1. Nâng cao đạo đức của đại lý bảo hiểm:
Hiện nay vấn đề đạo đức của người đại lý bảo hiểm đang trở thành vấn đề đau đầu các nhà quản lý. Công việc kinh doanh và ngành bảo hiểm dựa trên sự tín nhiệm giữa khách hàng và bản thân người đại lý bảo hiểm. Kinh doanh có đạo đức nghề nghiệp sẽ tạo được niềm tin nơi khách hàng, ngược lại kinh doanh thiếu đạo đức nghề nghiệp sẽ huỷ hoại sự tín nhiệm của khách hàng đối với công ty cũng như đối với người đại lý bảo hiểm.
Nâng cao quy trình tuyển dụng nhằm sàng lọc thật tốt, tìm ra được các đại lý thực sự chuyên nghiệp. Tuyển dụng theo chất lượng chứ không ồ ạt theo số lượng như hiện tại bởi mục tiêu của Dai-ichi Việt Nam là tuyển dụng được đội ngũ đại lý bảo hiểm có trình độ cao, cung cấp các dịch vụ có chất lượng, được mọi người trong ngành bảo hiểm tôn trọng và được khách hàng Việt Nam tín nhiệm.
Quy trình phỏng vấn ứng viên khi họ đã vượt qua được vòng sơ loại của các nhà quản lý cũng cần được nâng cao hơn nữa. Phỏng vấn càng sát sao càng sàng
lọc được các đại lý bảo hiểm có chất lượng. Khi phỏng vấn các nhà quản lý nên tập trung chính vào thái độ của các ứng viên đối với công việc trong ngành bảo hiểm như họ có tin tưởng vào lợi ích của các sản phẩm bảo hiểm hay không, họ có thật sự hiểu về các sản phẩm bảo hiểm để tư vấn cho khách hàng các sản phẩm phù hợp với khách hàng hay không…
2. Tuyển chọn đại lý bảo hiểm theo sản phẩm bảo hiểm:
Hiện nay 70% doanh thu phí bảo hiểm là của sản phẩm an sinh giáo dục, là sản phẩm độc quyền trên thị trường bảo hiểm Việt Nam của Bảo Minh CMG và giờ là của Dai-ichi Việt Nam. Sản phẩm bảo hiểm này dựa vào tâm lý muốn đầu tư cho việc học hành của con trẻ của các bậc cha mẹ. Một tấm bằng cử nhân, thạc sĩ hay tiến sĩ tại một trường đại học danh tiếng trên thế giới là ước mơ mà các bậc cha mẹ mong muốn cho con mình đạt được. Điều đó không những đòi hỏi khả năng kiến thức của các em mà còn phụ thuộc rất nhiều vào tài chính của gia đình.
Bảo hiểm An Sinh Giáo Dục giúp đáp ứng nhu cầu trợ cấp chi phí đại học, bảo đảm hoàn thành tương lai học vấn cho các em. Tuổi tham gia của người được bảo hiểm từ 0 đến 16 tuổi. Vì vậy người quản lý khi tuyển chọn nhân viên khai thác sản phẩm bảo hiểm này nên tuyển những người trong độ tuổi từ 22 đến 30 tuổi là tốt nhất. Những người trong độ tuổi này thường năng động tìm kiếm thông tin ngoài thị trường mà không dựa nhiều vào các mối quan hệ trong xã hội. Ngoài ra các nhà đại lý bảo hiểm trẻ tuổi, dáng vẻ thành đạt thường chiếm được lòng tin của khách hàng là các bậc cha mẹ nhiều hơn những người trung niên.
Sản phẩm bảo hiểm Hưu trí dành cho những người tuổi đã xế chiều và đang chuẩn bị cho tuổi nghỉ hưu của mình. Tuổi được tham gia của người được bảo hiểm là từ 18 đến 60 tuổi. Loại sản phẩm này lại cần những đại lý bảo hiểm có tầm tuổi trung niên. Khi đó nhờ các mối quan hệ sẵn có từ trước tới nay và uy tín của mình để đại lý bảo hiểm có thể khai thác được nhiều hợp đồng hơn là những