địa của Công ty da giầy Hà Nội
1. Hoạt động marketing
Qua thực trạng trên cho thấy các đối thủ cạnh tranh của Công ty da giầy Hà Nội đều là những đối thủ mạnh, có kinh nghiệm sản xuất kinh doanh lâu đời và khả năng marketing họ là trội hơn so với Công ty. Điều này chứng tỏ tầm quan trọng của marketing. Trong chính sách marketing của mình Công ty đã có nhiều cố gắng khắc phục những điểm yếu trong đó hệ thống kênh phân phối đã ngày càng đợc cải tiến. Tuy nhiên các chính sách sản phẩm, giá cả và chính sách quảng cáo của Công ty hiện nay còn có nhiều hạn chế và mang tính thiển cận. Mặc dù kết quả hoạt động kinh doanh là tơng đối tốt và có chiều hớng tốt song những chính sách hiện nay của Công ty có thể không mang lại triển vọng cho Công ty nếu Công ty không nhìn nhận lại hiện trạng hoạt động marketing và có những thay đổi thích hợp. Về khách quan nhận xét do mới chuyển đổi lĩnh vực hoạt động kinh doanh nên còn có nhiều yếu tố phức tạp làm cho Công ty cha thích ứng tốt với môi trờng kinh doanh mới. Quan điểm sản xuất còn chiếm lĩnh nhận thức kinh doanh của Công ty vì vậy để có đợc những sự thay đổi lớn trong kinh doanh nói chung và marketing nói riêng Công ty cần đầu t lớn cho đội ngũ chuyên môn marketing và có chi phí hợp lý cho những hoạt động này.
2. Hoạt động nghiên cứu thị trờng
2.1 Những kết quả đạt đợc
Trong công tác nghiên cứu thị trờng các lãnh đạo Công ty đã cố gắng đa ra những biện pháp với mục đích là nhận biết đợc nhu cầu khách hàng và thỏa mãn tốt hơn những nhu cầu này. Thực hiện công việc này trong những năm qua
Công ty đã tiến hành những cuộc họp mặt với các trung gian phân phối có những đề nghị với họ về hoạt động nghiên cứu khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Mặc dù những hoạt động này cha đợc thực hiện một cách hoàn chỉnh sâu sắc nhng nó cũng đã mang lại những kết quả nhất định. Một trong những u điểm của Công ty là cố gắng bắt nhịp với nền kinh tế hiện đại và những lý thuyết kinh doanh mới. Trong đó hoạt động nghiên cứu thị trờng luôn đợc ban lãnh đạo đề cập đến. Hiện này Công ty đang bắt đầu lên kế hoạch thu gọn hệ thống tổ chức của Công ty trong đó sẽ thành lập một phòng marketing riêng đó cũng là một trong những điểm tiến bộ của Công ty. Ngoài ra hoạt động nghiên cứu thị trờng của Công ty cũng đợc thực hiện với quy mô nhỏ, đây là kế hoạch của phòng kinh doanh trong năm 2003 này. Đó là những nét tiêu biểu trong hoạt động nghiên cứu thị trờng của Công ty da giầy Hà Nội.
2.2 Những hạn chế
Mặc dù đã có kế hoạch nghiên cứu thị trờng từ lâu song kế hoạch này cha bao giờ đợc thực hiện chính thức. Chi phí cho hoạt động nghiên cứu thị trờng còn hạn chế và một số ban lãnh đạo cao cấp của công ty còn cho rằng những cuộc nghiên cứu này là không cần thiết bởi vì Công ty đang kinh doanh trên một thị trờng có nhu cầu luôn phát triển đây chính là quan điểm thiển cận marketing của Công ty. Hiện nay quan điểm kinh doanh là rất quan trọng đặc biệt là những ban lãnh đạo của Công ty. Xuất phát từ quan điểm này có thể làm cho Công ty phát triển cũng có thể làm cho Công ty dẫn tới phá sản. Vì vậy để có đợc những hoạt động marketing hoàn chỉnh trớc hết phải có t duy tiến bộ từ phía các ban lãnh đạo.
Chơng III
Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng nội địa của Công ty da giầy Hà Nội