2.3.3 Chính sách khuếch trơng, tuyên truyền quảng cáo
Là nhịp cèu thiết lỊp mỉi quan hệ giữa doanh nghiệp với thị trớng, là tiếp điểm thông tin nỉi giữa ngới bán và ngới mua để lôi kéo hụ về phía mình. Khách sạn Thắng Lợi đã áp dụng mĩt sỉ hình thức quảng cáo phư biến. Nếu chia theo hình thức tiếp cỊn quảng cáo thì cờ hai hình thức quảng cáo cơ bản là quảng cáo trong khách sạn và quảng cáo ngoài khách sạn:
- Quảng cáo trong khách sạn: tỊp trung chủ yếu vào các đỉi tợng đến nghỉ trong khách sạn và giao dịch với khách qua các phơng tiện nh:
+ TỊp gÍp giới thiệu về khách sạn
+ In tên và địa chỉ của khách sạn trên các đơ dùng để tạo cho khách luôn nhớ tới sản phỈm của khách sạn.
- Quảng cáo ngoài khách sạn: Hình thức này thớng áp dụng đỉi với những khách mới tới khách sạn lèn đèu hoƯc cha tới lèn nào hoƯc cha biết tới khách sạn, thông qua các phơng tiện nh:
+ Báo chí: Khách sạn Thắng Lợi mới chỉ quảng cáo ị mĩt ít sỉ báo thông thớng
+ Quảng cáo bằng hình thức tỊp gÍp, th giới thiệu tới các hãng l hành + Trực tiếp đi tới các cơ quan, tư chức để giới thiệu về khách sạn
2.3.4. Tăng cớng liên doanh, liên kết với các tư chức du lịch để tạo nguơn khách khách
Trong những năm gèn đây, ngành du lịch Việt Nam đã cờ nhiêu chuyển biến tỉt, nhiều hãng lữ hành ra đới và cờ mĩt sỉ đơn vị lữ hành đã cờ các chơng trình du lịch đƯc sắc, và thu hút đợc khách. Việc tạo lỊp mỉi quan hệ với các hãng lữ hành cho khách sạn. chính vì vỊy khách sạn Thắng Lợi đã cỉ gắng thiết lỊp quan hệ với các hãng lữ hành lớn và cờ uy tín nh: Việt Nam Tourism, vina
tuor, Bến Thành tuorist,... Bên cạnh việc liên kết với các tư chức, các doanh nghiệp trong việc dĨn khách, khách sạn còn liên kết với các khách sạn khác
Trên đây là mĩt sỉ biện pháp mà khách sạn Thắng Lợi đã và đang sử dụng trong việc thu hút khách. Các biện pháp đã cờ những ảnh hịng khách nhau tới hiệu quả thu hút khách,mỡi mĩt biện pháp tác đĩng đến mĩt gờc đĩ, khách sạn đã không coi trụng biện pháp này mà xem nhẹ biện pháp kia. Các biện pháp này cờ mỉi quan hệ với nhau.