty TNHH Hệ Thống Quy...9
1.1 Quá trình hình thành và phát triẻn...11
1.2 Cơ cấu tổ chức và nhân sự...11
1.2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý...11
1.2.2 Cơ cấu lao động...14
1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh chung...15
1.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh...15
1.3.2 Các lĩnh vực quản trị...17
2. Những đặc điểm kinh tế - kĩ thuật đặc thù của Công ty...21
2.1 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh phần mềm điều khiển công nghiệp...21
2.2 Đặc điểm hệ thống sản phẩm và dịch vụ của Công ty ...22
2.2.1 Đặc điểm hệ thống sản phẩm...22
2.2.2 Đặc điểm hệ thống dịch vụ...25
2.3 Đặc điểm thị trường kinh doanh của Công ty...26
2.3.2 Khách hàng mục tiêu của Công ty...27
3 Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm phần mềm Công nghiệp...27
3.1 Khái quát về kênh phân phối của Công ty và hoạt động của chúng. .27 3.1.1 Cách thức tổ chức...28
3.1.2 Cách thức hoạt động...29
3.2 Đánh giá hiệu quả hoạt động kênh phân phối ...29
3.2.1 Đánh giá hiệu quả kênh phân phối qua các chỉ tiêu định lượng...30
3.2.2 Đánh giá hiệu quả bắng các chỉ tiêu định tính...33
3.2.2.1 Đáng giá khả năng kiểm soát các thành viên trong kênh...33
3.2.2.2 Đánh giá khả năng thích nghi của kênh phân phôi...33
3.2.2.3 Đánh giá của khách hàng trong cung ứng dịch vụ của công ty....34
4. Nhận xét chung...36
4.1 Những thành tựu mà Công ty đã đạt được...36
4.2 Những hạn chế và nguyên nhân của hiện trạng đó...36
Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân phối sản phẩm phần mềm của Công ty...39
1.Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản cho Công ty...39
1.1 Hoàn thiện quy trình nghiên cứu thị trường...39
1.2 Đề xuất hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm phần mềm cho Công ty.41 1.3 Thiết lập mối quan hệ giữa các thành viên kênh...47
1.4 Phối hợp đồng bộ các chính sách Marketing hỗn hợp ...48
2. Một số kiến nghị...50
Lời kết luận...52