1. Tăng cường công tác tiếp thị, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tích cực chăm sóc khách hàng truyền thống, khách hàng chiến luợc nhằm giữ ổn định và phát triển nguồn vốn theo hướng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, linh hoạt gắn kết các hoạt động dịch vụ với khai thác vốn, đa dạng hoá các
hình thức huy động vốn có cơ cấu kỳ hạn và lãi suất hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả công tác huy động vốn.
2. Đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng, phát triển khách hàng mới với phương châm “ Tiếp tục minh bạch hoá chất lượng tín dụng và nâng cao chất lượng tín dụng ” với các giải pháp cụ thể :
- Định hướng phát triển tín dụng rõ ràng, hợp lý trên cơ sở rà soát, đánh giá khách hàng hiện có và khai thác khả năng phát triển khách hàng mới.
- Nghiên cứu phát triển các giải pháp tín dụng hiện đại. Phát triển tín dụng gắn liền với cung cấp sản phẩm dịch vụ đồng bộ, trọn gói và tiện ích.
- Tiếp tục đổi mới cơ cấu tín dụng theo hướng tích cực, tăng tỷ trọng cho vay ngắn hạn, cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho vay cá nhân, cho vay có bảo đảm bằng tài sản.
- Tăng cường công tác thẩm định, quản lý, giám sát tín dụng, đảm bảo nâng cao chất lượng tín dụngvà chất lượng tăng trưởng tín dụng.
3. Tập trung phát triển dịch vụ ngân hàng theo hướng nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ hiện có và mở rộng khai thác các sản phẩm mới hiện đại, với mục tiêu : Tăng cả doanh số và số lượng các sản phẩm dịch vụ, nhằm tăng thu nhập từ dịch vụ, đồng thời nâng cao hình ảnh và uy tín của Chi nhánh.
4. Phát huy phong trào học tập nâng cao trình độ đối với CBCNV, có chính sách khuyến học thoả đáng, công bằng và có hiệu quả cao. Xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao, có đủ bản lĩnh và năng lực chuyên môn để hoàn thành tốt công việc đảm nhiệm, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh và hội nhập quốc tế.
5. Phát huy sức mạnh tập thể, nâng cao vai trò lãnh đạo, chỉ đạo của tổ chức Đảng. Phát huy dân chủ toàn diện, tăng cường đấu tranh phê bình, tự phê bình để tạo được sự thống nhất cao trong nhận thức và hành động.
6. Tiếp tục tìm kiếm, triển khai nâng cấp các điểm giao dịch, mở thêm phòng giao dịch ở những vị trí đẹp, có khả năng phát triển mang tính lâu dài.
7. Phối hợp chặt chẽ hoạt động chuyên môn với các đoàn thể nhằm tạo sự đồng thuận và thống nhất cao nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển mạnh mẽ. Tổ chức có kết quả các phong trào thi đua tạo không khí vui tươi, phấn khởi, hăng hái lao động đảm bảo hoạt động kinh doanh đạt kết quả cao.
KẾT LUẬN
Có thể khẳng định rằng trong năm qua, Chi nhánh NHCT HK đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kinh doanh. Đạt được kết quả đó là bởi sự kết tinh trí tuệ tập thể của cán bộ nhân viên Chi nhánh và sự hỗ trợ kịp thời của NHNN, NHCT VN và các cấp chính quyền địa phương. Song phía trước vẫn còn nhiều thách thức và khó khăn, nhiệm vụ của năm mới rất nặng nề cho nên NHCT HK cần phải nỗ lực phấn đấu để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ mà Ban lãnh đạo đề ra.
Trong thời gian ngắn thực tập tổng hợp tại Chi nhánh, bản thân em đã có một số nhận biết về quá trình hình thành và phát triển, tình hình kinh doanh của Chi nhánh trong thời gian gần đây. Kết hợp với kiến thức mà em đã được trang bị tại Nhà trường cùng với sự hướng dẫn tận tình của PGS – TS Nguyễn Thị Bất và sự giúp đỡ quý báu của Ban lãnh đạo Ngân hàng cũng như tập thể cán bộ, nhân viên trong cơ quan đã giúp đỡ em hoàn thành Bản báo cáo tổng hợp này để tạo tiền đề cho chuyên đề thực tập sắp tới.
Em xin chân thành cảm ơn PGS – TS Nguyễn Thị Bất và tập thể cán bộ công nhân viên tại Chi nhánh NHCT HK đã tận tình giúp đỡ em trong thời gian vừa qua.
